Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia
Uno de los campos más importantes de la inteligencia artificial en los últimos años es el procesamiento del lenguaje natural. En este artículo se explica su funcionamiento y un análisis de costos usando GPT-3, una de las IA más importantes. Además, basados en datos sobre condiciones laborales, se es...
- Autores:
-
Jiménez Cardona, Daniel
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad EAFIT
- Repositorio:
- Repositorio EAFIT
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.eafit.edu.co:10784/30758
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10784/30758
- Palabra clave:
- Polarización del trabajo
Procesamiento del lenguaje natural
Inteligencia artificial
Mercado laboral
APRENDIZAJE AUTOMÁTICO (INTELIGENCIA ARTIFICIAL)
TECNOLOGÍA - ASPECTOS ECONÓMICOS
ECONOMÍA - ASPECTOS SOCIOLÓGICOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
Job polarization
Natural language processing
Artificial intelligence
labor market
- Rights
- License
- Todos los derechos reservados
id |
REPOEAFIT2_58f2ed78b900633c74891ef1353c0014 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.eafit.edu.co:10784/30758 |
network_acronym_str |
REPOEAFIT2 |
network_name_str |
Repositorio EAFIT |
repository_id_str |
|
spelling |
Acosta Mejía, Camilo AndrésJiménez Cardona, DanielEconomistadjimenezc1@eafit.edu.coMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees2022-01-31T22:25:55Z20212022-01-31T22:25:55Zhttp://hdl.handle.net/10784/30758338.9 J614Uno de los campos más importantes de la inteligencia artificial en los últimos años es el procesamiento del lenguaje natural. En este artículo se explica su funcionamiento y un análisis de costos usando GPT-3, una de las IA más importantes. Además, basados en datos sobre condiciones laborales, se estudia los posibles efectos en el mercado laboral colombiano, específicamente el sector de Bussines Process Outsourcing (BPO). Finalmente, se encuentra que la rentabilidad de migrar a la automatización de estas actividades es alta y, además, el gobierno brinda incentivos al cambio. Sin embargo, el mercado laboral no está preparado para absorber el impacto, por tal motivo, es importante que el ministerio de las TIC y el de educación, trabajen en conjunto para que la automatización no sea un problema en el futuro del bienestar social.One of the most important fields of artificial intelligence in recent years is natural language processing. This article explains its operation and a cost analysis using GPT-3, one of the most important AIs. In addition, based on data on working conditions, the possible effects on the Colombian labor market, specifically the Bussines Process Outsourcing (BPO) sector, are studied. Finally, it is found that the profitability of migrating to the automation of these activities is high and, in addition, the government provides incentives for change. However, the labour market is not prepared to absorb the impact, so it is important that the Ministry of ICT and the Ministry of Education work together so that automation is not a problem in the future of social welfare.Universidad EAFITEconomíaEscuela de Economía y Finanzas. Departamento de Economía.MedellínTodos los derechos reservadoshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Polarización del trabajoProcesamiento del lenguaje naturalInteligencia artificialMercado laboralAPRENDIZAJE AUTOMÁTICO (INTELIGENCIA ARTIFICIAL)TECNOLOGÍA - ASPECTOS ECONÓMICOSECONOMÍA - ASPECTOS SOCIOLÓGICOSTECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓNADMINISTRACIÓN DE PROYECTOSJob polarizationNatural language processingArtificial intelligencelabor marketProcesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en ColombiabachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoacceptedVersionArtículohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82556https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/ec3327c7-539a-49b1-8bb9-aea70910f16d/download76025f86b095439b7ac65b367055d40cMD51ORIGINALDaniel_JimenezCardona_2021.pdfDaniel_JimenezCardona_2021.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf703317https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/54641d8d-aeed-42aa-afaf-258e9879af75/download9a501ec7aa3477c4995bceae82434d9bMD52formulario_autorizacion_publicacion_obras.pdfformulario_autorizacion_publicacion_obras.pdfFormulario autorización publicación obrasapplication/pdf324044https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/1744ee4f-bee1-4b28-8520-e351f93fc98b/download717b54b5d0051325d03311ee4409ef83MD53carta_aprobacion_trabajo_grado_eafit.pdfcarta_aprobacion_trabajo_grado_eafit.pdfCarta aprobación trabajo de gradoapplication/pdf100524https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/e0a60846-fcd5-4bf8-a455-f4d4f92ddd04/download40a76e6b9d46363789888a0fad373e9dMD5410784/30758oai:repository.eafit.edu.co:10784/307582022-01-31 17:28:06.596https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Todos los derechos reservadosopen.accesshttps://repository.eafit.edu.coRepositorio Institucional Universidad EAFITrepositorio@eafit.edu.co |
dc.title.spa.fl_str_mv |
Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia |
title |
Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia |
spellingShingle |
Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia Polarización del trabajo Procesamiento del lenguaje natural Inteligencia artificial Mercado laboral APRENDIZAJE AUTOMÁTICO (INTELIGENCIA ARTIFICIAL) TECNOLOGÍA - ASPECTOS ECONÓMICOS ECONOMÍA - ASPECTOS SOCIOLÓGICOS TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Job polarization Natural language processing Artificial intelligence labor market |
title_short |
Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia |
title_full |
Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia |
title_fullStr |
Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia |
title_full_unstemmed |
Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia |
title_sort |
Procesamiento de lenguaje natural en el sector de BPO en Colombia |
dc.creator.fl_str_mv |
Jiménez Cardona, Daniel |
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Acosta Mejía, Camilo Andrés |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Jiménez Cardona, Daniel |
dc.subject.spa.fl_str_mv |
Polarización del trabajo Procesamiento del lenguaje natural Inteligencia artificial Mercado laboral |
topic |
Polarización del trabajo Procesamiento del lenguaje natural Inteligencia artificial Mercado laboral APRENDIZAJE AUTOMÁTICO (INTELIGENCIA ARTIFICIAL) TECNOLOGÍA - ASPECTOS ECONÓMICOS ECONOMÍA - ASPECTOS SOCIOLÓGICOS TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Job polarization Natural language processing Artificial intelligence labor market |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
APRENDIZAJE AUTOMÁTICO (INTELIGENCIA ARTIFICIAL) TECNOLOGÍA - ASPECTOS ECONÓMICOS ECONOMÍA - ASPECTOS SOCIOLÓGICOS TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS |
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Job polarization Natural language processing Artificial intelligence labor market |
description |
Uno de los campos más importantes de la inteligencia artificial en los últimos años es el procesamiento del lenguaje natural. En este artículo se explica su funcionamiento y un análisis de costos usando GPT-3, una de las IA más importantes. Además, basados en datos sobre condiciones laborales, se estudia los posibles efectos en el mercado laboral colombiano, específicamente el sector de Bussines Process Outsourcing (BPO). Finalmente, se encuentra que la rentabilidad de migrar a la automatización de estas actividades es alta y, además, el gobierno brinda incentivos al cambio. Sin embargo, el mercado laboral no está preparado para absorber el impacto, por tal motivo, es importante que el ministerio de las TIC y el de educación, trabajen en conjunto para que la automatización no sea un problema en el futuro del bienestar social. |
publishDate |
2021 |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021 |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-01-31T22:25:55Z |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-01-31T22:25:55Z |
dc.type.eng.fl_str_mv |
bachelorThesis |
dc.type.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
dc.type.hasVersion.eng.fl_str_mv |
acceptedVersion |
dc.type.spa.spa.fl_str_mv |
Artículo |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10784/30758 |
dc.identifier.ddc.none.fl_str_mv |
338.9 J614 |
url |
http://hdl.handle.net/10784/30758 |
identifier_str_mv |
338.9 J614 |
dc.rights.spa.fl_str_mv |
Todos los derechos reservados |
dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Acceso abierto |
rights_invalid_str_mv |
Todos los derechos reservados https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Acceso abierto http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.coverage.spatial.eng.fl_str_mv |
Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees |
dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad EAFIT |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Economía |
dc.publisher.department.spa.fl_str_mv |
Escuela de Economía y Finanzas. Departamento de Economía. |
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Medellín |
institution |
Universidad EAFIT |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/ec3327c7-539a-49b1-8bb9-aea70910f16d/download https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/54641d8d-aeed-42aa-afaf-258e9879af75/download https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/1744ee4f-bee1-4b28-8520-e351f93fc98b/download https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/e0a60846-fcd5-4bf8-a455-f4d4f92ddd04/download |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
76025f86b095439b7ac65b367055d40c 9a501ec7aa3477c4995bceae82434d9b 717b54b5d0051325d03311ee4409ef83 40a76e6b9d46363789888a0fad373e9d |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad EAFIT |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@eafit.edu.co |
_version_ |
1814110382361411584 |