Diseño de procesos operativos mediante la metodología de teoría de restricciones en el Parque Explora Medellín
La teoría de restricciones (TOC, por su sigla en inglés) representa una valiosa herramienta para el mejoramiento sistémico de los procesos, en la medida en que ayuda a identificar y explotar con eficiencia los recursos restrictivos para mejorar la productividad del sistema global. Por su efectiva ap...
- Autores:
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Urreta-Arango, J. A.( Jorge Andrés)
Aristizábal-Sorza, M. (Mauricio)
- Tipo de recurso:
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- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
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- Palabra clave:
- RSO00020
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TEORÍA DE RESTRICCIONES (TOC)
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FLUJO DE VISITANTES
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La teoría de restricciones (TOC, por su sigla en inglés) representa una valiosa herramienta para el mejoramiento sistémico de los procesos, en la medida en que ayuda a identificar y explotar con eficiencia los recursos restrictivos para mejorar la productividad del sistema global. Por su efectiva aplicación en el campo de la producción, esta teoría ha demostrado con creces sus fortalezas, pero de igual manera su uso en el área de servicios y más específicamente en el campo de la logística y la administración de operaciones se concibe hoy por hoy como una importante herramienta de mejoramiento continuo que redunda en mejores resultados para las organizaciones. Este estudio se realiza con miras a obtener el máximo beneficio en materia de planeación de operaciones y flujo de visitantes, para luego aplicarlo al Parque Explora de Medellín, un museo interactivo de ciencia y tecnología que se abre al público a finales de 2007. A su vez, dicho museo interactivo se constituirá en una herramienta de apoyo para la aplicación y divulgación de la ciencia y la tecnología en la ciudad. |
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Por su efectiva aplicación en el campo de la producción, esta teoría ha demostrado con creces sus fortalezas, pero de igual manera su uso en el área de servicios y más específicamente en el campo de la logística y la administración de operaciones se concibe hoy por hoy como una importante herramienta de mejoramiento continuo que redunda en mejores resultados para las organizaciones. Este estudio se realiza con miras a obtener el máximo beneficio en materia de planeación de operaciones y flujo de visitantes, para luego aplicarlo al Parque Explora de Medellín, un museo interactivo de ciencia y tecnología que se abre al público a finales de 2007. A su vez, dicho museo interactivo se constituirá en una herramienta de apoyo para la aplicación y divulgación de la ciencia y la tecnología en la ciudad.The Theory of Constraints (TOC) represents a valuable tool for the systemic improvement of processes since it helps in the identification and efficient use of restrictive resources and, therefore, in the productivity increase of the global system. Due to its effective application in the production field, TOC has widely demonstrated not only its strength, but also its use in the services area, particularly in logistics and management operations. Nowadays, it is considered an important tool for the continuous improvement which generates better results for organizations. This study tries to obtain the maximum benefit in terms of operations planning and visitors flow. TOC, was applied to Parque Explora, an interactive museum of science and technology, opened to the public at the end of 2007 and will certainly become a supporting instrument for the application and dissemination of science and technology in the city of Medellín.10 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad EIA, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/El autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercialhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2RSO00020ORGANIZACIÓN E INDUSTRIAORGANIZATION AND INDUSTRYTEORÍA DE RESTRICCIONES (TOC)THEORY OF CONSTRAINTS (TOC)FLUJO DE VISITANTESMUSEO INTERACTIVOSIMULACIÓN DISCRETAFLOW OF VISITORSINTERACTIVE MUSEUMDISCRETE SIMULATIONDiseño de procesos operativos mediante la metodología de teoría de restricciones en el Parque Explora MedellínArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/ARThttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Administrativa, Financiera, Sistemas y ComputaciónEscuela de Ingeniería de Antioquia EIAGOLDRATT, Eliyahu M. La meta, un proceso de mejora continua. Madrid: Díaz De Santos, 2005, 402 pMILLARD, Bob. Good bye, MRP. Hello, FRP. En: The Performance Advantage, August 1996, pp. 50-52WILSON, Ken. Getting a handle on complex manufacturing. En: The Performance Advantage, March 1997, pp. 64-66.PublicationTHUMBNAILRSO00020.pdf.jpgRSO00020.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9251https://repository.eia.edu.co/bitstreams/ecd53d88-9c7b-470d-b133-975c4053d127/downloadc0c6d096be2911bd5bedc268fa8ad521MD57ORIGINALRSO00020.pdfRSO00020.pdfapplication/pdf435208https://repository.eia.edu.co/bitstreams/2425ca95-317c-4fe1-bd58-1b1222ed3dc7/download9f5101320b6337bed95dc022c9f57b52MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81494https://repository.eia.edu.co/bitstreams/bb2c95b9-0b60-425e-94c7-4a9ba8f8d7bb/download66874b0b9366b748c60895d2fb6339f8MD52CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849https://repository.eia.edu.co/bitstreams/b90b9322-2e8c-4e71-b306-8c6e25d7e505/download4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD53license_textlicense_texttext/html; charset=utf-821310https://repository.eia.edu.co/bitstreams/ca254e36-5246-467e-a361-78ec884caeb6/download10a9da7597c333616da297895d0393ecMD54license_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-823253https://repository.eia.edu.co/bitstreams/d7deece1-1e83-41ad-aaea-073e6d2ce0cf/downloadcd76e7886171c964e259dcf5e912e299MD55TEXTRSO00020.pdf.txtRSO00020.pdf.txtExtracted texttext/plain19827https://repository.eia.edu.co/bitstreams/79f373f3-479c-47d9-9db4-d9f68abdaf8b/download98f3a3058b9cdbd6577372ea793a713aMD5611190/636oai:repository.eia.edu.co:11190/6362023-07-25 17:22:15.465https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020open.accesshttps://repository.eia.edu.coRepositorio Institucional Universidad EIAbdigital@metabiblioteca.comRWwgYXV0b3IgZGUgbGEgb2JyYSwgYWN0dWFuZG8gZW4gbm9tYnJlIHByb3BpbywgSGFjZSBlbnRyZWdhIGRlbCBlamVtcGxhciByZXNwZWN0aXZvIHkgZGUgc3VzIGFuZXhvcyBlbiBmb3JtYXRvIGRpZ2l0YWwgbyBlbGVjdHLDs25pY28uIAoKWSBhdXRvcml6YSBhIGxhIEVTQ1VFTEEgREUgSU5HRU5JRVJJQSBERSBBTlRJT1FVSUEsIHBhcmEgcXVlIGVuIGxvcyB0w6lybWlub3MgZXN0YWJsZWNpZG9zIGVuOgoKIC0gbGEgTGV5IDIzIGRlIDE5ODIKIC0gTGV5IDQ0IGRlIDE5OTMKLSBEZWNpc2nDs24gYW5kaW5hIDM1MSBkZSAxOTkzCiAtIERlY3JldG8gNDYwIGRlIDE5OTUKCiB5IGRlbcOhcyBub3JtYXMgZ2VuZXJhbGVzIHNvYnJlIGxhIG1hdGVyaWEsIHV0aWxpY2UgeSB1c2UgcG9yIGN1YWxxdWllciBtZWRpbyBjb25vY2lkbyBvIHBvciBjb25vY2VyLCBsb3MgZGVyZWNob3MgcGF0cmltb25pYWxlcyBkZSByZXByb2R1Y2Npw7NuLAogY29tdW5pY2FjacOzbiBww7pibGljYSwgdHJhbnNmb3JtYWNpw7NuIHkgZGlzdHJpYnVjacOzbiBkZSBsYSBvYnJhIG9iamV0byBkZWwgcHJlc2VudGUgZG9jdW1lbnRvLiAKCiBQQVJHUkFGTzogTGEgcHJlc2VudGUgYXV0b3JpemFjacOzbiBzZSBoYWNlIGV4dGVuc2l2YSBubyBzb2xvIGEgbGFzIGRlcGVuZGVuY2lhcyB5IGRlcmVjaG9zIGRlIHVzbyBzb2JyZSBsYSBvYnJhIGVuIGZvcm1hdG8gbyBzb3BvcnRlIG1hdGVyaWFsLCAKIHNpbm8gdGFtYmnDqW4gcGFyYSBmb3JtYXRvIHZpcnR1YWwsIGVsZWN0csOzbmljbywgZGlnaXRhbCwgeSBjdXlvIHVzbyBzZSBkZSBlbiByZWQsIGludGVybmV0LCBleHRyYW5ldCwgaW50cmFuZXQsIGV0Yy4sIHkgZW4gZ2VuZXJhbCBlbiBjdWFscXVpZXIKIGZvcm1hdG8gY29ub2NpZG8gbyBwb3IgY29ub2Nlci4gCgogRUwgQVVUT1IsIG1hbmlmaWVzdGEgcXVlIGxhIG9icmEgb2JqZXRvIGRlIGxhIHByZXNlbnRlIGF1dG9yaXphY2nDs24gZXMgb3JpZ2luYWwgeSBsYSByZWFsaXphIHNpbiB2aW9sYXIgbyB1c3VycGFyIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIGRlIHRlcmNlcm9zLAogcG9yIGxvIHRhbnRvIGxhIG9icmEgZXMgZGUgZXhjbHVzaXZhIGF1dG9yw61hIHkgdGllbmUgbGEgdGl0dWxhcmlkYWQgc29icmUgbGEgbWlzbWEuClBBUkFHUkFGTzogRW4gY2FzbyBkZSBwcmVzZW50YXJzZSBjdWFscXVpZXIgcmVjbGFtYWNpw7NuIG8gYWNjacOzbiBwb3IgcGFydGUgZGUgdW4gdGVyY2VybyBlbiBjdWFudG8gYSBsb3MgZGVyZWNob3MgZGUgYXV0b3Igc29icmUgbGEgb2JyYSBlbiAKY3Vlc3Rpw7NuLCBFTCBBVVRPUiwgYXN1bWlyw6HCoSB0b2RhIGxhIHJlc3BvbnNhYmlsaWRhZCwgeSBzYWxkcsOhwqEgZW4gZGVmZW5zYSBkZSBsb3MgZGVyZWNob3MgYXF1w60gYXV0b3JpemFkb3M7IHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIGVmZWN0b3MgTGEgRVNDVUVMQSAKREUgSU5HRU5JRVJJQSBERSBBTlRJT1FVSUEgYWN0w7phIGNvbW8gdW4gdGVyY2VybyBkZSBidWVuYSBmZS4K |