Diseño de plan estratégico para las redes sociales de la Fundación Mascotas Perdidas Cali

La Fundación Mascotas Perdidas Cali es una organización sin ánimo de lucro que se encarga de rescatar, compartir y ayudar a los animales en situación de abandono, perdidos o maltratados a través de las Redes sociales Instagram y Facebook; igualmente cuentan con una página web . Para apoyar los procesos de comunicación dentro de la organización se un plan estratégico para sus redes sociales con el fin de generar mayor visibilidad y alcance a través de Instagram y Facebook, de esta manera cumplir sus objetivos. Para ello se realizó un diagnóstico de cómo estaban antes de implementar la estrategia, es esto se identificaron la falencias y fortalezas que tenían con sus contenido en las redes sociales en cuando a comunicación. Asimismo el diagnostico incluyó la presentación formal de la Institución, caracterización de públicos y su relación con la Institución, identificación de relaciones de poder, análisis de medios, sistematización de resultados, análisis DOFA, entre otros. Se aplicaron cuestionarios y entrevistas estructuradas para recolectar información, se realizó observación participante, permitiendo conocer a fondo dinámicas de la Institución para contrastar la información encontrada. Por otro lado, de acuerdo con los resultados del diagnóstico de comunicación interna realizado en la Fundación, se diseñó un plan estratégico para aportar a su funcionamiento en redes y más específicamente mejorar su contenido para llegar a los objetivos planteados por ellos. Por ultimo según las necesidades encontradas dentro de la Fundación Mascotas Perdidas Cali, el plan estratégico tuvo los siguientes ejes temáticos: involucrar nuevos contenidos, difusión y alcance de la Fundación Mascotas Perdidas Cali a través de Instagram y Facebook, tener mayor interacción con los usuarios.

• Autores: Carvajal Manrique, Ashly Valeria; Sánchez Quintero, Juliana
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/14479
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/14479; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Comunicación Social y Periodismo; Estrategia de comunicación; Redes sociales en línea en los negocios; Posicionamiento (Publicidad); Online social networks in business; Positioning (Advertising); Plan estratégico de comunicación; Redes sociales; Fundación Mascotas Perdidas Cali; Interacción
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