Estudio del clima organizacional en el grupo empresarial Venus Colombiana S.A

Este documento da cuenta de los resultados del ejercicio de investigación desarrollado por una estudiante de pregrado de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Autónoma de Occidente, fundamentado en los marcos conceptuales y metodológicos necesarios para abordar estudios de clima organizacional en la empresa GRUPO EMPRESARIAL VENUS COLOMBIANA S.A.; identificando las condiciones actuales del mismo y proponiendo un plan adecuado que permita el mejoramiento de éste. El proyecto de investigación asume la escucha de la parte directiva de dicho grupo empresarial mediante recursos de indagación, para explorar, investigar, describir, comprender e interpretar sus respuestas acerca del clima organizacional de su empresa, a partir de las percepciones que los mismos manifiestan sobre dicha temática. Para efectos de la investigación, se tomó una muestra aleatoria en la que se eligieron 22 directivos como sujetos activos pertenecientes a los diferentes cargos jerárquicos existentes en la organización, a fin de presentar su propia visión y concepción del clima organizacional de su empresa, cómo es percibido, conocido y cómo se sienten afectados. Este documento pretende ser un aporte a la participación de algunos directivos en el proceso, para lo cual se presentan en primer lugar las nociones de clima organizacional, y en segundo lugar, se sugieren condiciones de método y metódicas a partir de la teoría administrativa de Méndez, de la cual se citarán diferentes estudios en el transcurso de este trabajo, ya que fueron guía fundamental del ejercicio de investigación, que dieron lugar a unos resultados que al ser analizados permitieron a la indagadora emitir conclusiones que validaron la propuesta de un esbozo de plan de acción para proponer el mejoramiento del clima organizacional al interior de la empresa, específicamente en el nivel directivo. La investigación de tipo cualitativo-descriptivo, utiliza técnicas como los grupos focales y la encuesta, lo cual dio una diversidad y heterogeneidad del material recopilado para comprender e interpretar las opiniones y percepciones acerca del clima organizacional; se recolectaron los registros textuales de dichas opiniones a partir de las categorías de análisis seleccionadas como líneas investigativas, sobre aspectos organizacionales como las políticas, el liderazgo, los conflictos, el control, la supervisión, entre otros, destacando las fortalezas y debilidades que permitieron el acercamiento a la realidad investigada

• Autores: Gómez Cerón, Carolina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad Autónoma de Occidente
• Repositorio: RED: Repositorio Educativo Digital UAO
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:red.uao.edu.co:10614/4840
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10614/4840
• Palabra clave: Organization climate; Administración de Empresas; Clima organizacional
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