Metodología para la gestión de la calidad la norma ISO 9000 para pequeña y mediana empresa
75 páginas
- Autores:
-
Correa Posada, Juan Pablo
Machado Quevedo, Andrés
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2002
- Institución:
- Universidad EIA .
- Repositorio:
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Duque, Luis Javier31bc327fc772fbfb2f33da33046b9df9600Correa Posada, Juan Pabloeef8c27b0b4b93905c35813e2cfd6e7dMachado Quevedo, Andrése8224016daf5baadae3784788a0c552b6002022-10-19T15:59:43Z2022-10-19T15:59:43Z2002https://repository.eia.edu.co/handle/11190/562575 páginasRESUMEN: En busca de hacer más fácil una labor como la gestión de la calidad en las empresas, se pretende solucionar el problema que tienen al enfrentarse a una información muy dispersa, poco sintetizada y muy extensa, lo que les hace invertir a las compañías mucho tiempo, esfuerzo y dinero en la etapa inicial de preparación y capacitación. Indiscutiblemente los resultados obtenidos de este trabajo exploratorio no son muy distantes de las concepciones de los pequeños y medianos empresarios, los cuales creen que certificar un sistema de gestión de calidad es muy costoso, largo e intensivo en esfuerzo. Concepción que se pretende cambiar con la propuesta metodológica. Finalmente como recomendación y con mucha convicción, se puede decir que la metodología presentada, luego del trabajo exploratorio, es sencillamente técnica y fácil de entender y de aplicar. Sus conceptos son fundamentales y no es necesario que sea estudiada por un experto en calidad ni alta gerencia para que se pueda hacer aplicable en las PYMES colombianasABSTRACT: Searching to make easier the company’s quality management, it is pretended to solve the problem that they face with very dispersed, little synthesized and very extensive information, which makes them invest long time, effort and money in the initial stage of preparation and qualification. Definitely the obtained results of this exploratory work are not distant from the conceptions of small and medium businessmen, who think that to certify a quality management system is very expensive, long and effort intensive. Conception that is tried to change with the methodology. Finally as a recommendation and with much conviction, it is possible to be said that the presented methodology, after the exploratory work, is simply technical and easy to understand and to apply. Their concepts are fundamental and it is not necessary that it will be studied by an expert in quality or high level management to can be made applicable in the Colombian PYMESPregradoIngeniero(a) Administrativo(a)application/pdfspaUniversidad EIAIngeniería AdministrativaEscuela de Ciencias Económicas y AdministrativasEnvigado (Antioquia, Colombia)Derechos Reservados - Universidad EIA, 2002https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Metodología para la gestión de la calidad la norma ISO 9000 para pequeña y mediana empresaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINALCorreaJuan_2002_MetodologiaGestionCalidad.pdfCorreaJuan_2002_MetodologiaGestionCalidad.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf622763https://repository.eia.edu.co/bitstreams/5d9ea8f0-9bc4-4cda-889c-4f1c3b01925a/download5c3a40788a776bd25eaee9f873fcf0b8MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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