Diseño e implementación de un sistema de indicadores de gestión en la Lavandería Classic Dry Cleaning® Bogotá bajo la metodología del Balanced Scorecard

Autores:
Urrea Cardona, Daniela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad EAFIT
Repositorio:
Repositorio EAFIT
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.eafit.edu.co:10784/5403
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10784/5403
Palabra clave:
Indicadores de gestión
Modelado de procesos de negocio (BPMN)
Cuadro de mando integral
CULTURA CORPORATIVA
GESTIÓN INDUSTRIAL
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
LAVANDERÍAS
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
Corporate culture
Industrial procurement
Strategic Planning
Business Enterprises - Management
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Process improvement
Production management
Rights
License
Acceso abierto
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