Mejoramiento del proceso de fabricación de envases para productos médicos en una empresa de la ciudad de Cali
Este artículo presenta los resultados de un proyecto que se realizó en la ciudad de Santiago de Cali en el año 2008, en una empresa dedicada a la producción de empaques plásticos para la industria farmacéutica y veterinaria, obteniendo como resultado un proceso mejorado de la fabricación y la propue...
- Autores:
-
Arias Castro, Giovanni de Jesús
Mosquera Varela, Jenny Alexandra
Otero, Juan Carlos
Gil Vásquez, Ana Marcela
Capera Sarria, Irene
Rodríguez Leyton, Kelly Tatiana
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/12050
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/12050
- Palabra clave:
- Administración de la producción
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Este artículo presenta los resultados de un proyecto que se realizó en la ciudad de Santiago de Cali en el año 2008, en una empresa dedicada a la producción de empaques plásticos para la industria farmacéutica y veterinaria, obteniendo como resultado un proceso mejorado de la fabricación y la propuesta de un nuevo diseño de envases. El estudio se desarrolló en la línea de producción de aplicadores vaginales, producto con mayor participación en ventas (30,7%) según el análisis de Pareto realizado con los da-tos de ventas de la empresa del 2007. Para el desarrollo de esta investigación se utilizaron las herramientas Quality Function Deployment (QFD), Focus Group y encuestas al consumidor final, softwareMoldflow part adviser 6.0 y la aplicación de técnicas como el estudio de métodos y tiempos. Con la aplicación de las encuestas dirigida a un grupo de mujeres de la Universidad Autónoma de Occidente entre los 15 y 50 años de edad se identificaron las necesidades de los consumidores frente al aplicador vaginal; el Focus Group evidenció de forma cualitativa la importancia de cada necesidad y el nivel de satisfacción de las usuarias con el producto en comparación con la competencia; el QFD ayudó a establecer el criterio de calidad que la empresa debía mejorar para ser más competitiva. Los resultados determinaron los parámetros necesarios del molde para disminuir el tiempo de ciclo del proceso de inyección y, el estudio de métodos y tiempos estableció los puntos críticos, el tiempo estándar y el método de trabajo que se debe utilizar en el proceso de producción |
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El estudio se desarrolló en la línea de producción de aplicadores vaginales, producto con mayor participación en ventas (30,7%) según el análisis de Pareto realizado con los da-tos de ventas de la empresa del 2007. Para el desarrollo de esta investigación se utilizaron las herramientas Quality Function Deployment (QFD), Focus Group y encuestas al consumidor final, softwareMoldflow part adviser 6.0 y la aplicación de técnicas como el estudio de métodos y tiempos. Con la aplicación de las encuestas dirigida a un grupo de mujeres de la Universidad Autónoma de Occidente entre los 15 y 50 años de edad se identificaron las necesidades de los consumidores frente al aplicador vaginal; el Focus Group evidenció de forma cualitativa la importancia de cada necesidad y el nivel de satisfacción de las usuarias con el producto en comparación con la competencia; el QFD ayudó a establecer el criterio de calidad que la empresa debía mejorar para ser más competitiva. Los resultados determinaron los parámetros necesarios del molde para disminuir el tiempo de ciclo del proceso de inyección y, el estudio de métodos y tiempos estableció los puntos críticos, el tiempo estándar y el método de trabajo que se debe utilizar en el proceso de producciónThis paper presents the results of a project that took place in the city of Santiago de Cali in 2008, a company dedicated to the production of plastic packaging for pharmaceutical and veterinary industry, resulting in an improved process of manufacturing and the proposal of a new packaging design. The study was conducted on the on the production line vaginal applicators, product sales with the largest share (30,7%) according to the Pareto analysis conducted with data from sales of the company in 2007. For the development of this research tools were used Quality Function Deployment (QFD), Focus Group and the final consumer surveys, Moldflow Part Adviser 6.0 software and the application of techniques such as time and motion study. With the implementation of surveys directed at a group of women from the Autonomous University of the West between 15 and 50 years of age were identified consumer needs versus vaginal applicator, the Focus Group showed qualitatively the importance of each need and the level of user satisfaction with the product in comparison to the competition, the QFD helped establish the quality criteria that the company had improved to be more competitive. The results determined the necessary parameters of the mold to reduce cycle time of the injection process and the study of methods and established the critical time, standard time and the working method to be used in the production processapplication/pdf16 páginasspaUniversidad Autónoma de OccidenteRevista de Economía & Administración. 8(2), (julio-diciembre 2011); p.p. 93-1081082938Arias, G. de J.; Mosquera, J. A.; Otero, J. C.; Gil Vásquez, A. M.; Capera Sarria, I.; Rodríguez Leyton, K. T. (2011). Mejoramiento del proceso de fabricación de envases para productos médicos en una empresa de la ciudad de Cali. Revista de Economía & Administración. 8(2); 93-108. http://hdl.handle.net/10614/12050Revista de Economía & AdministraciónCastrillón, L. (2008). Estudio de productividad del sector farmacéutico. Recuperado de http://www.cecif.org/ma-gazine/index.php?id=21&option=com_content&task=viewDepartamento Nacional de Planeación. (2007). Agenda interna para la productividad y la competitividad documento regional Valle del Cauca. Recuperado de http://www.dnp.gov.co/archivos/documentos/AI_Dimen-sion_Regional/Valle_17_09.pdfGarcía, R. (2005). Estudio del trabajo: Ingeniería de métodos y medición del trabajo. México: Mc Graw Hill.López, F. (2004). Fundamentos de polímero. Recuperado de http://www.saber.ula.ve/db/ssaber/edocs/eventos/escuela-quimica/vi escuela/cursos/polimeros.pdfNiebel, B. (1996). Ingeniería industrial métodos, tiempos y movimientos. México: AlfaomegaOtero, J. (2007). Algunos conceptos fundamentales de materiales macro-moleculares. (Archivo de computador). Santiago de Cali: Universidad Autónoma de OccidenteTamayo, F. y González, V. (2008). ¿Qué es QFD? Descifrando el despliegue de la función de calidad. Recuperado de http://www.qfdlat.com/Imagenes/QFD.pdfDerechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2011https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Mejoramiento del proceso de fabricación de envases para productos médicos en una empresa de la ciudad de CaliArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTREFinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Administración de la producciónProduction managementQFDTiemposMétodosTimesFocus groupComunidad generalPublication876784f6-9a54-4256-b3ef-0a80db8ceee9virtual::444-127fd82c0-6892-4b78-9aba-870f93f4ea1fvirtual::3572-1876784f6-9a54-4256-b3ef-0a80db8ceee9virtual::444-127fd82c0-6892-4b78-9aba-870f93f4ea1fvirtual::3572-1https://scholar.google.com/citations?view_op=list_works&hl=es&user=EAX4A2oAAAAJvirtual::444-10009-0009-8327-6806virtual::444-1https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000212571virtual::444-1https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001019368virtual::3572-1CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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