Diseño de una herramienta de información integral para la gestión comercial del Banco de Occidente Región Suroocriental

El objetivo de estudio de este trabajo de grado es diseñar e implementar un sistema de información integral para la fuerza comercial del Banco de Occidente S.A., que permita realizar el diagnóstico y la planeación estratégica a partir de información estadística y económica, detallada a nivel de los...

Full description

Autores:
Montejo Hurtado, Miguel Ángel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Autónoma de Occidente
Repositorio:
RED: Repositorio Educativo Digital UAO
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:red.uao.edu.co:10614/4225
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10614/4225
Palabra clave:
Economía
Sistemas de información
Análisis financiero
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Description
Summary:El objetivo de estudio de este trabajo de grado es diseñar e implementar un sistema de información integral para la fuerza comercial del Banco de Occidente S.A., que permita realizar el diagnóstico y la planeación estratégica a partir de información estadística y económica, detallada a nivel de los clientes que posee la unidad comercial de cada gerente. Para el diseño, se trabajó en una plataforma en Excel, que permite agrupar información de tipo informativo y calcular de forma dinámica las cifras requeridas para el desarrollo de la herramienta y así poder cuantificar los resultados obtenidos a partir de la gestión comercial de los gerentes. Palabras Claves: Sistemas de Información, Banco de Occidente, planeación estratégica, información estadística y económica