ITIL, un modelo para la gestión de servicios de TI en el contexto empresarial colombiano
- Autores:
-
Orozco Ortiz, Ana Carolina
Valencia Echeverri, Mauricio
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad EAFIT
- Repositorio:
- Repositorio EAFIT
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.eafit.edu.co:10784/2793
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10784/2793
- Palabra clave:
- Tecnología de la Información
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Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL)
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