Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno”
En el marco del ciclo de eventos académicos de postgrado, el 4 de junio de 2008, la Escuela de Ingeniería de Antioquia organizó un foro cuyo tema fue la potenciación de las relaciones laborales armoniosas y productivas en las organizaciones. El certamen se centró en la presentación de tres casos emp...
- Autores:
-
Arroyave-Agudelo, I. D. (Iván Darío)
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad EIA .
- Repositorio:
- Repositorio EIA .
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.eia.edu.co:11190/627
- Acceso en línea:
- https://repository.eia.edu.co/handle/11190/627
- Palabra clave:
- RSO00011
ORGANIZACIÓN E INDUSTRIA
ORGANIZATION AND INDUSTRY
ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL
PERSONNEL ADMINISTRATION
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020
| id |
REIA2_9045fc10e52872398f465d802c3af1cf |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.eia.edu.co:11190/627 |
| network_acronym_str |
REIA2 |
| network_name_str |
Repositorio EIA . |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno” |
| title |
Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno” |
| spellingShingle |
Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno” RSO00011 ORGANIZACIÓN E INDUSTRIA ORGANIZATION AND INDUSTRY ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL PERSONNEL ADMINISTRATION |
| title_short |
Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno” |
| title_full |
Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno” |
| title_fullStr |
Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno” |
| title_full_unstemmed |
Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno” |
| title_sort |
Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno” |
| dc.creator.fl_str_mv |
Arroyave-Agudelo, I. D. (Iván Darío) |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Arroyave-Agudelo, I. D. (Iván Darío) |
| dc.subject.lcsh.spa.fl_str_mv |
RSO00011 |
| topic |
RSO00011 ORGANIZACIÓN E INDUSTRIA ORGANIZATION AND INDUSTRY ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL PERSONNEL ADMINISTRATION |
| dc.subject.eia.spa.fl_str_mv |
ORGANIZACIÓN E INDUSTRIA ORGANIZATION AND INDUSTRY |
| dc.subject.eurovoc.spa.fl_str_mv |
ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL PERSONNEL ADMINISTRATION |
| description |
En el marco del ciclo de eventos académicos de postgrado, el 4 de junio de 2008, la Escuela de Ingeniería de Antioquia organizó un foro cuyo tema fue la potenciación de las relaciones laborales armoniosas y productivas en las organizaciones. El certamen se centró en la presentación de tres casos empresariales públicamente reconocidos como exitosos; se trata de las experiencias de Colombiana Kimberly Colpapel (CKC), Sofasa y Procter & Gamble (P&G). La exposición estuvo a cargo de los respectivos directores de Recursos Humanos: Giovanna Erazo, Mauricio Pino y Raúl Moreno. |
| publishDate |
2008 |
| dc.date.created.spa.fl_str_mv |
2008-06 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2014-05-13T15:32:28Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2014-05-13T15:32:28Z |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2014-05-13 |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Artículo de revista |
| dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article |
| dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.content.spa.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
https://purl.org/redcol/resource_type/ART |
| dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.issn.spa.fl_str_mv |
ISSN 28113854 |
| dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv |
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/627 |
| dc.identifier.bibliographiccitation.spa.fl_str_mv |
Arroyave-Agudelo, I.D.. Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno”, Revista Soluciones de Postgrado EIA, 2, 11-19. doi: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/627 |
| identifier_str_mv |
ISSN 28113854 Arroyave-Agudelo, I.D.. Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno”, Revista Soluciones de Postgrado EIA, 2, 11-19. doi: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/627 |
| url |
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/627 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020 |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ Atribución-NoComercial http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
9 p. |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.department.spa.fl_str_mv |
Administrativa, Financiera, Sistemas y Computación |
| dc.publisher.editor.spa.fl_str_mv |
Escuela de Ingeniería de Antioquia EIA |
| institution |
Universidad EIA . |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.eia.edu.co/bitstreams/70f78149-3ab8-41ff-a9a6-2883975f6309/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/815696ee-9d96-4adf-ad01-d34a9708c609/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/5afcfbc4-8b4e-4844-a5ec-c067159fa57c/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/5cafca59-4216-4708-9de9-4491508e2842/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/99b29551-315a-4b90-9f12-d434093bf017/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/50616ac0-0ad4-4d4b-b4ee-aa34354c0a7f/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/df9fc0eb-2054-4b24-b8ed-1fef3f04bc11/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
5f31daa6f486f727cf93538685c1fba6 857368c661284c6ce57b50e4c2a01b56 66874b0b9366b748c60895d2fb6339f8 4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2f 10a9da7597c333616da297895d0393ec cd76e7886171c964e259dcf5e912e299 815e86abd8129d17d6a9a19749b1ecae |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad EIA |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814100904596471808 |
| spelling |
Arroyave-Agudelo, I. D. (Iván Darío)54ead53b703e45dcb4436f729b50b589-12014-05-13T15:32:28Z2014-05-13T15:32:28Z2008-062014-05-13ISSN 28113854https://repository.eia.edu.co/handle/11190/627Arroyave-Agudelo, I.D.. Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno”, Revista Soluciones de Postgrado EIA, 2, 11-19. doi: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/627En el marco del ciclo de eventos académicos de postgrado, el 4 de junio de 2008, la Escuela de Ingeniería de Antioquia organizó un foro cuyo tema fue la potenciación de las relaciones laborales armoniosas y productivas en las organizaciones. El certamen se centró en la presentación de tres casos empresariales públicamente reconocidos como exitosos; se trata de las experiencias de Colombiana Kimberly Colpapel (CKC), Sofasa y Procter & Gamble (P&G). La exposición estuvo a cargo de los respectivos directores de Recursos Humanos: Giovanna Erazo, Mauricio Pino y Raúl Moreno.9 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad EIA, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/El autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercialhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2RSO00011ORGANIZACIÓN E INDUSTRIAORGANIZATION AND INDUSTRYADMINISTRACIÓN DEL PERSONALPERSONNEL ADMINISTRATIONRelatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno”Artículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/ARThttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Administrativa, Financiera, Sistemas y ComputaciónEscuela de Ingeniería de Antioquia EIAPublicationTHUMBNAILRSO00011.pdf.jpgRSO00011.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13609https://repository.eia.edu.co/bitstreams/70f78149-3ab8-41ff-a9a6-2883975f6309/download5f31daa6f486f727cf93538685c1fba6MD57ORIGINALRSO00011.pdfRSO00011.pdfapplication/pdf194955https://repository.eia.edu.co/bitstreams/815696ee-9d96-4adf-ad01-d34a9708c609/download857368c661284c6ce57b50e4c2a01b56MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81494https://repository.eia.edu.co/bitstreams/5afcfbc4-8b4e-4844-a5ec-c067159fa57c/download66874b0b9366b748c60895d2fb6339f8MD52CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849https://repository.eia.edu.co/bitstreams/5cafca59-4216-4708-9de9-4491508e2842/download4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD53license_textlicense_texttext/html; charset=utf-821310https://repository.eia.edu.co/bitstreams/99b29551-315a-4b90-9f12-d434093bf017/download10a9da7597c333616da297895d0393ecMD54license_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-823253https://repository.eia.edu.co/bitstreams/50616ac0-0ad4-4d4b-b4ee-aa34354c0a7f/downloadcd76e7886171c964e259dcf5e912e299MD55TEXTRSO00011.pdf.txtRSO00011.pdf.txtExtracted texttext/plain23415https://repository.eia.edu.co/bitstreams/df9fc0eb-2054-4b24-b8ed-1fef3f04bc11/download815e86abd8129d17d6a9a19749b1ecaeMD5611190/627oai:repository.eia.edu.co:11190/6272023-07-25 17:11:04.82https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020open.accesshttps://repository.eia.edu.coRepositorio Institucional Universidad EIAbdigital@metabiblioteca.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 |