Propuesta para el diseño y elaboración del manual de procesos y procedimientos para la división de recursos humanos y la división de recursos administrativos de centrales eléctricas del Cauca Cedelca S.A E.S.P

La falta de procedimientos por escrito en las empresas, lleva con el paso de los años a que cada empleado que interviene en los procesos acostumbre agregar más pasos y mas formatos que solamente aumentan la complejidad, disminuyen la productividad, aumentan las demoras en los procesos y en algunos c...

Full description

Autores:
Barrera González, Carmen Yanet
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2005
Institución:
Universidad del Cauca
Repositorio:
Repositorio Unicauca
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unicauca.edu.co:123456789/922
Acceso en línea:
http://repositorio.unicauca.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/922
Palabra clave:
Procesos y procedimientos
Cedelca S.A E.S.P
Recursos administrativos
Manuales
Rights
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:La falta de procedimientos por escrito en las empresas, lleva con el paso de los años a que cada empleado que interviene en los procesos acostumbre agregar más pasos y mas formatos que solamente aumentan la complejidad, disminuyen la productividad, aumentan las demoras en los procesos y en algunos casos se vuelven Imprescindibles para la organización por el desconocimiento que se tiene de los procedimientos que utiliza para llevar a cabo sus actividades. La transferencia de conocimientos entre la persona que entrega y recibe un cargo no se realiza a satisfacción, causando traumatismo e inseguridad en el proceso; de igual manera en determinadas ocasiones solo se transmiten aquellos conocimientos que se creen importantes y no los conocimientos completos.