Límites de la normatividad en materia de comercio electrónico en Colombia

El comercio electrónico, pese a sus avances en el mundo, presenta varias inquietudes que vienen marcados por los avances de la tecnología y la constante transformación en las actividades económicas tradicionales, generando un ambiente en el cual parece inminente la necesidad de adaptar el ordenamiento jurídico y comprender muchas situaciones comerciales en las relaciones de compra y venta de bienes y servicios, por ejemplo, la situación de los derechos de los consumidores a la luz de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), en especial, el derecho a la calidad, a la seguridad e indemnidad, el derecho a la información, la protección a la publicidad engañosa, así como también el derecho a la reclamación y a la protección contractual. Con el fin de determinar los límites de la normatividad en materia de comercio electrónico en Colombia, y en específico de la figura del “Marketplace”, se describirán las principales figuras del comercio electrónico, con énfasis en el denominado “Marketplace”; asimismo, se describirá el marco normativo en Colombia en materia de TICS y en especial, del Comercio Electrónico. Lo anterior, a fin de identificar los límites del ordenamiento jurídico del comercio electrónico en Colombia y sus perspectivas y plantear estrategias de mejora.

• Autores: Vásquez Mejía, María Isabel; Valencia Mesa, Alejandro
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad EAFIT
• Repositorio: Repositorio EAFIT
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.eafit.edu.co:10784/13825
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10784/13825
• Palabra clave: Derechos del consumidor; Marketplace; Relación comercial; B2C; C2C; Asimetría de la información; Entidades de vigilancia y control del comercio electrónico; Calidad; Seguridad e inocuidad; Publicidad engañosa; Devoluciones; Estatuto del Consumidor; PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR - COLOMBIA; COMERCIO ELECTRÓNICO; MERCADEO POR INTERNET - LEGISLACIÓN - COLOMBIA; Rights of the consumer; commercial relationship; Business to Consumer; Consumer to Consumer; Symmetry of information; Surveillance and control entities of the e- commerce; Misleading advertising; Law of the consumer
• License: Acceso abierto