Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S

RESUMEN: Asistencia En Salud Domiciliaria S.A.S (ASAD S.A.S) es una institución Prestadora de Servicios de Salud que ofrece servicios de atención médica domiciliaria los servicios de su portafolio son: medicina general, enfermería, terapia física, psicología, terapia ocupacional, nutrición, toma y t...

Full description

Autores:
Álvarez Peña, Yenny Camila
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad EIA .
Repositorio:
Repositorio EIA .
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.eia.edu.co:11190/5235
Acceso en línea:
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/5235
Palabra clave:
Direccionamiento estratégico
Atención medica domiciliaria
IPS
Strategic direction
Home health care
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad EIA, 2022
id REIA2_bf46b81cf9d022d3e83d712cd5a3db91
oai_identifier_str oai:repository.eia.edu.co:11190/5235
network_acronym_str REIA2
network_name_str Repositorio EIA .
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S
title Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S
spellingShingle Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S
Direccionamiento estratégico
Atención medica domiciliaria
IPS
Strategic direction
Home health care
title_short Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S
title_full Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S
title_fullStr Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S
title_full_unstemmed Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S
title_sort Propuesta plan estratégico ASAD S.A.S
dc.creator.fl_str_mv Álvarez Peña, Yenny Camila
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Covaleda Sandoval, Angélica María
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Álvarez Peña, Yenny Camila
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Direccionamiento estratégico
Atención medica domiciliaria
IPS
topic Direccionamiento estratégico
Atención medica domiciliaria
IPS
Strategic direction
Home health care
dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv Strategic direction
Home health care
description RESUMEN: Asistencia En Salud Domiciliaria S.A.S (ASAD S.A.S) es una institución Prestadora de Servicios de Salud que ofrece servicios de atención médica domiciliaria los servicios de su portafolio son: medicina general, enfermería, terapia física, psicología, terapia ocupacional, nutrición, toma y transporte de muestras de laboratorio clínico. ASAD S.A.S es una empresa familiar creada en 2013, está ubicada en Ibagué, su administración ha sido de cierto modo empírica, por tal razón la empresa se ha vuelto reactiva y para definir un rumbo de esta es necesario plantear un plan estratégico que guie el proseguir de la empresa, sobre todo cuando tiene un futuro positivo “Teniendo en cuenta que podría fortalecer el sistema de salud del país y que los servicios de atención médica domiciliaria son una alternativa a la escasez de camas hospitalarias, capaz de reducir costos y mejorar la calidad de vida del paciente y su núcleo cercano” (Restrepo, Echavarría, Manrique, & Valencia, 2009). Por este motivo, surge la necesidad de llevar a cabo un plan estratégico para el periodo 2022-2026 que guíe a la empresa y contribuya con la formulación de objetivos específicos para alcanzar metas y consecuentemente la Meta Estratégica Grande y Ambiciosa (MEGA) de la empresa. En la primera fase se realizará un estudio de los factores internos y externos que afectan a la compañía por medio de algunas herramientas como las fuerzas competitivas de Porter, análisis PESTEL, matriz DOFA, matriz PEYEA, caracterización del cliente y del usuario, la información necesaria para realizarlo será de fuentes primarias y secundarias. Posteriormente se definirá como y donde ve la empresa con ayuda de la junta directiva para ajustar o redefinir la misión, visión, MEGA (Meta Estratégica Grande y Ambiciosa), valores y objetivos estratégicos de manera coherente y alineada. Finalmente se propondrán estrategias y se definirá cuáles son las más pertinentes para ASAD S.A.S. Después de estudiar, analizar y comprender adecuadamente los resultados obtenidos en las fases anteriores se propondrá un plan estratégico con los objetivos, y las estrategias, con sus respectivas actividades, indicadores y responsables por medio de una matriz Hoshin Kanri. Finalmente se hará una propuesta de caracterización para los procesos estratégicos de la empresa.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-06-23T17:19:18Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-06-23T17:19:18Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repository.eia.edu.co/handle/11190/5235
url https://repository.eia.edu.co/handle/11190/5235
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.spa.fl_str_mv Derechos Reservados - Universidad EIA, 2022
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Derechos Reservados - Universidad EIA, 2022
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad EIA
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Ingeniería Industrial
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Escuela de Ingeniería y Ciencias Básicas
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Envigado (Antioquia, Colombia)
institution Universidad EIA .
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.eia.edu.co/bitstreams/61c38ba4-dcce-4e95-9c75-6da508d8e0e9/download
https://repository.eia.edu.co/bitstreams/a84c260d-47ee-4644-a627-4dcfcc2b0ebe/download
https://repository.eia.edu.co/bitstreams/45fcc671-48bb-41c5-b238-1228c523a75e/download
https://repository.eia.edu.co/bitstreams/334a9101-8684-40b7-a17d-2ac92a0a6e6e/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 46485085e4e1f8572e277aaf169336a6
a32df2f448bb2aad36af4765506f0618
da9276a8e06ed571bb7fc7c7186cd8fe
4476e3331648a8db620f55e848487ae8
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad EIA
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1808400332389089280
spelling Covaleda Sandoval, Angélica María1fac9f63991e89ea1fa48c1bba92db50600Álvarez Peña, Yenny Camila505b78cbab774e2f5ca2768195e4aa282022-06-23T17:19:18Z2022-06-23T17:19:18Z2022https://repository.eia.edu.co/handle/11190/5235RESUMEN: Asistencia En Salud Domiciliaria S.A.S (ASAD S.A.S) es una institución Prestadora de Servicios de Salud que ofrece servicios de atención médica domiciliaria los servicios de su portafolio son: medicina general, enfermería, terapia física, psicología, terapia ocupacional, nutrición, toma y transporte de muestras de laboratorio clínico. ASAD S.A.S es una empresa familiar creada en 2013, está ubicada en Ibagué, su administración ha sido de cierto modo empírica, por tal razón la empresa se ha vuelto reactiva y para definir un rumbo de esta es necesario plantear un plan estratégico que guie el proseguir de la empresa, sobre todo cuando tiene un futuro positivo “Teniendo en cuenta que podría fortalecer el sistema de salud del país y que los servicios de atención médica domiciliaria son una alternativa a la escasez de camas hospitalarias, capaz de reducir costos y mejorar la calidad de vida del paciente y su núcleo cercano” (Restrepo, Echavarría, Manrique, & Valencia, 2009). Por este motivo, surge la necesidad de llevar a cabo un plan estratégico para el periodo 2022-2026 que guíe a la empresa y contribuya con la formulación de objetivos específicos para alcanzar metas y consecuentemente la Meta Estratégica Grande y Ambiciosa (MEGA) de la empresa. En la primera fase se realizará un estudio de los factores internos y externos que afectan a la compañía por medio de algunas herramientas como las fuerzas competitivas de Porter, análisis PESTEL, matriz DOFA, matriz PEYEA, caracterización del cliente y del usuario, la información necesaria para realizarlo será de fuentes primarias y secundarias. Posteriormente se definirá como y donde ve la empresa con ayuda de la junta directiva para ajustar o redefinir la misión, visión, MEGA (Meta Estratégica Grande y Ambiciosa), valores y objetivos estratégicos de manera coherente y alineada. Finalmente se propondrán estrategias y se definirá cuáles son las más pertinentes para ASAD S.A.S. Después de estudiar, analizar y comprender adecuadamente los resultados obtenidos en las fases anteriores se propondrá un plan estratégico con los objetivos, y las estrategias, con sus respectivas actividades, indicadores y responsables por medio de una matriz Hoshin Kanri. Finalmente se hará una propuesta de caracterización para los procesos estratégicos de la empresa.ABSTRACT: Asistencia En Salud Domiciliaria S.A.S. (ASAD S.A.S.) is a health care institution that offers home health care services. The services in its portfolio are: general medicine, nursing, physical therapy, psychology, occupational therapy, nutrition, taking and transportation of clinical laboratory samples. ASAD S.A. S is a family business created in 2013, is located in Ibagué, its administration has been somewhat empirical, for this reason the company has become reactive and to define a course of this is necessary to raise a strategic plan to guide the continuation of the company, especially when it has a positive future "taking into account that it could strengthen the country's health system and that home health care services are an alternative to the shortage of hospital beds, capable of reducing costs and improving the quality of life of the patient and their immediate family" (Restrepo, Echevarria, Manrique, & Valencia, 2009). For this reason, the need arises to carry out a strategic plan for the period 2022-2026 to guide the company and contribute to the formulation of specific objectives to achieve goals and consequently the company's big hairy audacious goal, or BHAG. In the first phase, a study of the internal and external factors that affect the company will be carried out by means of some tools such as Porter's 5 forces, PESTEL analysis, SWOT matrix, strategic position and action evaluation matrix (SPACE), customer and user characterization, the information necessary to carry this out will be from primary and secondary sources. Subsequently, it will be defined how and where the company sees the company with the help of the board of directors to adjust or redefine the mission, vision, MEGA (Large and Ambitious Strategic Goal), values and strategic objectives in a coherent and aligned way. Finally, strategies will be proposed and the most relevant ones for ASAD S.A.S. will be defined. After studying, analyzing and properly understanding the results obtained in the previous phases, a strategic plan will be proposed with the objectives and strategies, with their respective activities, indicators and people in charge by means of a Hoshin Kanri matrix. Finally, a proposal for the characterization of the company's strategic processes will be made.PregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad EIAIngeniería IndustrialEscuela de Ingeniería y Ciencias BásicasEnvigado (Antioquia, Colombia)Derechos Reservados - Universidad EIA, 2022https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta plan estratégico ASAD S.A.STrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fDireccionamiento estratégicoAtención medica domiciliariaIPSStrategic directionHome health carePublicationTEXTAlvarezYenny_2022_PropuestaPlanEstratégico.pdf.txtAlvarezYenny_2022_PropuestaPlanEstratégico.pdf.txtExtracted texttext/plain146340https://repository.eia.edu.co/bitstreams/61c38ba4-dcce-4e95-9c75-6da508d8e0e9/download46485085e4e1f8572e277aaf169336a6MD59THUMBNAILAlvarezYenny_2022_PropuestaPlanEstratégico.pdf.jpgAlvarezYenny_2022_PropuestaPlanEstratégico.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8120https://repository.eia.edu.co/bitstreams/a84c260d-47ee-4644-a627-4dcfcc2b0ebe/downloada32df2f448bb2aad36af4765506f0618MD510LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82515https://repository.eia.edu.co/bitstreams/45fcc671-48bb-41c5-b238-1228c523a75e/downloadda9276a8e06ed571bb7fc7c7186cd8feMD57ORIGINALAlvarezYenny_2022_PropuestaPlanEstratégico.pdfAlvarezYenny_2022_PropuestaPlanEstratégico.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1980394https://repository.eia.edu.co/bitstreams/334a9101-8684-40b7-a17d-2ac92a0a6e6e/download4476e3331648a8db620f55e848487ae8MD5811190/5235oai:repository.eia.edu.co:11190/52352023-07-25 17:21:01.418https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad EIA, 2022open.accesshttps://repository.eia.edu.coRepositorio Institucional Universidad EIAbdigital@metabiblioteca.comICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgPGNlbnRlcj5BVklTTyBERSBQUklWQUNJREFEPC9jZW50ZXI+CgpMYSBFc2N1ZWxhIGRlIEluZ2VuaWVyw61hIGRlIEFudGlvcXVpYSBhIHRyYXbDqXMgZGUgZXN0ZSBhdmlzbywgaW5mb3JtYSBhIGxvcyB0aXR1bGFyZXMgZGUgZGF0b3MgcGVyc29uYWxlcyBxdWUgc2UgZW5jdWVudHJlbiBlbiBzdXMgYmFzZXMgZGUgZGF0b3MgcXVlIGxhcyBwb2zDrXRpY2FzIGRlIHRyYXRhbWllbnRvIGRlIGRhdG9zIHBlcnNvbmFsZXMgbGEgRUlBIHNvbjoKCkFsIHRpdHVsYXIgZGUgbG9zIGRhdG9zIHBlcnNvbmFsZXMgZW4gdHJhdGFtaWVudG8sIHNlIGxlIHJlc3BldGFyw6FuIHN1cyBkZXJlY2hvcyBhIGNvbm9jZXIgw61udGVncmFtZW50ZSB5IGRlIGZvcm1hIGdyYXR1aXRhIHN1cyBkYXRvcyBwZXJzb25hbGVzLCBhc8OtIGNvbW8gYSBhY3R1YWxpemFybG9zIHkgcmVjdGlmaWNhcmxvcyBmcmVudGUgYSBsYSBFSUEgbyBsb3MgZW5jYXJnYWRvcyBkZWwgdHJhdGFtaWVudG8uCgpBbCB0aXR1bGFyIGRlIGxvcyBkYXRvcyBwZXJzb25hbGVzIGVuIHRyYXRhbWllbnRvLCBwb2Ryw6EgY29ub2NlciBlbCB1c28gcXVlIHNlIGxlIGhhIGRhZG8gYSBzdXMgZGF0b3MgcGVyc29uYWxlcywgcHJldmlhIHNvbGljaXR1ZC4KCkVsIHRpdHVsYXIgZGUgbG9zIGRhdG9zIHBlcnNvbmFsZXMgZW4gdHJhdGFtaWVudG8sIHBvZHLDoSBzb2xpY2l0YXIgcHJ1ZWJhIGRlIGxhIGF1dG9yaXphY2nDs24gb3RvcmdhZGEgYSBsYSBFSUEuIHNhbHZvIGN1YW5kbyBleHByZXNhbWVudGUgc2UgZXhjZXB0w7plIGNvbW8gcmVxdWlzaXRvIHBhcmEgZWwgdHJhdGFtaWVudG8sIGRlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsYSBsZXkuCgpFbCB0aXR1bGFyIGRlIGxvcyBkYXRvcyBwdWVkZSByZXZvY2FyIGxhIGF1dG9yaXphY2nDs24geSBzb2xpY2l0YXIgbGEgc3VwcmVzacOzbiBkZWwgZGF0byBjdWFuZG8gZW4gZWwgdHJhdGFtaWVudG8gbm8gc2UgcmVzcGV0ZW4gbG9zIHByaW5jaXBpb3MsIGRlcmVjaG9zIHkgZ2FyYW50w61hcyBjb25zdGl0dWNpb25hbGVzIHkgbGVnYWxlcy4gTGEgcmV2b2NhdG9yaWEgeSBzdXByZXNpw7NuIHByb2NlZGVyw6EgY3VhbmRvIGxhIFN1cGVyaW50ZW5kZW5jaWEgZGUgSW5kdXN0cmlhIHkgQ29tZXJjaW8gKFNJQykgaGF5YSBkZXRlcm1pbmFkbyBxdWUgZW4gZWwgdHJhdGFtaWVudG8sIGxhIEVTQ1VFTEEgREUgSU5HRU5JRVLDjUEgREUgQU5USU9RVUlBIGhhIGluY3VycmlkbyBlbiBjb25kdWN0YXMgY29udHJhcmlhcyBhIGVzdGEgTGV5IHkgYSBsYSBDb25zdGl0dWNpw7NuIFBvbMOtdGljYS4KClBhcmEgZWZlY3RvcyBkZSBlamVyY2VyIHN1cyBkZXJlY2hvcyBkZSBjb25vY2VyLCBhY3R1YWxpemFyLCByZWN0aWZpY2FyIHkgc3VwcmltaXIgaW5mb3JtYWNpw7NuLCByZXZvY2FyIGxhIGF1dG9yaXphY2nDs24sIGVudHJlIG90cm9zOyBlbCB0aXR1bGFyIGRlIGxvcyBkYXRvcyBwb2Ryw6EgYWN1ZGlyIGEgbGEgRVNDVUVMQSBERSBJTkdFTklFUsONQSBERSBBTlRJT1FVSUEsIGNvbW8gcmVzcG9uc2FibGUgZGVsIHRyYXRhbWllbnRvIGRlIGRhdG9zIGFsIMOhcmVhIGRlIGNvbXVuaWNhY2lvbmVzLCBtZWRpYW50ZSBjb3JyZW8gZWxlY3Ryw7NuaWNvIGEgd2VibWFzdGVyQGVpYS5lZHUuY28gLgoKRW4gY2FzbyBkZSBpbmZyYWNjaW9uZXMgYSBsYSBsZXkgMTU4MSBkZSAyMDEyLCBlbCB0aXR1bGFyIGRlIGxvcyBkYXRvcyBwb2Ryw6EgcHJlc2VudGFyIHF1ZWphIGFudGUgbGEgU3VwZXJpbnRlbmRlbmNpYSBkZSBJbmR1c3RyaWEgeSBDb21lcmNpbyAoU0lDKS4KCkVsIHRpdHVsYXIgc2Vyw6EgaW5mb3JtYWRvIGFjZXJjYSBkZSBsYSBubyBvYmxpZ2F0b3JpZWRhZCBkZSBsYXMgcmVzcHVlc3RhcyBhIGxhcyBwcmVndW50YXMgcXVlIGxlIHNlYW4gaGVjaGFzLCBjdWFuZG8gw6lzdGFzIHZlcnNlbiBzb2JyZSBkYXRvcyBzZW5zaWJsZXMsIHRhbGVzIGNvbW8gb3JpZ2VuIHJhY2lhbCBvIMOpdG5pY28sIG9yaWVudGFjacOzbiBwb2zDrXRpY2EsIGNvbnZpY2Npb25lcyByZWxpZ2lvc2FzICwgcGVydGVuZW5jaWEgYSBzaW5kaWNhdG9zLCBvcmdhbml6YWNpb25lcyBzb2NpYWxlcyBkZSBkZXJlY2hvcyBodW1hbm9zLCBkYXRvcyByZWxhdGl2b3MgYSBsYSBzYWx1ZCwgYSBsYSB2aWRhIHNleHVhbCB5IGRhdG9zIGJpb23DqXRyaWNvcyBvIHNvYnJlIGxvcyBkYXRvcyBkZSBsb3MgbmnDsW9zLCBuacOxYXMgeSBhZG9sZXNjZW50ZXMuCgpFbCB0aXR1bGFyIHBvZHLDoSBjb25vY2VyIG51ZXN0cmEgcG9sw610aWNhIGRlIHRyYXRhbWllbnRvLCBsb3MgZGF0b3Mgc3VzdGFuY2lhbGVzIHF1ZSBzZSBsbGVndWVuIGEgcHJvZHVjaXIgZW4gZWwgcHJlc2VudGUgYXZpc28gbyBlbiBsYXMgcG9sw610aWNhcyBkZSB0cmF0YW1pZW50bywgc2Vyw6FuIHB1YmxpY2FkYXMgZW4gbnVlc3RybyBzaXRpbyB3ZWIsIG1lZGlvIGVsZWN0csOzbmljbyBoYWJpdHVhbCBkZSBjb250YWN0byBjb24gbG9zIHRpdHVsYXJlcy4KCg==