Proceso de ASC - INVESTIGACION BASICA: ATRIBUTOS DE LA EXPERIENCIA DE MARCA EN EMPRESAS DE SERVICIOS EN COLOMBIA

Las organizaciones cuentan con múltiples características para competir en el mercado, en el cual cada vez encontrar un espacio y diferenciarse es difícil. Al profundizar en la implementación de la metodología de Diseño de Servicios, se encuentra un vacío en la definición de las características que d...

Full description

Autores:
Mejía-Gil, María Claudia
Bejarano Botero, Luis Mauricio
Villegas Gómez, Juliana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad EAFIT
Repositorio:
Repositorio EAFIT
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.eafit.edu.co:10784/34055
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10784/34055
Palabra clave:
Servicio
Marca
Organizaciones
Service
Branding
Organizations
Rights
License
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