Diseño de un plan de mejora del programa de capacitación asociado a el buen uso de equipos biomédicos en la Clínica Nuestra
La realización del proyecto tuvo como finalidad brindar alternativas, soluciones y realizar cambios particulares en el programa de capacitación asociado al buen uso de los equipos biomédicos, a fin de mejorar el programa de la institución. En primer lugar se realizó un diagnóstico del modelo de capa...
- Autores:
-
Bedoya Girón, David Esteban
García Montoya, Andrés Mauricio
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/15002
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/15002
https://red.uao.edu.co/
- Palabra clave:
- Ingeniería Biomédica
Medicina - Aparatos e instrumentos
Capacitación de empleados
Medical instruments and apparatus
Employees - Training of
Equipo biomédico clasificación de riesgo IIB
Uso de herramientas audiovisuales para capacitación y modelo de Kirkpatrick
Biomedical equipment IIB risk classification
Use of audiovisual tools for training and Kirkpatrick mode
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2023
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La realización del proyecto tuvo como finalidad brindar alternativas, soluciones y realizar cambios particulares en el programa de capacitación asociado al buen uso de los equipos biomédicos, a fin de mejorar el programa de la institución. En primer lugar se realizó un diagnóstico del modelo de capacitación y la metodología, para el cual se definieron criterios de calificación en cuanto a la preparación de las capacitaciones y a las herramientas utilizadas durante y posterior a la realización de ellas; en segundo lugar, se realizó la selección de los equipos biomédicos que presentaban mayor riesgo para la institución, donde se tuvo en cuenta, entre otros criterios, los reportes de tecnovigilancia y el volumen de cada tecnología, además se realizó la segmentación por perfiles de usuario para tener las capacitaciones por especialidades; en tercer lugar, se llevó a cabo el diseño de herramientas y oportunidades de mejora del programa a través de una metodología por lectura de códigos QR; en cuarto lugar, se desarrolló un método de medición de adherencia en las apacitaciones mediante el modelo de Kirkpatrick; en quinto y último lugar, se divulgaron los resultados obtenidos del proyecto al personal médico asistencial de la institución. En este orden de ideas, se logró identificar un programa de capacitación con deficiencias y con diversas oportunidades de mejora (calidad de 3,31), las cuales fueron planteadas para cada público objetivo segmentado con capacitaciones en tres equipos biomédicos seleccionados y herramientas audiovisuales de fácil acceso (guías rápidas y videos de buen uso, limpieza y desinfección), estos cambios propuestos e implementados cumplen con las expectativas del área de ingeniería biomédica de la institución, pues reflejaron una mejora considerable en todos los criterios de calificación en la calidad del programa (≥4,00), además se tuvo una adherencia significante tras ejecutar el modelo de Kirkpatrick (3,94), dando cuenta de los buenos resultados del proyecto y llevando al programa de capacitación a una calidad superior (calidad de 4,56) bajo una metodología bien recibida y comprendida en las jornadas de socialización. |
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Bedoya Girón, D. E. y García Montoya, A. M. (2023). Diseño de un plan de mejora del programa de capacitación asociado a el buen uso de equipos biomédicos en la Clínica Nuestra. (Pasantía institucional). Universidad Autónoma de Occidente. Cali. Colombia. https://red.uao.edu.co/handle/10614/15002 |
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Sánchez Benavides, Ana María Bedoya Girón, David Esteban465ce02f43f3610325a9cafa5eb3bfadGarcía Montoya, Andrés Mauricioc07a01ca0f56e4f805f2fccc00dcf86eUniversidad Autónoma de OccidenteCll 25 # 115-85 Km 2 Vía Cali - Jamundi2023-09-19T20:16:04Z2023-09-19T20:16:04Z2023-07-26https://hdl.handle.net/10614/15002Universidad Autónoma de OccidenteRepositorio Educativo Digital UAOhttps://red.uao.edu.co/La realización del proyecto tuvo como finalidad brindar alternativas, soluciones y realizar cambios particulares en el programa de capacitación asociado al buen uso de los equipos biomédicos, a fin de mejorar el programa de la institución. En primer lugar se realizó un diagnóstico del modelo de capacitación y la metodología, para el cual se definieron criterios de calificación en cuanto a la preparación de las capacitaciones y a las herramientas utilizadas durante y posterior a la realización de ellas; en segundo lugar, se realizó la selección de los equipos biomédicos que presentaban mayor riesgo para la institución, donde se tuvo en cuenta, entre otros criterios, los reportes de tecnovigilancia y el volumen de cada tecnología, además se realizó la segmentación por perfiles de usuario para tener las capacitaciones por especialidades; en tercer lugar, se llevó a cabo el diseño de herramientas y oportunidades de mejora del programa a través de una metodología por lectura de códigos QR; en cuarto lugar, se desarrolló un método de medición de adherencia en las apacitaciones mediante el modelo de Kirkpatrick; en quinto y último lugar, se divulgaron los resultados obtenidos del proyecto al personal médico asistencial de la institución. En este orden de ideas, se logró identificar un programa de capacitación con deficiencias y con diversas oportunidades de mejora (calidad de 3,31), las cuales fueron planteadas para cada público objetivo segmentado con capacitaciones en tres equipos biomédicos seleccionados y herramientas audiovisuales de fácil acceso (guías rápidas y videos de buen uso, limpieza y desinfección), estos cambios propuestos e implementados cumplen con las expectativas del área de ingeniería biomédica de la institución, pues reflejaron una mejora considerable en todos los criterios de calificación en la calidad del programa (≥4,00), además se tuvo una adherencia significante tras ejecutar el modelo de Kirkpatrick (3,94), dando cuenta de los buenos resultados del proyecto y llevando al programa de capacitación a una calidad superior (calidad de 4,56) bajo una metodología bien recibida y comprendida en las jornadas de socialización.The purpose of the project was to provide alternatives, solutions and make specific changes in the training program associated with the proper use of biomedical equipment, in order to improve the institution's program. Firstly, a diagnosis of the training model and methodology was made, for which qualification criteria were defined in terms of the preparation of the training and the tools used during and after the training; secondly, the selection of the biomedical equipment that presented the greatest risk for the institution was made, taking into account, among other criteria, the technovigilance reports and the volume of each technology, as well as the segmentation by user profiles in order to have the training by specialties; thirdly, the design of tools and opportunities for improvement of the program was carried out through a QR code reading methodology; fourthly, a method for measuring adherence to the training was developed using the Kirkpatrick model; fifthly and lastly, the results obtained from the project were disseminated to the institution's medical personnel. In this order of ideas, it was possible to identify a training program with deficiencies and with several opportunities for improvement (quality of 3,31), which were proposed for each segmented target audience with training in three selected biomedical equipment and easily accessible audiovisual tools (quick guides and videos of good use, cleaning and disinfection), these proposed and implemented changes meet the expectations of the biomedical coordinator of the institution, since they reflected a considerable improvement in all the qualification criteria in the quality of the program (≥4,00), in addition, there was a significant adherence after executing the Kirkpatrick model (3,94), showing the good results of the project and taking the training program to a higher quality (quality of 4,56) under a well received and understood methodology in the socialization sessions.Pasantía institucional (Ingeniero Biomédico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2023PregradoIngeniero(a) Biomédico(a)99 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteIngeniería BiomédicaFacultad de IngenieríaCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2023https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ingeniería BiomédicaMedicina - Aparatos e instrumentosCapacitación de empleadosMedical instruments and apparatusEmployees - Training ofEquipo biomédico clasificación de riesgo IIBUso de herramientas audiovisuales para capacitación y modelo de KirkpatrickBiomedical equipment IIB risk classificationUse of audiovisual tools for training and Kirkpatrick modeDiseño de un plan de mejora del programa de capacitación asociado a el buen uso de equipos biomédicos en la Clínica NuestraTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Bedoya Girón, D. E. y García Montoya, A. M. (2023). Diseño de un plan de mejora del programa de capacitación asociado a el buen uso de equipos biomédicos en la Clínica Nuestra. (Pasantía institucional). Universidad Autónoma de Occidente. Cali. Colombia. https://red.uao.edu.co/handle/10614/15002Achury Saldfaña, D., Rodríguez, S. M., Díaz, J. C., Cavallo, E., Zarate Grajales, R., Vargas Tolosa, R., y de las Salas, R. (2016). Estudio de eventos adversos, factores y periodicidad en pacientes hospitalizados en unidades de cuidado intensivo. Enfermería Global, 15(42), 324–340. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S169561412016000200011&lng= es&nrm=iso&tlng=es Amador, D. (2019). Manual gestión de la tecnología. https://www.subredsur.gov.co/sites/default/files/planeacion/GA-TBI-MA 01%20V1%20GESTION%20DE%20LA%20TECNOLOGIA.pdf Clínica Nuestra Cali. (2023). https://cali.clinicanuestra.com/# Congreso de la República de Colombia. (1993). Ley número 100 de 1993 por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/ley-100-de1993.pdf Ministerio de Salud y Protección (s.f.). Evaluación de la frecuencia de eventos adversos y monitoreo de aspectos claves relacionados con la seguridad del paciente. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Monitorearaspectos-claves-seguridad-paciente.pdf Kirkpatrick Partners. (2023). ¿Qué Es El Modelo de Kirkpatrick? https://www.kirkpatrickpartners.com/the-kirkpatrick-model/ Loboa Ortiz, D. (2016). Diseño de un programa de capacitación en el uso seguro de equipos médicos para el personal de salud de la Fundación Clínica Valle del Lili. [Tesis de Pregrado Universidad Autónoma de Occidente]. RED UAO. https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/9555/T07225.pdf?sequence=1 Martínez Castellanos, N. y Méndez Garay, A. K. (2020). Implementación de un protocolo de capacitación virtual de tecnología biomédica para el personal asistencial del servicio de urgencias del Hospital Universitario Mayor-Mederi. [Tesis de Pregrado Universidad del Rosario]. REPOSITORIO E-DOCUR. https://repository.urosario.edu.co/server/api/core/bitstreams/fb6cc756-799f-4466-9b74- 5024552790ef/content Ministerio de Salud y Protección Social. (2005). Decreto número 4725 de 2005 por el cual se reglamenta el régimen de registros sanitarios, permiso de comercialización y vigilancia sanitaria de los dispositivos médicos para uso humano. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Decreto-4725- de-2005.pdf Ministerio de Salud y Protección Social. (2006). Decreto número 1011 DE 2006 por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%202006 .pdf Ministerio de Salud y Protección Social. (2008). Resolución 4816 de 2008 por la cual se reglamenta el Programa Nacional de Tecnovigilancia. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%204816%20de% 202008.pdf Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Decreto número 903 de 2014 por el cual se dictan disposiciones en relación con el Sistema Único de Acreditación en Salud. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/decreto-0903- de-2014.pdf Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Resolución número 2082 de 2014 por la cual se dictan disposiciones para la operatividad del Sistema Único de Acreditación en Salud. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%202082%20de% 202014.PDF Ministerio de Salud y Protección Social. (2016). Decreto número 780 de 2016 por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud y Protección Social. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Decreto%200780%20de%202016.pdf Ministerio de Salud y Protección Social. (2018). Resolución número 5095 de 2018 por la cual se adopta el “Manual de Acreditación en Salud Ambulatorio y Hospitalario de Colombia versión 3.1”. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion5095-de-2018.pdf Ministerio de Salud y Protección Social. (2019). Resolución número 3100 de 2019 por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los prestadores de servicios de salud y de habilitación de los servicios de salud y se adopta el Manual de Inscripción de Prestadores y Habilitación de Servicios de Salud. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%203100 %20de%202019.pdf Ministerio de Salud y Protección Social. (2023). Resolución número 544 de 2023 por la cual se modifica la resolución 3100 de 2019 en el sentido de adecuar algunos aspectos relacionados con la inscripción de prestadores y la habilitación de servicios de salud. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%20544% 20de%202023.pdf Ministerio de Sanidad. (s.f.). Cartera de Servicios Comunes de Atención Especializada. https://www.sanidad.gob.es/profesionales/prestacionesSanitarias/CarteraDeServicios/Co ntenidoCS/3AtencionEspecializada/home.htm#:~:text=La%20atenci%C3%B3n%20espec ializada%20comprende%20las,se%20realicen%20en%20este%20nivel. Nazareno Viafara, N. y Molina Bravo, J. A. (2022). Metodología de capacitación en el uso seguro de equipos biomédicos en la clínica de occidente. [Tesis de Pregrado Universidad Autónoma de Occidente]. RED UAO. https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/13715/T10178_Metodolog%c3%ada%20d e%20capacitaci%c3%b3n%20en%20el%20uso%20seguro%20de%20equipos%20biom %c3%a9dicos%20en%20la%20Cl%c3%adnica%20de%20Occidente.pdf?sequence=3&i sAllowed=y Ministerio de Salud y Protección Social. (2009). La seguridad del paciente y la atención segura. https://www.unisinucartagena.edu.co/ObservatorioS/doc/La%20Seguridad%20del%20Pa ciente%20y%20la%20Atencion%20Segura.pdf Secretaria Distrital de salud de Bogotá. (2023). 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