Plan de mejoramiento para fortalecer el clima organizacional en la empresa Impresos Richard
El principal objetivo de este proyecto fue realizar un diagnóstico detallado, analizando el clima organizacional, para ello fue necesario conocer la situación actual del clima organizacional en Impresos Richard, mediante el análisis de información que ya se ha estudiado en dicha empresa en anteriore...
- Autores:
-
Fajardo Miramag, Angie Catalina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/10559
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/10559
- Palabra clave:
- Administración de Empresas Modalidad Dual
Comportamiento organizacional
Clima organizacional
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- openAccess
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- Derechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente
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El principal objetivo de este proyecto fue realizar un diagnóstico detallado, analizando el clima organizacional, para ello fue necesario conocer la situación actual del clima organizacional en Impresos Richard, mediante el análisis de información que ya se ha estudiado en dicha empresa en anteriores años por parte de los estudiantes de la universidad ICESI, para validar dicha información se aplicó una encuesta similar a la ya aplicada al 30% de la población lo cual equivale a 30 personas, esta muestra se seleccionó de manera aleatoria en cada una de las áreas de la empresa. Con base en los resultados de dicha encuesta aplicada a los empleados de la organización, se determinaron los aspectos del clima organizacional que afectan, en mayor medida, los resultados de los funcionarios. Se propone a la Empresa un plan de gestión para fortalecer el clima organizacional enfocado en actividades que influirán directamente el desempeño laboral a través de la intervención de las variables del clima organizacional que afectan negativamente y así lograr que esto, a su vez, se vea reflejado en el alcance de los objetivos tanto individuales como corporativos |
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ALBORNOZ, María. Diagnóstico del Clima Organizacional en la Industria de Licores del Valle [en línea]. Trabajo de Grado Administrador de Empresas. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ciencias económicas y administrativas. 2012. 80 P. [Consultado: 18 de agosto de 2017] Disponible en internet: www.uao.edu.co/ http://ridum.umanizales.edu.co:8080/xmlui/bitstream/handle/6789/3212/Ganan_Sa nchez_Juliana_09082017.pdf.pdf?sequence=1&isAllowed=y ARIAS, Francisco. El proyecto de investigación [en línea]. ebevidencia. Venezuela. 2012. Párr. 15. [Consultado: 18 de agosto de 2017] Disponible en internet: https://ebevidencia.com/wp-content/uploads/2014/12/EL-PROYECTO-DEINVESTIGACI%C3%93N-6ta-Ed.-FIDIAS-G.-ARIAS.pdf BURKE, J. Michael, SMITH, Kristen y LANDIS, Ronald. Organizational climate as moderator of safety knowledge- safety performance relationships. Lusiana. 2003. 16 p. Certificación [en línea]. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA. Colombia. 2017. [Consultado: 18 de mayo de 2018]. Disponible en Internet: http://www.cdtisena.com/impresionoffset.html Comunicación gráfica [en línea]. Andigraf, Bogotá 2015. [Consultado el 10 de septiembre del 2017]. Disponible en Internet: http://www.andigraf.com.co/files/informe_economico/2015/informe_de_sostenibilid ad_2013_industria_editorial_y_de_la_comunicacion_grafica.pdf. CHIAVENATO, Idalberto. Gestión y Administración del Recurso Humano. 3 ed. México: McGraw-Hill, 2009. 323 p. --------. Introducción a la Teoría General de la Administración. 7 ed. México: McGraw- Hill, 2007. 468 p. GONÇALVES, Alexis P. Dimensiones del clima organizacional. Madrid: Sociedad Latinoamericana para la Calidad, 1997. 345 p.HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto, FERNÁNDEZ COLLADO, Carlos y BAPTISTA LUCIO, María del Pilar. Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill, 2006. p. 636. LOPEZ ARANGO, Andrea. Diagnóstico de clima organizacional y plan de mejoramiento para la empresa de confección Vía Libre [en línea] Trabajo de grado Psicólogo. Medellín: Universidad de San Buenaventura. Facultad de Psicología. 2009. P 35. [Consultado: 18 de agosto de 2017]. Disponible en internet: https://bibliotecadigital.usb.edu.co/handle/10819/160 MÉNDEZ, Carlos. Artículos de procesos de gestión humana [En línea]. wikilearning. 2006. [Consultado: 23 de agosto de 2017]. Disponible en Internet: www.wikilearning.com/articulos/procesos_gestion_talento_humano --------. Clima organizacional en Colombia: El IMCOC, un método de análisis para su intervención. Bogotá: Centro Editorial Rosarista, 2006. 142 p. MORA V, Carlos. Likert y su aportación con respecto al clima organizacional [En línea]. Gestiopolis. 2017. [Consultado: 23 de agosto de 2017]. Disponible en Internet: www.gestiopolis.comIng. MUÑOZ, Alfredo. Satisfacción e insatisfacción en el trabajo. Madrid, 1990. Tesis doctoral inédita. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Psicología, 1990. p. 293. Niveles de clima organizacional [en línea]. Emaze, Colombia. [Consultado el 10 de septiembre del 2017]. Disponible en Internet: https://userscontent2.emaze.com/images/aa86f8c9-42ff-4d4c-9fadcb4024ddca17/68631d24. PEDRAZA ÁLVAREZ, Lilibeth. OBISPO SALAZAR, Kelly. VÁSQUEZ GONZÁLEZ, Lina y GÓMEZ GÓMEZ, Leonardo. Cultura organizacional la teoría de Edgar Schein [En línea]. En: Revista Clío América Enero - Junio de 2015. Vol. 9 No. 17 [Consultado: 18 de agosto de 2017]. Disponible en Internet: file:///C:/Users/mlsanchez/Downloads/DialnetCulturaOrganizacionalDesdeLaTeoriaDeEdgarSchein-5139907%20(1).pdf Pirámide de Maslow [en línea]. Wikipedia Foundation, 2017. [Consultado el 10 de septiembre del 2017]. Disponible en Internet: https://upload.org/wikipedia/commons/thumb/Maslow. ROBBINS, Stephen. Comportamiento organizacional. México: Edit. Price Hall, 1999.768 p. SILVA VÁSQUEZ, Mario. El clima en las organizaciones. Teoría, método e intervención. Barcelona: Ed. EUS, S.L., 1996. 258 p. URIBE PRADO, Jesús Felipe. Clima y ambiente organizacional: clima organizacional: trabajo, salud y factores psicosociales. México: Manual Moderno, 2014. p. 278. VITORIANO, Begoña. Teoría de la decisión: Decisión con Incertidumbre, Decisión Multicriterio y Teoría de Juegos [en línea]. España: UCM, Julio 2007. [Consultado el 23 de agosto de 2017]. Disponible en Internet: http://www.mat.ucm.es/~bvitoria/Archivos/a_dt_UCM.pdf. |
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Con base en los resultados de dicha encuesta aplicada a los empleados de la organización, se determinaron los aspectos del clima organizacional que afectan, en mayor medida, los resultados de los funcionarios. Se propone a la Empresa un plan de gestión para fortalecer el clima organizacional enfocado en actividades que influirán directamente el desempeño laboral a través de la intervención de las variables del clima organizacional que afectan negativamente y así lograr que esto, a su vez, se vea reflejado en el alcance de los objetivos tanto individuales como corporativosPasantía Institucional (Administrador ) - Universidad Autónoma de Occidente, 2018PregradoAdministrador(a) de Empresasapplication/pdf91 PáginasspaUniversidad Autónoma de OccidenteAdministración de Empresas Modalidad DualDepartamento de Ciencias AdministrativaFacultad de Ciencias AdministrativasDerechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidentehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOALBORNOZ, María. Diagnóstico del Clima Organizacional en la Industria de Licores del Valle [en línea]. Trabajo de Grado Administrador de Empresas. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ciencias económicas y administrativas. 2012. 80 P. [Consultado: 18 de agosto de 2017] Disponible en internet: www.uao.edu.co/ http://ridum.umanizales.edu.co:8080/xmlui/bitstream/handle/6789/3212/Ganan_Sa nchez_Juliana_09082017.pdf.pdf?sequence=1&isAllowed=y ARIAS, Francisco. El proyecto de investigación [en línea]. ebevidencia. Venezuela. 2012. Párr. 15. [Consultado: 18 de agosto de 2017] Disponible en internet: https://ebevidencia.com/wp-content/uploads/2014/12/EL-PROYECTO-DEINVESTIGACI%C3%93N-6ta-Ed.-FIDIAS-G.-ARIAS.pdf BURKE, J. Michael, SMITH, Kristen y LANDIS, Ronald. Organizational climate as moderator of safety knowledge- safety performance relationships. Lusiana. 2003. 16 p. Certificación [en línea]. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA. Colombia. 2017. 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