Mercadeo relacional y estrategias de manejo de relación con los clientes en las pymes Antioqueñas

123 páginas

• Autores: Cardona Calle, Esteban; Vélez Restrepo, Nicolás
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2011
• Institución: Universidad EIA .
• Repositorio: Repositorio EIA .
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.eia.edu.co:11190/1096
• Acceso en línea: https://repository.eia.edu.co/handle/11190/1096
• Palabra clave: Organización e industria; Organization and industry; Pymes; Clientela; Customers; Técnica de gestión; Management techniques; ADMO0661
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020