"Diseño de un plan de medios para la Universidad Nacional de Colombia-Sede Palmira que optimice los flujos y niveles de comunicación de la institución educativa y que se ajusten a los requerimientos de los actores internos y externos"

Este trabajo de grado fue ejecutado en la Universidad Nacional de Colombia Sede Palmira, consistió en detectar los problemas de comunicación tanto internos como externos en la Sede e identificar los medios de comunicación y las estrategias más idóneas para solucionarlos. Después de la presentación d...

Full description

Autores:: Fuertes Sánchez, Laura Marcela

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2007

Institución:: Universidad Autónoma de Occidente

Repositorio:: RED: Repositorio Educativo Digital UAO

Idioma:: spa

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description	Este trabajo de grado fue ejecutado en la Universidad Nacional de Colombia Sede Palmira, consistió en detectar los problemas de comunicación tanto internos como externos en la Sede e identificar los medios de comunicación y las estrategias más idóneas para solucionarlos. Después de la presentación del anteproyecto, se ejecutó una investigación con la comunidad universitaria; en esta fase se diseñaron encuestas dirigidas a profesores, empleados y estudiantes de la Universidad, con el propósito de identificar la forma como ellos conciben la comunicación y las problemáticas que identifiquen en cuanto a la comunicación, la falta de medios y los errores cometidos en el diseño de los existentes, como es el caso de las carteleras y el sitio Web. Por medio de estas encuestas se conocieron los deseos y necesidades de información de la comunidad universitaria, su opinión respecto a los medios que consideraban más apropiados, qué les gustaría ver en ellos y con qué frecuencia. Estos datos sirvieron de insumo para diseñar una estrategia de comunicación, encaminada a resolver la problemática de la comunicación y reactivar el flujo de información dentro y fuera de la Universidad. Por otra parte, se construyó una matriz de actores, donde se establecieron los públicos actuales de la Universidad, que incluye organizaciones interesadas en los temas y el trabajo realizado en la Sede Palmira. Con este proyecto se crearan flujos y niveles de comunicación para que la información que se produzca al interior de la Sede Palmira se conocida por toda la comunidad académica y la comunidad en general
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Después de la presentación del anteproyecto, se ejecutó una investigación con la comunidad universitaria; en esta fase se diseñaron encuestas dirigidas a profesores, empleados y estudiantes de la Universidad, con el propósito de identificar la forma como ellos conciben la comunicación y las problemáticas que identifiquen en cuanto a la comunicación, la falta de medios y los errores cometidos en el diseño de los existentes, como es el caso de las carteleras y el sitio Web. Por medio de estas encuestas se conocieron los deseos y necesidades de información de la comunidad universitaria, su opinión respecto a los medios que consideraban más apropiados, qué les gustaría ver en ellos y con qué frecuencia. Estos datos sirvieron de insumo para diseñar una estrategia de comunicación, encaminada a resolver la problemática de la comunicación y reactivar el flujo de información dentro y fuera de la Universidad. Por otra parte, se construyó una matriz de actores, donde se establecieron los públicos actuales de la Universidad, que incluye organizaciones interesadas en los temas y el trabajo realizado en la Sede Palmira. Con este proyecto se crearan flujos y niveles de comunicación para que la información que se produzca al interior de la Sede Palmira se conocida por toda la comunidad académica y la comunidad en generalTrabajo de grado (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, Facultad de Comunicación Social, 2007PregradoComunicador(a) Social – Periodistaapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteComunicación Social y PeriodismoDepartamento de Ciencias de la ComunicaciónFacultad de Comunicación y Ciencias SocialesEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRADO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOComunicación Social-Periodismo"Diseño de un plan de medios para la Universidad Nacional de Colombia-Sede Palmira que optimice los flujos y niveles de comunicación de la institución educativa y que se ajusten a los requerimientos de los actores internos y externos"Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILTCS01803.pdf.jpgTCS01803.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7049https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/bd16d752-19f3-4341-8813-57cfd01ffa31/downloadea894ecb4286c75846383370db5d5f3bMD54ORIGINALTCS01803.pdfTCS01803.pdfapplication/pdf1704203https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/a3e1adf7-c260-4e58-9e5f-20faa2fc64ff/download364f978385a1bd168cb03b69921375a0MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-816237https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/83cd985f-6470-4153-b84c-827260043d21/downloade2dd342f2c351b678ff0101de2d0e3d8MD52TEXTTCS01803.pdf.txtTCS01803.pdf.txtExtracted texttext/plain109928https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/41498925-a692-412f-b1a9-6a0abde4bd74/downloadbfb2ae077dcdd2fb952820b3493e107bMD5310614/5425oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/54252024-01-19 15:43:28.566https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARÁGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.open.accesshttps://dspace7-uao.metacatalogo.comRepositorio 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