Diagnóstico integral de comunicación, orientado a la cosntrucción participativa de estrategias que fortalezcan el sistema de gestión de calidad de la empresa Jep Mobiliaria S.A
El proyecto de pasantía como opción de grado: Diagnóstico Integral de Comunicación, orientado a la Construcción Participativa de Estrategias que Fortalezcan el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa Jep Mobiliari S.A, muestra de manera detallada y organizada la puesta en marcha de un modelo de...
- Autores:
-
Granja Parra, Isabel Cristina
Tejada González, Daniela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/9458
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10614/9458
- Palabra clave:
- Comunicación Social y Periodismo
Estrategia de comunicación
Comunicación organizacional
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
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El proyecto de pasantía como opción de grado: Diagnóstico Integral de Comunicación, orientado a la Construcción Participativa de Estrategias que Fortalezcan el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa Jep Mobiliari S.A, muestra de manera detallada y organizada la puesta en marcha de un modelo de diagnóstico de comunicación integral. De esta manera, el proyecto surge en primer lugar por la necesidad de apoyar el sistema de gestión de calidad en la organización JEP Mobiliari SA., para el mejoramiento de los procesos internos de esta área específica. Con base a esta necesidad se realiza un Diagnóstico Integral de Comunicación, en el cual se analizan las distintas áreas para definir su óptimo funcionamiento en conjunto con los otros espacios de gestión de calidad, y así, con el apoyo de la comunicación, ayudar al buen funcionamiento de la estructura organizacional. Continuando, se detectó fallas con respecto a los procedimientos y de qué manera se comunicaban los procesos con otras áreas de la empresa. De esta manera se llevó a cabo el respectivo análisis del diagnóstico, el cual permitió usar herramientas investigativas que ayudaron a determinar cuál exactamente era el punto del problema. Seguido de esto, se ejecutaron las estrategias de manera participativa con los empleados de la organización, en donde salieron a relucir tácticas y destrezas que apoyarían el proyecto e igualmente a conseguir el éxito de la empresa a través de procesos eficaces, siempre alineado con los conocimientos de comunicación aplicados en el mismo |
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Con base a esta necesidad se realiza un Diagnóstico Integral de Comunicación, en el cual se analizan las distintas áreas para definir su óptimo funcionamiento en conjunto con los otros espacios de gestión de calidad, y así, con el apoyo de la comunicación, ayudar al buen funcionamiento de la estructura organizacional. Continuando, se detectó fallas con respecto a los procedimientos y de qué manera se comunicaban los procesos con otras áreas de la empresa. De esta manera se llevó a cabo el respectivo análisis del diagnóstico, el cual permitió usar herramientas investigativas que ayudaron a determinar cuál exactamente era el punto del problema. Seguido de esto, se ejecutaron las estrategias de manera participativa con los empleados de la organización, en donde salieron a relucir tácticas y destrezas que apoyarían el proyecto e igualmente a conseguir el éxito de la empresa a través de procesos eficaces, siempre alineado con los conocimientos de comunicación aplicados en el mismoPasantía institucional (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2016PregradoComunicador(a) Social – Periodistaapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteComunicación Social y PeriodismoDepartamento de Ciencias de la ComunicaciónFacultad de Comunicación y Ciencias SocialesEL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARAGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARAGRAFO: en caso de presentarse alguna reclamación o acción por parte de un tercero, referente a los derechos de autor sobre el documento (Trabajo de grado, Pasantía, casos o tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Autónoma de Occidente actúa como un tercero de buena fe. Toda persona que consulte ya sea en la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuente, es decir el título del trabajo y el autor. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar total o parcialmente la obra.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2instname:Universidad Autónoma de Occidentereponame:Repositorio Institucional UAOComunicación Social y PeriodismoEstrategia de comunicaciónComunicación organizacionalDiagnóstico integral de comunicación, orientado a la cosntrucción participativa de estrategias que fortalezcan el sistema de gestión de calidad de la empresa Jep Mobiliaria S.ATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTEXTT07130.pdf.txtT07130.pdf.txtExtracted texttext/plain177531https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/42ac281f-e619-46df-8033-11f3daef23df/download1d5627e8838a76c05ecc3f1d0fed8547MD53THUMBNAILT07130.pdf.jpgT07130.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6836https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/523d8a6a-10f6-4c88-9baa-3c6828a165a2/downloadf9283f9688a0d5d74ff9d0af763fe045MD54ORIGINALT07130.pdfT07130.pdfapplication/pdf1655682https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/b9211b97-4ee7-4b57-bbf6-e0e146843fe4/download0575d593cc3426b113125212fd126ac5MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://dspace7-uao.metacatalogo.com/bitstreams/99d443ef-2bb9-4287-82f0-1104a8730f88/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5210614/9458oai:dspace7-uao.metacatalogo.com:10614/94582024-01-19 17:20:18.431https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/EL AUTOR autoriza a la Universidad Autónoma de Occidente, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión andina 351 de 1993, el Decreto 460 de 1995 y demás leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. PARAGRAFO: Esta autorización además de ser válida para las facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, también para formato digital, electrónico, virtual, para usos en red, Internet, extranet, intranet, biblioteca digital y demás para cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, expresa que el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el documento (trabajo de grado, pasantía, casos o tesis) es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. 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