Retorno social de la inversión del programa formación de cuidadores de Protección S.A.

101 páginas

Autores:
Bernal Bernal, Lina María
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad EIA .
Repositorio:
Repositorio EIA .
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/1847
Palabra clave:
Fondo de pensiones
Responsabilidad social empresarial
Proyectos sociales
Evaluación social
Evaluación financiera
Pension fund
Corporate social responsibility
Social projects
Social evaluation
Financial evaluation
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openAccess
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Derechos Reservados - Universidad EIA, 2018
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spelling González Morales, Doris Marcela408ea022265ba2417d507bf2e49b1748-1Bernal Bernal, Lina María822a3c284460228e3430b22e7685186a-12018-09-10T16:14:52Z2018-09-10T16:14:52Z2017https://repository.eia.edu.co/handle/11190/1847Bernal Bernal, L. M. (2017). Retorno social de la inversión del programa formación de cuidadores de Protección S.A. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/1847101 páginasCon el título: Retorno Social de la Inversión del Programa de Formación de Cuidadores de Protección S.A., el presente es el trabajo de grado realizado por Lina María Bernal Bernal para optar al título de Ingeniera Administradora otorgado por la Universidad EIA. Dentro de la modalidad de aplicación profesional, este trabajo de grado responde a un interés del Fondo de Pensiones y Cesantías Protección S.A, en el marco de sus programas de responsabilidad social empresarial. En efecto, Protección S.A. concibió y actualmente financia y ejecuta el programa de formación para cuidadores de personas mayores en Medellín y está interesada en explorar alternativas para determinar la efectividad e impacto del programa. Entre los múltiples enfoques y metodologías existentes para la evaluación ya sea social, financiera, económica y/o ambiental de proyectos sociales, este documento propone a la empresa el análisis de retorno social de la inversión, SROI por su sigla en inglés, como instrumento tanto de identificación de los insumos y recursos, como de los resultados y efectos de su programa de formación de cuidadores del adulto mayor. El presente análisis SROI adopta la metodología desarrollada en el Reino Unido por un consorcio de organizaciones: The SROI Network, NEF (the New Economics Foundation), Charities Evaluation Services, the National Council for Voluntary Organizations, y New Philanthropy. La metodología se empezó a desarrollar en 2008 y, continúa en permanente evolución. Este trabajo partió de una exhaustiva identificación de las partes de interés del programa y está basado en información bibliográfica, así como en trabajo de campo que incluyó encuestas, entrevistas de profundidad y visita a sitios de ejecución del programa, actividades realizadas a lo largo de dos semestres académicos. Basado en los hallazgos de esta investigación se evidencia los tangibles y positivos efectos que tiene el programa de formación de cuidadores del adulto mayor en la vida de los cuidadores, los adultos mayores bajo su cuidado, sus familias y las instituciones de atención. Adicionalmente, se plantean algunas recomendaciones para el mejoramiento del programa, otras relacionadas con la adopción de prácticas para el seguimiento y la evaluación de programas sociales por parte de Protección S.A. y, finalmente, algunas reflexiones acerca del área de responsabilidad social de la compañía.PregradoIngeniero(a) Administrativo(a)application/pdfspaUniversidad EIAAdministrativa, Financiera, Sistemas y ComputaciónEnvigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2017Ingeniería AdministrativaDerechos Reservados - Universidad EIA, 2018https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/El autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercialhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Retorno social de la inversión del programa formación de cuidadores de Protección S.A.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Fondo de pensionesResponsabilidad social empresarialProyectos socialesEvaluación socialEvaluación financieraPension fundCorporate social responsibilitySocial projectsSocial evaluationFinancial evaluationADMI1051PublicationTHUMBNAILBernalLina_2017_RetornoSocialInversion.pdf.jpgBernalLina_2017_RetornoSocialInversion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9763https://repository.eia.edu.co/bitstreams/c8ef7710-9c10-4718-88eb-a3e0ec6c6933/download0bf9d5a872c514d23ae08bec03f74062MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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