Caracterización de los problemas de comunicación en la modalidad virtual del programa de Mercadeo de la Universidad Autónoma de Occidente durante el primer período de la pandemia 2020
La pandemia del COVID-19 trajo consigo desafíos sin precedentes en el ámbito de la educación, especialmente en la transición de la enseñanza tradicional presencial a modalidades virtuales. Esta investigación se centra en la caracterización de los problemas de comunicación experimentados durante la m...
- Autores:
-
Pretel Velásquez, Gustavo Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/15478
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/15478
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- Palabra clave:
- Falencias educación remota de emergencia
Problemáticas en educación virtual
Problemáticas educativas durante el covid-19
Educación en pandemia
Educación remota de emergencia
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- Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2023
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La pandemia del COVID-19 trajo consigo desafíos sin precedentes en el ámbito de la educación, especialmente en la transición de la enseñanza tradicional presencial a modalidades virtuales. Esta investigación se centra en la caracterización de los problemas de comunicación experimentados durante la modalidad virtual del programa de Mercadeo en la Universidad Autónoma de Occidente durante el primer semestre de la pandemia en 2020. El estudio tuvo como objetivo identificar y analizar los problemas específicos de comunicación enfrentados por estudiantes y profesores en el entorno de aprendizaje virtual. A través de encuestas, entrevistas y análisis de datos, se examinaron factores como la claridad y organización del contenido digital, la interacción entre profesores y estudiantes, y el impacto en la motivación y participación de los estudiantes. Según los resultados, la mayoría de los estudiantes mencionaron que el contenido digital a veces era claro y estaba bien organizado. Sin embargo, se observó una disminución notable en la comunicación y la interacción entre profesores y estudiantes en comparación con las clases presenciales tradicionales. Esta situación llevó a una disminución en el interés, la motivación y la participación activa de los estudiantes en las clases. El estudio también destaca el impacto emocional de la pandemia y la transición repentina al aprendizaje virtual, con los estudiantes experimentando sentimientos de desmotivación y ansiedad. Estos factores emocionales afectaron aún más su capacidad para concentrarse, participar y comprometerse de manera efectiva en las clases virtuales. Adicionalmente, con la información obtenida se plantearon seis líneas de acción que pudieran contribuir en el ámbito educativo. En general, este estudio contribuye a la comprensión de los problemas de comunicación encontrados en la modalidad virtual del programa de Mercadeo durante la pandemia, y sirve como base para futuras investigaciones y el desarrollo de estrategias para mejorar la comunicación y optimizar las experiencias de aprendizaje virtual |
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Freyre Cárdenas, Hernán LuisPretel Velásquez, Gustavo AndrésUniversidad Autónoma de OccidenteRengifo Mera, Mónica2024-03-06T14:59:17Z2024-03-06T14:59:17Z2023-09-11Pretel Velásquez, G. A. (2023). Caracterización de los problemas de comunicación en la modalidad virtual del programa de Mercadeo de la Universidad Autónoma de Occidente durante el primer período de la pandemia 2020. (Proyecto de grado). Universidad Autónoma de Occidente. Cali. Colombia. https://hdl.handle.net/10614/15478https://hdl.handle.net/10614/15478Universidad Autónoma de OccidenteRespositorio Educativo Digital UAOhttps://red.uao.edu.co/La pandemia del COVID-19 trajo consigo desafíos sin precedentes en el ámbito de la educación, especialmente en la transición de la enseñanza tradicional presencial a modalidades virtuales. Esta investigación se centra en la caracterización de los problemas de comunicación experimentados durante la modalidad virtual del programa de Mercadeo en la Universidad Autónoma de Occidente durante el primer semestre de la pandemia en 2020. El estudio tuvo como objetivo identificar y analizar los problemas específicos de comunicación enfrentados por estudiantes y profesores en el entorno de aprendizaje virtual. A través de encuestas, entrevistas y análisis de datos, se examinaron factores como la claridad y organización del contenido digital, la interacción entre profesores y estudiantes, y el impacto en la motivación y participación de los estudiantes. Según los resultados, la mayoría de los estudiantes mencionaron que el contenido digital a veces era claro y estaba bien organizado. Sin embargo, se observó una disminución notable en la comunicación y la interacción entre profesores y estudiantes en comparación con las clases presenciales tradicionales. Esta situación llevó a una disminución en el interés, la motivación y la participación activa de los estudiantes en las clases. El estudio también destaca el impacto emocional de la pandemia y la transición repentina al aprendizaje virtual, con los estudiantes experimentando sentimientos de desmotivación y ansiedad. Estos factores emocionales afectaron aún más su capacidad para concentrarse, participar y comprometerse de manera efectiva en las clases virtuales. Adicionalmente, con la información obtenida se plantearon seis líneas de acción que pudieran contribuir en el ámbito educativo. En general, este estudio contribuye a la comprensión de los problemas de comunicación encontrados en la modalidad virtual del programa de Mercadeo durante la pandemia, y sirve como base para futuras investigaciones y el desarrollo de estrategias para mejorar la comunicación y optimizar las experiencias de aprendizaje virtualThe COVID-19 pandemic brought unprecedented challenges in the field of education, particularly in the transition from traditional face-to-face teaching to virtual modalities. This research focuses on characterizing the communication problems experienced during the virtual mode of the Marketing program at Universidad Autónoma de Occidente during the first semester of the 2020 pandemic. The study aimed to identify and analyze the specific communication issues faced by students and teachers in the virtual learning environment. Through surveys, interviews, and data analysis, factors such as clarity and organization of digital content, interaction between teachers and students, and the impact on student motivation and participation were examined. The findings reveal that although most students reported that the digital content was sometimes clear and well-organized, there was a significant decrease in communication and interaction between teachers and students compared to the traditional in-person environment. This resulted in a decline in students' interest, motivation, and active participation in classes. The study also highlights the emotional impact of the pandemic and the sudden transition to virtual learning, with students experiencing feelings of demotivation and anxiety. These emotional factors further affected their ability to concentrate, participate, and engage effectively in virtual classes. Additionally, six lines of action were proposed based on the obtained information, which could contribute to the educational field. Overall, this study contributes to understanding the communication problems encountered in the virtual mode of the Marketing program during the pandemic and serves as a basis for future research and the development of strategies to improve communication and optimize virtual learning experiencesProyecto de grado (Comunicador(a) Social - Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2023PregradoComunicador(a) Social – Periodista111 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteComunicación Social y PeriodismoFacultad de Comunicación Social, Periodismo y Medios DigitalesCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2023https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Caracterización de los problemas de comunicación en la modalidad virtual del programa de Mercadeo de la Universidad Autónoma de Occidente durante el primer período de la pandemia 2020Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ACIS. 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Universidad Autónoma de Occidente, 2023open.accesshttps://red.uao.edu.coRepositorio Digital Universidad Autonoma de Occidenterepositorio@uao.edu.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 |