Diagnóstico y estrategias de mejoramiento del clima organizacional en pequeñas y medianas empresas Antioqueñas

68 páginas

Autores:
Gómez Gómez, Marcela
Correa Ortiz, Luisa Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad EIA .
Repositorio:
Repositorio EIA .
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/1141
Palabra clave:
Organización e industria
Organization and industry
Pequeña empresa
Small business
Cultura organizativa
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Condición de trabajo
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Clima organizacional
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ADMO0709
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openAccess
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spelling Galindo Monsalve, Rafael2a9b1f3b7acd78bb12c202b68b734460-1Gómez Gómez, Marcelad49010925f0e2367c1098cda319b3e29-1Correa Ortiz, Luisa Fernanda5c6d4f430776903b90eadd63b4aea64e-1marcegomez5@hotmail.com2014-06-29T17:43:22Z2014-06-29T17:43:22Z2011https://repository.eia.edu.co/handle/11190/1141Gómez Gómez, M. y Correa Ortiz, L. F. (2011) Diagnóstico y estrategias de mejoramiento del clima organizacional en pequeñas y medianas empresas Antioqueñas (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/114168 páginasThe organizational climate is the way how the members of an organization perceive the work environment and this directly influences the behavior and performance of them. During this work was conducted a secondary research on the welfare and satisfaction of employees in small and medium enterprises (PYMES) in Antioquia, finding a lack of information and research on the subject in the department of Antioquia. Despite this lack of information, it was possible to find studies on PYMES in Colombia finding that these companies have great difficulties to be managed in the long run, presenting both external and internal problems. Among the internal problems are the lack of long-term planning, productivity, autocratic management, informality, poor management of human resources and among the external problems are the lack of support by government, the complexity of the labor law, high taxes, lack of access to credit, besides others.El clima organizacional es la forma como los miembros de una organización perciben el ambiente de trabajo y esto influye directamente en el comportamiento y en el desempeño de estos. Durante este trabajo de grado se realizó una investigación secundaria sobre el bienestar y la satisfacción de los empleados en las PYMES Antioqueñas, encontrando falta de información y de investigación en el tema en el departamento de Antioquia. A pesar de esta falta de información, se logró encontrar estudios sobre las PYMES en Colombia hallando que este tipo de empresas tienen grandes dificultades para ser gestionadas en el largo plazo, presentando problemas tanto externos como internos. Entre los problemas internos se encuentran la falta de planeación a largo plazo, deficiencias en la productividad, la dirección autocrática, la informalidad y la poca gestión del recurso humano. Entre los problemas externos se encuentran la falta de apoyo gubernamental, la complejidad de la legislación laboral, los altos impuestos, la falta de acceso al crédito, entre otros.PregradoIngeniero(a) Administrativo(a)application/pdfspaUniversidad EIAAdministrativa, Financiera, Sistemas y ComputaciónEnvigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2011Ingeniería AdministrativaDerechos Reservados - Universidad EIA, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/El autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercialhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Organización e industriaOrganization and industryPequeña empresaSmall businessCultura organizativaOrganizational cultureCondición de trabajoWorking conditionsClima organizacionalOrganization climateADMO0709Diagnóstico y estrategias de mejoramiento del clima organizacional en pequeñas y medianas empresas AntioqueñasTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationTHUMBNAILGomezMarcela_2011_DiagnosticoEstrategiasMejoramiento.pdf.jpgGomezMarcela_2011_DiagnosticoEstrategiasMejoramiento.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8004https://repository.eia.edu.co/bitstreams/c40f49d3-144b-4f66-8896-9480bc6bff9b/download7de5bcd141278f8a3891937b1fe30536MD59LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81494https://repository.eia.edu.co/bitstreams/c2166baa-9e15-42b5-bcb3-e7b793bbfada/download66874b0b9366b748c60895d2fb6339f8MD52CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849https://repository.eia.edu.co/bitstreams/294a6afa-d97d-493c-80d3-313b4740db6e/download4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD53license_textlicense_texttext/html; charset=utf-821936https://repository.eia.edu.co/bitstreams/24985484-ec5d-40bb-aca3-5ffb68535fb9/download9833653f73f7853880c94a6fead477b1MD54license_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-823253https://repository.eia.edu.co/bitstreams/a70c647b-2bdd-4ca8-8310-e2f4440c0149/downloadcd76e7886171c964e259dcf5e912e299MD55TEXTADMO0709.pdf.txtADMO0709.pdf.txtExtracted texttext/plain130088https://repository.eia.edu.co/bitstreams/1fd6cb2d-c7c5-479b-bd58-ab7c18956666/downloadb5262469ef44821566b593f37088fb84MD56GomezMarcela_2011_DiagnosticoEstrategiasMejoramiento.pdf.txtGomezMarcela_2011_DiagnosticoEstrategiasMejoramiento.pdf.txtExtracted texttext/plain130088https://repository.eia.edu.co/bitstreams/175bbef8-c16f-4c4a-9b24-a6a05acf2f53/downloadb5262469ef44821566b593f37088fb84MD58ORIGINALGomezMarcela_2011_DiagnosticoEstrategiasMejoramiento.pdfGomezMarcela_2011_DiagnosticoEstrategiasMejoramiento.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf963264https://repository.eia.edu.co/bitstreams/43598afb-5aef-44c9-8f92-df6dc247d873/download560318cba754e3a0336a932cb323d7afMD5711190/1141oai:repository.eia.edu.co:11190/11412023-07-25 16:50:31.345https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020open.accesshttps://repository.eia.edu.coRepositorio Institucional Universidad EIAbdigital@metabiblioteca.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