Diseño de un proceso de evaluación del desempeño laboral de los trabajadores del área del internado del Instituto Tobías Emanuel.
Dentro de la administración del departamento de Recursos Humanos, es fundamental la labor de evaluar el desempeño. La evaluación de desempeño es un proceso clave para definir estándares y que el personal cuente con las habilidades conocimientos y actitudes necesarias para cumplir esos propósitos est...
- Autores:
-
Rodríguez Molano, Luz Clarita
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/13177
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/13177
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- Palabra clave:
- Administración de Empresas Modalidad Dual
Administración de personal
Evaluación de empleados
Análisis ocupacional
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Dentro de la administración del departamento de Recursos Humanos, es fundamental la labor de evaluar el desempeño. La evaluación de desempeño es un proceso clave para definir estándares y que el personal cuente con las habilidades conocimientos y actitudes necesarias para cumplir esos propósitos estratégicos. Es por eso que el presente trabajo de investigación, tiene como propósito brindar unos instrumentos para el instituto Tobías Emanuel, con el fin de llevar a cabo un proceso de Evaluación del Desempeño que deberá aplicarse de manera anual buscando identificación de vacíos frente a los aspectos misionales y de direccionamiento estratégico, para brindar apoyo en el instituto. Para cumplir con este objetivo, fue necesario revisar y actualizar los perfiles de cargo, para la elaboración de los instrumentos de medición, para una aplicación futura |
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AGUILAR JOYAS, Juan Carlos. Retos y rol estratégico en la gestión del talento humano. Mercados y Negocios: Revista de Investigación y Análisis. 2014. ALLES, Martha. Desempeño por competencias, evaluación de 360°. Buenos Aires: Ediciones Granica SA. 2006. ALLES, Martha. Desempeño por competencias, evaluación de 270°. Buenos Aires: Ediciones Granica SA. 2006. ARIAS, Fidias Gerardo. El Proyecto de Investigación. (5ªed.). Caracas. Editorial Episteme, Venezuela.2006. BARRETO CALLE, Cristian Fernando. Evaluación de la calidad del desempeño docente y directivo en el Instituto Superior Agropecuario José Benigno Iglesias, de la parroquia Biblián, del cantón Biblia, de la provincia del Cañar, durante el año académico 2011- 2012. [en línea]. Universidad técnica particular de Loja. Ecuador 2012. [Consultado el día 10 de enero del 2021]. Disponible en: https://1library.co/document/ky6op7y0-evaluacion-de-la-calidad-del-desempenodocente- y-directivo-en-el-instituto-superior-agropecuario-jose-benigno-iglesias-dela- parroquia-biblian-del-canton-biblian-de-la-provincia-del-canar-durante-el-anoacademico- 2011-2012.html. CHIAVENATO, Idalberto., "Administración de Recursos Humanos" Segunda Edición. Ed. Mc. Graw Hill. México. 1990. CHIAVENATO, Idalberto. Entrenamiento y Desarrollo de Personal. Administración de Recursos Humanos. Colombia: McGraw-Hill. 1999. DE LA CALLE, María del Carmen y ORTIZ, Marta. Fundamentos de recursos humanos. Tercera edición. Madrid: Pearson educación. 2019. DÍAZ, Mariela. Diccionario de competencias laborales para Latinoamérica, Bogotá: gestión humana Colombia. 2015. ESPINOZA, Gaby Lizbeth. Modelo de evaluación del desempeño laboral en el área de producción de una empresa de fabricación de prendas de vestir (Tesis de pregrado). Universidad nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. 2017. HENRÍQUEZ VIVEROS, Fabiola. Diseño de perfiles de cargo basado en el modelo de gestión por competencias para la empresa agunsa [en línea]. Universidad del Bio-Bio. Chile. 2016. [Consultado el día 10 de enero del 2021]. Disponible en: http://repobib.ubiobio.cl/jspui/bitstream/123456789/2233/3/Henriquez_Viveros_Fabiola.pdf HERNÁNDEZ, Roberto, FERNÁNDEZ, Carlos. y BAPTISTA, Pilar. Metodología de la investigación (3ª ed.). México: Editorial Mc Graw-Hill. 2003. Instituto Tobías Emanuel. Acerca de nosotros. [en línea] Cali, Colombia [Consultado el día 20 de enero del 2021]. Disponible en : https://tobiasemanuel.org/ Instituto Tobías Emanuel. Fortalecimiento de capacidades. [ en línea] Cali, Colombia. [Consultado el día 10 de diciembre del 2020] disponible en: https://tobiasemanuel.org/programas/fortalecimiento-de-capacidades/. ITURRALDE TORRES, Julia Irene. La evaluación del desempeño laboral y su incidencia en los resultados del rendimiento de los trabajadores de la cooperativa de ahorro y crédito oscus Ltda. [ en línea] universidad técnica de Ambato.Ecuador.2011. [Consultado el día 11 de enero del 2021] Disponible en: https://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/1786/1/TA0097.pdf. MCCLELLAN, David. Modificando la competencia más que la inteligencia. American Psychology Review, 1973 MEJÍA CHAN, Yessika Mischell. Evaluación del desempeño con enfoque en las competencias laborales. [ en línea] Universidad Rafael Landívar. Quetzaltenango. octubre de 2012. [Consultado el día 23 de enero del 2021] disponible en: http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2012/05/43/Mejia-Yessika.pdf. PÉREZ MONTEJO, Ana. Propuesta de un sistema para la evaluación del desempeño laboral en una empresa Manufacturera. [ en línea] Instituto politécnico nacional. México. 2009. [Consultado el día 10 de enero del 2021] disponible en: https://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/123456789/5625/1/TESIS%20PEREZ%20MONTEJO%20ANNA.pdf SÁNCHEZ, Jorge. Auditoría al proceso de evaluación del desempeño. Contabilidad y Auditoría (198), 105-133. 2008. SIERRA, Restituto. Técnicas de investigación social. Madrid: Paraninfo. 1994. SPENCER, Lyle.; SPENCER, Signe. Competence at work. New York: John Wiley and Sons, 1993. STONER James.; WANKEL Charles. Administration. Prentice-Hall. México. 1990. TOBÓN, Sergio.; RIAL, Antonio; y GARCÍA, Juan Antonio. Competencias, calidad y educación superior. Bogotá, Colombia: Magisterio. 2006. VILLEGAS, José. Administración de Personal. Los Meraldos Negros. Venezuela.1997 |
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Para cumplir con este objetivo, fue necesario revisar y actualizar los perfiles de cargo, para la elaboración de los instrumentos de medición, para una aplicación futura Pasantía institucional (Administrador(a) de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2021PregradoAdministrador(a) de Empresas112 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteAdministración de Empresas Modalidad DualDepartamento de Administración y FinanzasFacultad de Ciencias AdministrativasCaliDerechos Reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2021https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Administración de Empresas Modalidad DualAdministración de personalEvaluación de empleadosAnálisis ocupacionalPersonnel managementEmployees-Training ofJob analysisInstrumentos de mediciónRecursos humanosEvaluación de desempeñoPerfiles de cargoDiseño de un proceso de evaluación del desempeño laboral de los trabajadores del área del internado del Instituto Tobías Emanuel.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32AGUILAR JOYAS, Juan Carlos. 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