Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia
111 páginas
- Autores:
-
Correa Polo, Catalina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad EIA .
- Repositorio:
- Repositorio EIA .
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.eia.edu.co:11190/394
- Acceso en línea:
- https://repository.eia.edu.co/handle/11190/394
- Palabra clave:
- Organización e industria
Organization and industry
Mejora de la producción
Production improvement
Mejoramiento continuo
Continuos improvement
Calidad
Quality
INDU0181
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020
| id |
REIA2_1a9e70da2d77d02cd194238ff553b37b |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.eia.edu.co:11190/394 |
| network_acronym_str |
REIA2 |
| network_name_str |
Repositorio EIA . |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia |
| title |
Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia |
| spellingShingle |
Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia Organización e industria Organization and industry Mejora de la producción Production improvement Mejoramiento continuo Continuos improvement Calidad Quality INDU0181 |
| title_short |
Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia |
| title_full |
Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia |
| title_fullStr |
Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia |
| title_full_unstemmed |
Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia |
| title_sort |
Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia |
| dc.creator.fl_str_mv |
Correa Polo, Catalina |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Delgado Muñoz, Juan Esteban |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Correa Polo, Catalina |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Organización e industria Organization and industry Mejora de la producción Production improvement Mejoramiento continuo Continuos improvement Calidad Quality |
| topic |
Organización e industria Organization and industry Mejora de la producción Production improvement Mejoramiento continuo Continuos improvement Calidad Quality INDU0181 |
| dc.subject.ddc.spa.fl_str_mv |
INDU0181 |
| description |
111 páginas |
| publishDate |
2012 |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2012 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2014-04-15T22:14:15Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2014-04-15T22:14:15Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.content.spa.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
https://purl.org/redcol/resource_type/TP |
| dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv |
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/394 |
| dc.identifier.bibliographiccitation.spa.fl_str_mv |
Correa Polo, C. (2012). Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/394 |
| url |
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/394 |
| identifier_str_mv |
Correa Polo, C. (2012). Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/394 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Human. (2010). Recuperado el 11 de Marzo de 2012, de http://www.human.es/es/consultoria/optimizacion-procesos Abramovici, M., Breuer, M. A., & Friedman, A. D. (1990). Digital systems testing and testable design. Nueva York, EUA. Accenture. (s.f.). Recuperado el 10 de Marzo de 2012, de http://www.accenture.com/co-es/company/Pages/index.aspx |
| dc.rights.spa.fl_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020 |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ Atribución-NoComercial http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad EIA |
| dc.publisher.department.spa.fl_str_mv |
Civil, Ambiental Geológica e Industrial |
| dc.publisher.editor.spa.fl_str_mv |
Envigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2012 |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Ingeniería Industrial |
| institution |
Universidad EIA . |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.eia.edu.co/bitstreams/d934f77b-e362-4511-935c-cbca3904e0ff/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/86fe1d12-2989-4d15-9f1b-60acd0208afb/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/834ebd59-a295-43df-bdc8-fa3443ca5fe4/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/11e6e8cc-083c-4668-b62c-f21a98d46a14/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/d283c2e0-1af3-43d8-800c-57ef137a0ab5/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/f3c0f77b-c2f4-4a48-9fbe-c8d0d61b67ed/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/c56d26b3-69bf-4776-8c9c-e9ef3e082e96/download https://repository.eia.edu.co/bitstreams/6e2582d0-ce87-42b3-8fbb-4d5279d91163/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
2eaca7f9e820a688d392d3d42c351c8e 66874b0b9366b748c60895d2fb6339f8 4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2f fcd2ac37c8073b0137f85401b3ec346e cd76e7886171c964e259dcf5e912e299 a7facda10c12ffb70c196fb31e484575 a7facda10c12ffb70c196fb31e484575 168376f5afbb085f01e0140241ad8b3d |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad EIA |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814100882794479616 |
| spelling |
Delgado Muñoz, Juan Esteban9eadca97f153e8e7533de07d968785d8-1Correa Polo, Catalina0a1f93f9c563311618d44c76274e3598-1catapolo65@hotmail.com2014-04-15T22:14:15Z2014-04-15T22:14:15Z2012https://repository.eia.edu.co/handle/11190/394Correa Polo, C. (2012). Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/394111 páginasEn la ejecución del proceso de certificación del Grupo Bancolombia llamado “Acreditar soluciones y cambios de TI”, se encontraron posibles acciones de mejora para dicho proceso y su modelo operativo, las cuales podrían ayudar a evitar reprocesos y a corregir algunos aspectos que los hacen poco efectivos. Con este trabajo se obtuvo una propuesta de mejora, que permitirá optimizar el servicio de pruebas al interior del banco para hacer más eficiente dicho proceso y así lograr una mejor relación costo/beneficio.Grupo BancolombiaPregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad EIACivil, Ambiental Geológica e IndustrialEnvigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2012Ingeniería IndustrialDerechos Reservados - Universidad EIA, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/El autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercialhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Organización e industriaOrganization and industryMejora de la producciónProduction improvementMejoramiento continuoContinuos improvementCalidadQualityINDU0181Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo BancolombiaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Human. (2010). Recuperado el 11 de Marzo de 2012, de http://www.human.es/es/consultoria/optimizacion-procesosAbramovici, M., Breuer, M. A., & Friedman, A. D. (1990). Digital systems testing and testable design. Nueva York, EUA.Accenture. (s.f.). Recuperado el 10 de Marzo de 2012, de http://www.accenture.com/co-es/company/Pages/index.aspxPublicationTHUMBNAILCorreaCatalina_2012_MejoramientoProcesoSoluciones.pdf.jpgCorreaCatalina_2012_MejoramientoProcesoSoluciones.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9105https://repository.eia.edu.co/bitstreams/d934f77b-e362-4511-935c-cbca3904e0ff/download2eaca7f9e820a688d392d3d42c351c8eMD59LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81494https://repository.eia.edu.co/bitstreams/86fe1d12-2989-4d15-9f1b-60acd0208afb/download66874b0b9366b748c60895d2fb6339f8MD52CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849https://repository.eia.edu.co/bitstreams/834ebd59-a295-43df-bdc8-fa3443ca5fe4/download4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD53license_textlicense_texttext/html; charset=utf-821257https://repository.eia.edu.co/bitstreams/11e6e8cc-083c-4668-b62c-f21a98d46a14/downloadfcd2ac37c8073b0137f85401b3ec346eMD54license_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-823253https://repository.eia.edu.co/bitstreams/d283c2e0-1af3-43d8-800c-57ef137a0ab5/downloadcd76e7886171c964e259dcf5e912e299MD55TEXTINDU0181.pdf.txtINDU0181.pdf.txtExtracted texttext/plain207936https://repository.eia.edu.co/bitstreams/f3c0f77b-c2f4-4a48-9fbe-c8d0d61b67ed/downloada7facda10c12ffb70c196fb31e484575MD56CorreaCatalina_2012_MejoramientoProcesoSoluciones.pdf.txtCorreaCatalina_2012_MejoramientoProcesoSoluciones.pdf.txtExtracted texttext/plain207936https://repository.eia.edu.co/bitstreams/c56d26b3-69bf-4776-8c9c-e9ef3e082e96/downloada7facda10c12ffb70c196fb31e484575MD58ORIGINALCorreaCatalina_2012_MejoramientoProcesoSoluciones.pdfCorreaCatalina_2012_MejoramientoProcesoSoluciones.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1741704https://repository.eia.edu.co/bitstreams/6e2582d0-ce87-42b3-8fbb-4d5279d91163/download168376f5afbb085f01e0140241ad8b3dMD5711190/394oai:repository.eia.edu.co:11190/3942023-07-25 16:56:41.766https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020open.accesshttps://repository.eia.edu.coRepositorio Institucional Universidad EIAbdigital@metabiblioteca.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 |