La influencia del conflicto en la satisfacción de los miembros del canal de distribución
El artículo que se presenta tiene como objetivo esencial estudiar el efecto de los conflictos entre miembros de un canal de distribución (especificamente el turístico) en la satisfacción que experimentan los participantes en los intercambios de servicios turísticos.
- Autores:
-
González, Ernesto
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 1999
- Institución:
- Universidad EAFIT
- Repositorio:
- Repositorio EAFIT
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10784/16370
- Palabra clave:
- Canales de distribución
Turismo
- Rights
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