Manual operativo para la implementación del programa institucional de tecnovigilancia proactiva en la Red de Salud Centro E.S.E.
La Red de Salud del Centro E.S.E está comprometida con la prestación de servicios de salud a través de la contratación de personal competente y una infraestructura optima, brindando atención integral con seguridad y calidad. Enfocados en el fortalecimiento de la cultura de mejora continua de los pro...
- Autores:
-
Rodríguez Marmolejo, Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/11664
- Acceso en línea:
- http://red.uao.edu.co//handle/10614/11664
- Palabra clave:
- Ingeniería Biomédica
Aparatos e instrumentos en medicina
Equipo biomédico
Vigilancia tecnológica
Proactive Technovigilance
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La Red de Salud del Centro E.S.E está comprometida con la prestación de servicios de salud a través de la contratación de personal competente y una infraestructura optima, brindando atención integral con seguridad y calidad. Enfocados en el fortalecimiento de la cultura de mejora continua de los procesos, permitiendo cambiar para ser más efectivos, eficientes y adaptables a las necesidades de los usuarios. La red es la primera E.S.E de baja complejidad en Cali y el suroccidente colombiano en ser acreditada, otorgada en la visita realizada por el ente acreditador en el año 2016, obteniendo una acreditación condicionada, situación que conlleva a un plan de mejora entre los que se encuentra la falta de seguimiento de las acciones correctivas, preventivas y de los planes de mejora, no identificación de los riesgos del paciente, ausencia de reporte de eventos e incidentes adversos, entre otras, planes de mejora que se atacaron desde el fortalecimiento del programa institucional de tecnovigilancia dándole un enfoque proactivo. Teniendo en cuenta lo anterior se implementaron estrategias de mejoras como: Priorización de los dispositivos médicos críticos de los servicios del Hospital Primitivo Iglesias y el Pool de ambulancias con el fin determinar los dispositivos de mayor riesgo, basados en la metodología de gestión de riesgo AMFE, por medio de la cual se constituyó el comité y los planes de mejora para los riesgos intolerables, incluidos en el manual de tecnovigilancia proactiva. Por último, se realizó una capacitación al personal asistencial y operativo en lo relacionado con el programa institucional de tecnovigilancia y la cultura del reporte |
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ACEVEDO AZUERO, S. y CHAVERRA MONA, C. Diseño de un programa de tecnovigilancia proactiva para los servicios asistenciales y hospitalarios en la Red de Salud de Oriente E.S.E [en línea]. Ingeniero Biomédico. Santiago de Cali. Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2018. [Consultado 27 de marzo de 2019]. Disponible en internet: https://red.uao.edu.co/bitstream/10614/10540/5/T08209.pdf CAJIGAS, B. E. y OTALVARO, E. H. Sistema de gestión de riesgo clínico, metodología AMFE. [en línea]. INVIMA –Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos. [Consultado: 20 de julio de 2018]. Disponible en internet: https://www.invima.gov.co/images/pdf/tecnovigilancia/memorias/SISTEMA-GESTI%C3%93N%20RIESGO%20CL%C3%8DNICO%20-%20AMFE.pdf CAJIGAS, Blanca Elvira y OTALVARO, Elkin Hernán. Sistema de gestión de riesgo clínico, Metodología AMFE. [Diapositivas]. Instituto nacional de vigilancia de medicamentos y alimentos (INVIMA). Web. [Consultado: 10 de junio de 2019]. 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La red es la primera E.S.E de baja complejidad en Cali y el suroccidente colombiano en ser acreditada, otorgada en la visita realizada por el ente acreditador en el año 2016, obteniendo una acreditación condicionada, situación que conlleva a un plan de mejora entre los que se encuentra la falta de seguimiento de las acciones correctivas, preventivas y de los planes de mejora, no identificación de los riesgos del paciente, ausencia de reporte de eventos e incidentes adversos, entre otras, planes de mejora que se atacaron desde el fortalecimiento del programa institucional de tecnovigilancia dándole un enfoque proactivo. Teniendo en cuenta lo anterior se implementaron estrategias de mejoras como: Priorización de los dispositivos médicos críticos de los servicios del Hospital Primitivo Iglesias y el Pool de ambulancias con el fin determinar los dispositivos de mayor riesgo, basados en la metodología de gestión de riesgo AMFE, por medio de la cual se constituyó el comité y los planes de mejora para los riesgos intolerables, incluidos en el manual de tecnovigilancia proactiva. Por último, se realizó una capacitación al personal asistencial y operativo en lo relacionado con el programa institucional de tecnovigilancia y la cultura del reporteThe “Red de Salud del Centro E.S.E” is committed to the provision of health services through the hiring of competent personnel and an optimal infrastructure, providing comprehensive care with safety and quality. Focused on strengthening the culture of continuous process improvement, allowing change to be more effective, efficient and adaptable to the needs of users. The network is the first ESE of low complexity in Cali and the southwest of Colombia to be accredited, granted in the visit made by the accrediting body in 2016, obtaining a conditional accreditation, a situation that leads to an improvement plan among which It finds the lack of follow-up of corrective, preventive actions and improvement plans, no identification of patient risks, lack of reporting of adverse events and incidents, among others, improvement plans that were attacked since the strengthening of the institutional program of technovigilance giving it a proactive approach. Taking into account the above, improvement strategies were implemented such as: Prioritization of the critical medical devices of the services of the Primitive Iglesias Hospital and the Ambulance Pool in order to determine the highest risk devices, based on the AMFE risk management methodology, by means of which the committee and improvement plans for intolerable risks were established, included in the proactive techno-surveillance manual. Finally, training was given to the assistance and operational personnel related to the institutional program of technovigilance and the culture of the reportPasantía institucional (Ingeniero Biomédico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2019PregradoIngeniero(a) Biomédico(a)application/pdf86 páginasspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería BiomédicaDepartamento de Automática y ElectrónicaFacultad de IngenieríaDerechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidentehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOACEVEDO AZUERO, S. y CHAVERRA MONA, C. Diseño de un programa de tecnovigilancia proactiva para los servicios asistenciales y hospitalarios en la Red de Salud de Oriente E.S.E [en línea]. Ingeniero Biomédico. Santiago de Cali. 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