Conocimiento gerencial en empresas multinegocios: Caso Suramericana S.A.
354 p.
- Autores:
-
Rivas Montoya, Luz María
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad EAFIT
- Repositorio:
- Repositorio EAFIT
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.eafit.edu.co:10784/4278
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10784/4278
- Palabra clave:
- Sistemas complejos adaptativos
Compañia Suramericana de seguros
Teoría Fundamentada
Empresas Multinegocio
Sinergia
TRABAJO EN EQUIPO
ECONOMÍA GERENCIAL
TOMA DE DECISIONES
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
CAMBIO ORGANIZACIONAL
CONSTRUCTIVISMO (FILOSOFÍA)
CAMBIO ORGANIZACIONAL - ESTUDIO DE CASOS
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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Knowledge management
Qualitative research
Organizational change
Constructivism (Philosophy)
Organizational change - case studies
Communication in organizations
Business Enterprises - Management
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Conocimiento gerencial en empresas multinegocios: Caso Suramericana S.A. Sistemas complejos adaptativos Compañia Suramericana de seguros Teoría Fundamentada Empresas Multinegocio Sinergia TRABAJO EN EQUIPO ECONOMÍA GERENCIAL TOMA DE DECISIONES ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO INVESTIGACIÓN CUALITATIVA CAMBIO ORGANIZACIONAL CONSTRUCTIVISMO (FILOSOFÍA) CAMBIO ORGANIZACIONAL - ESTUDIO DE CASOS COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Managerial economics Decision-making Knowledge management Qualitative research Organizational change Constructivism (Philosophy) Organizational change - case studies Communication in organizations Business Enterprises - Management |
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Ponce, SilviaRivas Montoya, Luz MaríaDoctor en Administración (Ph.D.)Medellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees2014-10-03T16:42:33Z20142014-10-03T16:42:33Zhttp://hdl.handle.net/10784/4278658.4012CD R618C354 p.Las empresas multinegocios se han convertido en instituciones con una gran influencia mundial -- La mayor parte de los bienes y servicios que se consumen diariamente están siendo provistos por empresas de esta naturaleza -- Coordinar la diversidad y capturar las sinergias son aspectos considerados por teóricos de la estrategia como la esencia de la estrategia multinegocios; y, el trabajo de campo en Suramericana muestra la sinergia como el mayor reto del equipo de la alta dirección -- La complejidad creciente que enfrentan estas empresas exige un conocimiento gerencial que va más allá del éxito de su estrategia competitiva -- A pesar de esto, el conocimiento gerencial en el nivel corporativo ha sido poco explorado en los campos de la estrategia y la gestión del conocimiento -- Esta tesis doctoral tiene como propósito comprender y modelizar (conceptualmente) el proceso de despliegue del conocimiento gerencial en una empresa multinegocios -- La investigación se sustenta en el paradigma de la complejidad, la epistemología constructivista y la lógica abductiva -- El método de investigación fue el estudio de caso y las técnicas de recolección de datos fueron la observación no participante, la entrevista semiestructurada y la revisión documental -- El sujeto de análisis seleccionado fue el equipo de alta dirección, el nivel de análisis fue el corporativo y las reuniones gerenciales se constituyeron en las unidades de análisis -- Para el tratamiento de los datos se combinaron dos métodos de análisis: codificación de la teoría fundada y Juegos de frontera -- La originalidad de esta tesis se expresa en la profundización del concepto de conocimiento gerencial en el nivel corporativo como sistema complejo adaptativo, en la adopción de la perspectiva interpretativa compleja, en el análisis de “Suramericana S.A” caso único y en la combinación de métodos de análisis -- Se considera que las principales contribuciones prácticas de esta tesis, para las empresas multinegocios, son: i) la caracterización del conocimiento gerencial y su proceso de despliegue, tema de interés para la formación de directivos; ii) la identificación de formas estructurales temporales que actúan como mecanismos de ruptura de silos de conocimiento y como mecanismos de integración de conocimiento especializado; y iii) la operacionalización de la sinergia, sus inhibidores y facilitadores -- Finalmente, se espera que al abordar el conocimiento gerencial como un sistema complejo adaptativo se favorezca la descentralización de la toma de decisionesspaUniversidad EAFITDoctorado en AdministraciónEscuela de AdministraciónSistemas complejos adaptativosCompañia Suramericana de segurosTeoría FundamentadaEmpresas MultinegocioSinergiaTRABAJO EN EQUIPOECONOMÍA GERENCIALTOMA DE DECISIONESADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTOINVESTIGACIÓN CUALITATIVACAMBIO ORGANIZACIONALCONSTRUCTIVISMO (FILOSOFÍA)CAMBIO ORGANIZACIONAL - ESTUDIO DE CASOSCOMUNICACIÓN ORGANIZACIONALADMINISTRACIÓN DE EMPRESASManagerial economicsDecision-makingKnowledge managementQualitative researchOrganizational changeConstructivism (Philosophy)Organizational change - case studiesCommunication in organizationsBusiness Enterprises - ManagementConocimiento gerencial en empresas multinegocios: Caso Suramericana S.A.doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisTesis DoctoralacceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_db06Acceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALRivasLuzMariaTesisdoctorado2014.pdfRivasLuzMariaTesisdoctorado2014.pdfTexto completoapplication/pdf5414335https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/3ce5b202-7066-4664-8f80-0c874c41b589/downloadf9bd1a3bdf6cdd4fa53c017177712c6cMD51Presentacion Tesis.pptxPresentacion Tesis.pptxPresentaciónapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation1539997https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/05a817c2-37b3-434a-8390-74df35240593/download8eb383b3ed89a6aefbe2eccd7bdff735MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82556https://repository.eafit.edu.co/bitstreams/fc528b2b-4acf-427e-b9bf-07e6b8f8cfcb/download76025f86b095439b7ac65b367055d40cMD5310784/4278oai:repository.eafit.edu.co:10784/42782020-03-25 13:14:56.601open.accesshttps://repository.eafit.edu.coRepositorio Institucional Universidad EAFITrepositorio@eafit.edu.co |