Diseño de un plan de mejora del programa de capacitación asociado a el buen uso de equipos biomédicos en la Clínica Nuestra

La realización del proyecto tuvo como finalidad brindar alternativas, soluciones y realizar cambios particulares en el programa de capacitación asociado al buen uso de los equipos biomédicos, a fin de mejorar el programa de la institución. En primer lugar se realizó un diagnóstico del modelo de capacitación y la metodología, para el cual se definieron criterios de calificación en cuanto a la preparación de las capacitaciones y a las herramientas utilizadas durante y posterior a la realización de ellas; en segundo lugar, se realizó la selección de los equipos biomédicos que presentaban mayor riesgo para la institución, donde se tuvo en cuenta, entre otros criterios, los reportes de tecnovigilancia y el volumen de cada tecnología, además se realizó la segmentación por perfiles de usuario para tener las capacitaciones por especialidades; en tercer lugar, se llevó a cabo el diseño de herramientas y oportunidades de mejora del programa a través de una metodología por lectura de códigos QR; en cuarto lugar, se desarrolló un método de medición de adherencia en las apacitaciones mediante el modelo de Kirkpatrick; en quinto y último lugar, se divulgaron los resultados obtenidos del proyecto al personal médico asistencial de la institución. En este orden de ideas, se logró identificar un programa de capacitación con deficiencias y con diversas oportunidades de mejora (calidad de 3,31), las cuales fueron planteadas para cada público objetivo segmentado con capacitaciones en tres equipos biomédicos seleccionados y herramientas audiovisuales de fácil acceso (guías rápidas y videos de buen uso, limpieza y desinfección), estos cambios propuestos e implementados cumplen con las expectativas del área de ingeniería biomédica de la institución, pues reflejaron una mejora considerable en todos los criterios de calificación en la calidad del programa (≥4,00), además se tuvo una adherencia significante tras ejecutar el modelo de Kirkpatrick (3,94), dando cuenta de los buenos resultados del proyecto y llevando al programa de capacitación a una calidad superior (calidad de 4,56) bajo una metodología bien recibida y comprendida en las jornadas de socialización.

• Autores: Bedoya Girón, David Esteban; García Montoya, Andrés Mauricio
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/15002
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10614/15002; https://red.uao.edu.co/
• Palabra clave: Ingeniería Biomédica; Medicina - Aparatos e instrumentos; Capacitación de empleados; Medical instruments and apparatus; Employees - Training of; Equipo biomédico clasificación de riesgo IIB; Uso de herramientas audiovisuales para capacitación y modelo de Kirkpatrick; Biomedical equipment IIB risk classification; Use of audiovisual tools for training and Kirkpatrick mode
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