Diseño de una experiencia de usuario en la fase de cotización en Ingeniería y Proyectos Metalúrgicos S.A.S (Inpromet)

Este proyecto tiene como objetivo mejorar de manera indirecta la experiencia de usuario en la fase de cotización a través de una intervención en las actividades del dibujante en la empresa Inpromet, que se dedica a proyectos metalúrgicos personalizados. Se parte de la premisa de que el diseño indust...

Full description

Autores:
León Nariño, Nicolás
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/15498
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10614/15498
https://red.uao.edu.co/
Palabra clave:
Diseño Industrial
Diseño industrial y experiencia de usuario
Desarrollo geométrico en tanques de acero
ASME Section VIII
Rights
closedAccess
License
Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2023
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description Este proyecto tiene como objetivo mejorar de manera indirecta la experiencia de usuario en la fase de cotización a través de una intervención en las actividades del dibujante en la empresa Inpromet, que se dedica a proyectos metalúrgicos personalizados. Se parte de la premisa de que el diseño industrial es un factor clave para la innovación y la eficiencia en las organizaciones, y se aplica el enfoque del diseño centrado en el usuario propuesto por Norman (2013) como lo es facilitar una funcionalidad por medio de una estética controlada. Se analizan los procesos internos que afectan los tiempos de entrega de conceptos y planos durante la fase de cotización, y se proponen soluciones para reducir el volumen de tareas, el registro de tiempos promedio del dibujante y establecer una oportuna comunicación entre el jefe de proyectos y el cotizante al solicitar modificaciones. Como punto de partida se trabaja con los componentes principales de un tanque de acero atmosférico y algunos modelos de tanques a presión, que son los más demandados por los clientes. Se espera que con esta propuesta se logre acelerar el inicio de la fase productiva y aumentar la eficacia en los procesos internos que resulten en la satisfacción del cotizante
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Se espera que con esta propuesta se logre acelerar el inicio de la fase productiva y aumentar la eficacia en los procesos internos que resulten en la satisfacción del cotizantePasantía organizacional (Diseñador(a) Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2023PregradoDiseñador(a) industrial69 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteDiseño IndustrialFacultad de Arquitectura, Urbanismo y DiseñoCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2023https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbDiseño de una experiencia de usuario en la fase de cotización en Ingeniería y Proyectos Metalúrgicos S.A.S (Inpromet)Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Antonius. 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charset=utf-81672https://red.uao.edu.co/bitstreams/c929ebe6-c422-4e11-bc48-86dadc13e4ca/download6987b791264a2b5525252450f99b10d1MD53TEXTT11023_Diseño de una experiencia de usuario en la fase de cotización en Ingeniería y Proyectos Metalúrgicos S.A.S (Inpromet).pdf.txtT11023_Diseño de una experiencia de usuario en la fase de cotización en Ingeniería y Proyectos Metalúrgicos S.A.S (Inpromet).pdf.txtExtracted texttext/plain93400https://red.uao.edu.co/bitstreams/e054044b-a674-4018-98f0-e2fb17f7d334/download11b83ead6c94dc8936ac23d27d0f04f6MD54TA1023_Autorización trabajo de grado.pdf.txtTA1023_Autorización trabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain5288https://red.uao.edu.co/bitstreams/0fd51592-020f-4373-8f0b-5f8cb742ac2e/download5aa3e7477e454391af590cb5a80120e8MD56THUMBNAILT11023_Diseño de una experiencia de usuario en la fase de cotización en Ingeniería y Proyectos Metalúrgicos S.A.S (Inpromet).pdf.jpgT11023_Diseño de una experiencia de usuario en la fase de cotización en Ingeniería y Proyectos Metalúrgicos S.A.S (Inpromet).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6707https://red.uao.edu.co/bitstreams/54761c96-e183-4469-b4f4-36087d6957de/downloaddcf814bfe75185795450831de56a53c2MD55TA1023_Autorización trabajo de grado.pdf.jpgTA1023_Autorización trabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13317https://red.uao.edu.co/bitstreams/6fb77e62-4483-4f8e-bc67-aa41792d37ac/download49b50d034740873c78845f759a425b7bMD5710614/15498oai:red.uao.edu.co:10614/154982024-03-23 03:00:49.38https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2023restrictedhttps://red.uao.edu.coRepositorio Digital Universidad Autonoma de Occidenterepositorio@uao.edu.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