Modelo de usabilidad centrado en la experiencia del usuario para sitios de comercio electrónico
102 páginas
- Autores:
-
Ruiz Betancur, Laura Katherine
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad EIA .
- Repositorio:
- Repositorio EIA .
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.eia.edu.co:11190/2293
- Acceso en línea:
- https://repository.eia.edu.co/handle/11190/2293
- Palabra clave:
- Usabilidad
Experiencia de usuario
Comercio electrónico
Usability
User experience
E-commerce
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad EIA, 2016
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Peña Jaramillo, Laura Marcela5798f177e08c0546e56b3607cd44cd7e-1Ruiz Betancur, Laura Katherine4717def7c19b7ead75550246bdde4c42-12019-05-29T13:36:39Z2019-05-29T13:36:39Z2016https://repository.eia.edu.co/handle/11190/2293Ruiz Betancur, L.K. (2016). Modelo de usabilidad centrado en la experiencia del usuario para sitios de comercio electrónico (Trabajo de grado). Recuperado de: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/2293102 páginasEn el presente informe se plantea un ejercicio investigativo sobre los retos y necesidades que imponen los usuarios contemporáneos a las organizaciones, específicamente desde los procesos de comercio electrónico, indagando por los beneficios que puede traer la implementación de buenas prácticas de usabilidad en éstos sitios para lograr el objetivo de los mismos. A partir de lo anterior, se realiza la fundamentación teórica, que permite posteriormente la elaboración de una encuesta que dé cuenta de las perspectivas de un número significativo de usuarios sobre comercio electrónico y usabilidad. Finalmente, en consonancia con el objetivo central del proyecto se plantea un modelo base con lo hallado, para permitir que se implementen buenas prácticas de usabilidad en el desarrollo de sitios de comercio electrónico. Resaltando la web como un eje central de nuestra sociedad y en un buscador de facto de información, se evidencia la necesidad del comercio de irse adaptando a éstos cambios y ofrecer cada día mejores opciones para atraer a los usuarios. Por ello, se hace un análisis reflexivo de los resultados y un acercamiento a expertos en el tema, identificando varios aspectos, necesidades y logros en la temática.PregradoIngeniero(a) de Sistemas y Computaciónapplication/pdfspaUniversidad EIAAdministrativa, Financiera, Sistemas y ComputaciónEnvigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2016Ingeniería de Sistemas y ComputaciónDerechos Reservados - Universidad EIA, 2016https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/El autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercialhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Modelo de usabilidad centrado en la experiencia del usuario para sitios de comercio electrónicoTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85UsabilidadExperiencia de usuarioComercio electrónicoUsabilityUser experienceE-commerceINFO0064PublicationTHUMBNAILRuizKatherine_2016_ModeloUsabilidadCentrado.pdf.jpgRuizKatherine_2016_ModeloUsabilidadCentrado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8349https://repository.eia.edu.co/bitstreams/52b1274b-28d1-46f8-ab71-be93f749eac2/download72cb3ccbd0fa72ca9061d7a45af90bd5MD54ORIGINALRuizKatherine_2016_ModeloUsabilidadCentrado.pdfRuizKatherine_2016_ModeloUsabilidadCentrado.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2907533https://repository.eia.edu.co/bitstreams/cef4fcfd-f79f-474f-b47a-eb055ebea880/download8934f98fb6810cd291ecb6dad2eef903MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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