Metodología de implementación del Balanced Scorecard en una empresa de tecnología
179 páginas
- Autores:
-
Guzmán Uribe, Diego
Suárez Castaños, Andrés
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2002
- Institución:
- Universidad EIA .
- Repositorio:
- Repositorio EIA .
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Con el trabajo realizado quisimos crear una metodología para que las pequeñas y medianas empresas de aplicaciones tecnológicas puedan implementar el Balanced Scorecard y de esa manera puedan conocer los indicadores de gestión de su empresa y manejar el rumbo de la misma de una manera exitosa. El objetivo primordial de nuestro trabajo era proporcionar una herramienta a las empresas tecnológicas nacionales, para que puedan definir sus estrategias con garantía de éxito. . Para lograrlo, realizamos esfuerzos en dos frentes, primero el teórico con el estudio del pensamiento estratégico, benchmarking y demás técnicas modernas de planeación basados en teorías y experiencias ajenas, y el práctico basados en la oportunidad que teníamos los integrantes del grupo de trabajar en las áreas de planeación y administración de dos empresas diferentes. El trabajo presenta un manual que lleva a cualquier empresario de una empresa tecnológica a realizar un cuadro de manejo integral que le permita conocer mes a mes como fue el desempeño de su organización basado en unos comparativos de los indicadores de gestión entre sus metas y su real funcionamiento. Este manual, es práctico, fácil de aplicar, y le da todos los conocimientos y bases necesarios que los empleados y administradores de una empresa necesitan para definir de una manera clara sus necesidades, y que el cumplimiento de dichas necesidades sea evaluado permanentemente.ABSTRACT: The small companies are flunking every day until they disappear. This situation makes us study the possible causes that threaten the stability and progress of Colombian small and middle sized industry. After the analysis we found out that an important reason for failure was the fact that the entrepreneur were managing the business wrongly since they did not knew, or worst, did a wrong measure, of their performance measures. With our research we wanted to create a methodology which helps the medium and small sized industry with technological basis in the implementation of a performance measure system called the Balance Scorecard. Helping them define and know their real important performance measure, so this companies can manage themselves successfully in the globalize world. Our primary objective was to create a useful tool for our technological companies, so they can trace their strategies with a certain guarantee of success. In order to reach this point, we make an effort in the study of the modern techniques of strategic planning, bench marking and strategic thinking. At the same time, we tried to empower this knowledge in the real arena, comparing what we read with our actual jobs in the managing and strategic planning fields. The final report shows a handbook which guides any manager of any technological business to make a balance scorecard that let him know monthly the performance of his organization, displaying comparators, between their monthly real performance and their goals. This handbook is easy to apply and to use by any employee of a company with basic education. Additionally displays all the knowledge a person should have in order to define clearly their company needs, and helps him out giving a tool for checking the performance permanently.PregradoIngeniero(a) Industrialapplication/pdfspaUniversidad EIAIngeniería IndustrialEscuela de Ingeniería y Ciencias BásicasEnvigado ( Antioquia - Colombia)Derechos Reservados - Universidad EIA, 2002https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Metodología de implementación del Balanced Scorecard en una empresa de tecnologíaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTexthttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fBalancedScorecardMetodologíaPublicationTEXTGuzmandiego_2002_Metodologiaimplementacionbalanced.pdf.txtGuzmandiego_2002_Metodologiaimplementacionbalanced.pdf.txtExtracted texttext/plain181388https://repository.eia.edu.co/bitstreams/6a53225e-f11f-456e-b65a-b98646b32ccd/download38e104bce473abca8c7be97099f761f8MD53THUMBNAILGuzmandiego_2002_Metodologiaimplementacionbalanced.pdf.jpgGuzmandiego_2002_Metodologiaimplementacionbalanced.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6117https://repository.eia.edu.co/bitstreams/dc96327a-736d-4d3e-87e0-2a5e99b6ffa4/downloadbde513ed7dfcd0c0069f059eeae0e125MD54ORIGINALGuzmandiego_2002_Metodologiaimplementacionbalanced.pdfGuzmandiego_2002_Metodologiaimplementacionbalanced.pdfTrabajo de grado.application/pdf1342553https://repository.eia.edu.co/bitstreams/58f113c3-c1c4-49e7-9a52-c7c206966420/downloadcdec24820cb77af800e177b8d7ff6428MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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