Selección de proveedores usando el despliegue de la función de calidad difusa
Este trabajo plantea una metodología multicriterio para la selección de los proveedores enmarcada en un proceso de certificación con el enfoque de la norma ISO 9001:2000, utilizando QFD-difuso como herramienta para la toma de decisiones. El modelo contempla las necesidades y expectativas del comprad...
- Autores:
-
Osorio, J.C. (Juan Carlos)
Arango, D. C. (Diana Carolina)
Ruales, C. E. (Christian Ernesto)
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Universidad EIA .
- Repositorio:
- Repositorio EIA .
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- Palabra clave:
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Seleção de fornecedores usando o desdobramento da função de qualidade difusa Supplier selection using fuzzy quality function deployment |
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Selección de proveedores usando el despliegue de la función de calidad difusa REI00151 ORGANIZACIÓN E INDUSTRIA ORGANIZATION AND INDUSTRY PROVEEDOR SUPPLIER DISTRIBUCIÓN COMERCIAL DISTRIBUTIVE TRADES CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES DECISIÓN MULTICRITERIO NORMA ISO 9001 QFD DIFUSO SUPPLIER CERTIFICATION MULTICRITERIA DECISION ISO 9001 STANDARD FUZZY QFD |
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Este trabajo plantea una metodología multicriterio para la selección de los proveedores enmarcada en un proceso de certificación con el enfoque de la norma ISO 9001:2000, utilizando QFD-difuso como herramienta para la toma de decisiones. El modelo contempla las necesidades y expectativas del comprador y considera como elemento fundamental del proceso el conocimiento que tiene la compañía tanto de los materiales y procesos como de los proveedores candidatos para ser seleccionados. Este modelo fue aplicado en una empresa manufacturera en Colombia. |
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Osorio, J.C. (Juan Carlos)adc4e08503a6cad8526d260c21c87ae9-1Arango, D. C. (Diana Carolina)c5c0ebe155b90c2966f94c685885dcb1-1Ruales, C. E. (Christian Ernesto)51b93477d46cf5704086792d1f295d24-1josorio@pino.univalle.edu.cocarolf85_05@ yahoo.comcerch85@hotmail.com2013-11-18T16:27:12Z2013-11-18T16:27:12Z2011-072013-11-182011-01-112011-04-07ISSN 17941237https://repository.eia.edu.co/handle/11190/159Osorio, J. C., Arango, D. C., Ruales, C. E. (2011). Selección de proveedores usando el despliegue de la función de calidad difusa, Revista EIA, 8 (15), 73-83. doi: http://hdl.handle.net/11190/159Este trabajo plantea una metodología multicriterio para la selección de los proveedores enmarcada en un proceso de certificación con el enfoque de la norma ISO 9001:2000, utilizando QFD-difuso como herramienta para la toma de decisiones. El modelo contempla las necesidades y expectativas del comprador y considera como elemento fundamental del proceso el conocimiento que tiene la compañía tanto de los materiales y procesos como de los proveedores candidatos para ser seleccionados. Este modelo fue aplicado en una empresa manufacturera en Colombia.This paper presents a multicriteria methodology for supplier selection framed in a certification process with the approach of ISO 9001:2000 standard, using fuzzy QFD as a tool for decision making. The model takes into account the needs and expectations of the buyer and considers as a fundamental element of the process the knowledge that the company has about has both about the materials and processes, and candidate suppliers to be selected. This model was applied in a manufacturing company in Colombia.11 p.application/pdfspaRevista EIAAmid, A.; Ghodsypour, S. H. and O’Brien, C. (2006). “Fuzzy multiobjective linear model for supplier selection in a supply chain”. International Journal of Production Economics, vol. 104, No. 2 (December), pp. 394-407.Amid, A.; Ghodsypour, S. H. and O’Brien, C. (2009). “A weighted additive fuzzy multiobjective model for the supplier selection problem under price breaks in a supply chain”. International Journal of Production Economics, vol. 121, No. 2 (October), pp. 323-332.Amin, S. H. and Razmi, J. (2006). “An integrated fuzzy model for supplier management: A case study of ISP selection and evaluation”. Expert Systems with Applications, vol. 36, No. 4 (May), pp. 8639-8648.Bevilacqua, M.; Ciarapica, F. E. and Giacchetta, G. (2006). “A fuzzy-QFD approach to supplier selection”. Journal of Purchasing and Supply Management, vol. 12, No. 1 (January), pp. 14-27.Chan, F. T. S. and Kumar, N. (2007). “Global supplier development considering risk factors using fuzzy extended AHP-based approach”. Omega, vol. 35, No. 4 (August), pp. 417-431.Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/El autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercialhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2REI00151ORGANIZACIÓN E INDUSTRIAORGANIZATION AND INDUSTRYPROVEEDORSUPPLIERDISTRIBUCIÓN COMERCIALDISTRIBUTIVE TRADESCERTIFICACIÓN DE PROVEEDORESDECISIÓN MULTICRITERIONORMA ISO 9001QFD DIFUSOSUPPLIER CERTIFICATIONMULTICRITERIA DECISIONISO 9001 STANDARDFUZZY QFDSelección de proveedores usando el despliegue de la función de calidad difusaSeleção de fornecedores usando o desdobramento da função de qualidade difusaSupplier selection using fuzzy quality function deploymentArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/ARThttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Fondo Editorial EIAPublicationTHUMBNAILREI00151.pdf.jpgREI00151.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10510https://repository.eia.edu.co/bitstreams/fb8a3272-53f1-41bc-8240-ec037be12c1a/download3448d199a9f2d448a7d127f2da8849d5MD54ORIGINALREI00151.pdfREI00151.pdfapplication/pdf1178819https://repository.eia.edu.co/bitstreams/aea08119-1600-4220-83fb-7b31bb0d2dc3/download551c0ed86a11b3414d53f3062233ddc7MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81494https://repository.eia.edu.co/bitstreams/15b1f238-6eee-49d1-adcc-4c06ab693e07/download66874b0b9366b748c60895d2fb6339f8MD52TEXTREI00151.pdf.txtREI00151.pdf.txtExtracted texttext/plain35411https://repository.eia.edu.co/bitstreams/49773e8a-1012-423d-b05e-0da8fdca2bda/download79a0c699ed3a179a02c5c53178f61eaaMD5311190/159oai:repository.eia.edu.co:11190/1592023-07-25 16:46:06.99https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020open.accesshttps://repository.eia.edu.coRepositorio Institucional Universidad EIAbdigital@metabiblioteca.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 |