Implementación de los instructivos para el control de calidad de la unidad metalmecánica

En el presente documento se encontrara como se diseñaron e implementaron los formatos de calidad para una área llamada la Unidad Metalmecánica, la cual brinda ayuda en la parte de diseño y fabricación de elementos en el área de la construcción como viguetas las cuales son vigas encajonadas en perfil de diferentes tamaños que brindan economía y un mejor diseño en el momento de construir elementos que soportaran cargas axiales, este producto es algo nuevo en el mercado por lo cual se deberá tener una trazabilidad del mismo debido a sus expectativas y funcionalidad. Con este trabajo se pretende brindar los instructivos y formatos que rijan la calidad del producto y la capacitación del personal a cargo de esta manera satisfaciendo al consumidor, lo cual permitirá que se repita los hábitos de consumo, y se cree confianza de los productos o servicios de la empresa. Consiguiendo mas beneficio, capacidad de permanencia en el mercado y supervivencia a largo plazo. Con esta documentación se podrá lograr la certificación de calidad de los productos bajo la norma ISO 9001:2000, la que debe aspirar toda empresa competitiva, que desee ser reconocida por la calidad de sus productos. Al final de este proyecto se obtuvieron los siguientes resultados un procedimiento general para la fabricación de productos como: viguetas, tacos, andamios y racks, en donde se plasmara las actividades, personal responsable e instructivo que se necesitaran para garantizar la calidad y efectividad de los productos. Se obtuvieron 23 formatos en donde se registrara cada una de las variables críticas que rigen el producto y le dan valor, además 8 instructivos que brindaran capacitación al personal y confianza de que los productos han sido fabricados bajo sus respectivas normas. Este proceso duro aproximadamente seis meses y desde hace dos meses se encuentra implementado en la empresa, por lo que a partir de la fecha se mejoro cada uno de los procedimientos y trazabilidad del producto fabricado en la Unidad Metalmecánica

• Autores: Robles González, Miguel Esteban; Rojas Velasco, Jimmy Alfonso
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2008
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/7056
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/7056
• Palabra clave: Ingeneiría Mecánica; Aseguramiento de la calidad; Norma ISO 9001
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