Propuesta de reingeniería de procesos en el área logística de la empresa de Pinturas y Estucos Tex & Color

La presente investigación se efectúa con la finalidad de plantear una propuesta de reingeniería de procesos del área logística en la empresa Pinturas y Estucos Tex & Color; esta compañía se encuentra ubicada en la ciudad de Cali, Colombia y en la actualidad posee problemas de logística interna que afectan su productividad y competitividad en el mercado. Para el desarrollo del estudio se utilizó una metodología descriptiva no experimental, enfocada en el desarrollo de cuatro etapas: el diagnóstico de los factores que alteran los procesos logísticos, el rediseño de los factores que alteran el proceso, el diseño de un plan de acción para la implementación de los cambios definidos y la formulación de estrategias para asegurar la sostenibilidad del proceso de reingeniería. Una de las conclusiones del estudio se centra en que, a partir de la implementación cabal de las acciones de reingeniería propuestas, la empresa podrá ser más productiva, en la medida que esta propuesta permite que los colaboradores conozcan y sigan de manera precisa los estándares de calidad en cada uno de los procesos logísticos, además permite que cada una de las actividades desarrollas en el área de logística interna se documenten, garantizado de este modo, un mayor control de las operaciones

• Autores: Gordon Palacios, John Jairo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/9959
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/9959
• Palabra clave: Ingeniería Industrial; Reingeniería; Mejoramiento de procesos
• Rights: openAccess
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