Análisis de la evolución del consumo de agua en la ciudad de Cali años 1996-2006

El objetivo general del presente trabajo consiste en estudiar la evolución del consumo de agua potable en la población de Cali con el fin de conocer su cobertura mediante el análisis de informes suministrados por las Empresas Municipales de Cali (EMCALI). De igual forma, se realizan las especificaciones en cuanto a la prestación del servicio de EMCALI para la cobertura de agua potable. Los resultados obtenidos indican una evolución positiva, en cuanto al mejoramiento en la prestación de los servicios, el aumento de la cobertura y una tendencia a la disminución de los m3 gastados anualmente durante los últimos diez años, es decir, un ahorro en el consumo del agua por parte de la población, pues los incrementos tarifarios han sido sumamente altos en los últimos años, lo que ha venido acompañado de un número creciente de quejas por parte de los usuarios hacia las empresas prestadoras del servicio y hacia los organismos de control. Los incrementos tarifarios han llevado a una alta racionalización de la demanda de agua en el país, la cual ha caído en términos per cápita casi un 25% entre 1996 y 2001. La ciudad de Cali no es la excepción puesto que el aumento en las tarifas ha revertido el uso de éste recurso, especialmente en los estratos 1, 2 y 3 de la ciudad. De igual forma, es posible que a esa caída de la demanda haya hecho alguna contribución la modernización tecnológica en los aparatos de consumo en las nuevas viviendas. El tema de los servicios públicos es de gran sensibilidad por su efecto sobre los usuarios y en cuanto al servicio de acueducto y alcantarillado se refiere, constituye una base esencial para el bienestar de toda la población. Sin embargo, aún existen en Cali alrededor de 53.960 personas que no tienen acceso a agua potable, a pesar de observarse un importante avance en la cobertura de agua potable de aproximadamente un 97,4% por parte de las Empresas Municipales de la ciudad de Cali. Entre tanto, el control proveniente de la participación ciudadana tiene una efectividad relativa, dado que los instrumentos de participación presentan limitaciones en su concepción. Pero no solo la regulación tiene que ver con los logros y deficiencias propias del sector, es también importante contar con un marco institucional sólido, que provea una efectiva vigilancia y control, además de una política pública encaminada a solucionar el aprovisionamiento con cobertura y calidad de un bien primordial para la supervivencia humana: el agua. Por último, se señalan los inconvenientes presentados en cuanto a la utilización del servicio de agua por la ciudadanía y los presentados por las Empresas Municipales en cuanto a la cobertura se refiere y se realizan recomendaciones para mejorar las condiciones del servicio y hacerlas sostenibles para la población existente y las futuras generaciones. Palabras clave: agua potable, evolución, consumo, cobertura, servicios públicos, tarifas, usuarios, acueducto, alcantarillado

• Autores: Arbeláez Toro, María Cristina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2006
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/5916
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/5916
• Palabra clave: Economía; Consumo de agua; Servicios públicos; Agua potable
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