Descripción de gestión de calidad en la industria automotriz colombiana con APQP y metodologías propias de proyectos

La industria automotriz colombiana, enfrentando desafíos como la desaceleración económica y los impactos de la pandemia, se ve obligada a buscar formas efectivas de gestionar la calidad en sus proyectos. Este estudio describe la percepción del enfoque de calidad APQP con los propios enfoques de cali...

Full description

Autores:
Vela Meléndez, Cesar Eduardo
Espinosa Manduano, Jhon Orlando
Cadena Sánchez, Julián Jair
Mejía Lemus, Tania Alejandra
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/13902
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/13902
Palabra clave:
Gestión de proyectos
Industria automotriz
Gestión de calidad
Lean manufacturing
PMBOK
Management proyects
Automotive industry
quality management
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Rights
License
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description La industria automotriz colombiana, enfrentando desafíos como la desaceleración económica y los impactos de la pandemia, se ve obligada a buscar formas efectivas de gestionar la calidad en sus proyectos. Este estudio describe la percepción del enfoque de calidad APQP con los propios enfoques de calidad de PMBOK, SCRUM y Lean Manufacturing en dicho sector, buscando entender sus principios y evaluar su implementación en empresas seleccionadas. El objetivo es entender cómo el APQP puede verse reflejado en la calidad de los proyectos desarrollados y como pueder ser un reemplazo o complemento de las propias metodologías de calidad de los proyectos. Mediante el uso de un instrumento tipo encuesta, se evaluan cuatro variables para poder describir los resultados entre calidad de proyectos automotrices y APQP, encontrándose que las expectativas de calidad se cumplen en las empresas, así como también existe una relación de complemento entre APQP y las metodologías de proyectos.
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El objetivo es entender cómo el APQP puede verse reflejado en la calidad de los proyectos desarrollados y como pueder ser un reemplazo o complemento de las propias metodologías de calidad de los proyectos. Mediante el uso de un instrumento tipo encuesta, se evaluan cuatro variables para poder describir los resultados entre calidad de proyectos automotrices y APQP, encontrándose que las expectativas de calidad se cumplen en las empresas, así como también existe una relación de complemento entre APQP y las metodologías de proyectos.The Colombian automotive industry, facing challenges such as slowdown economic crisis and the impacts of the pandemic, is forced to look for effective ways to manage quality in their projects. This study describes the perception of the APQP quality approach with the quality approaches of PMBOK, SCRUM and Lean Manufacturing in said sector, seeking to understand its principles and evaluate its implementation in selected companies. He The objective is to understand how the APQP can be reflected in the quality of the projects developed and how they can be a replacement or complement to the own methodologies of quality of the projects. Through the use of a survey type instrument, four variables to be able to describe the results between quality of automotive projects and APQP, finding that quality expectations are met in companies, as well as there is a complementary relationship between APQP and project methodologies.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializaciónpdf49 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Gestión de proyectosIndustria automotrizGestión de calidadLean manufacturingPMBOKManagement proyectsAutomotive industryquality managementLean manufacturingPMBOKDescripción de gestión de calidad en la industria automotriz colombiana con APQP y metodologías propias de proyectosDescription of quality management in the Colombian automotive industry with APQP and project-specific methodologiesBachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisEspecialización en Gerencia de ProyectosFacultad de IngenieríaLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81876https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13902/4/license.txt71a49cad2fc349181ef453d138fd540eMD54open accessORIGINALVelaCesar2024.pdfVelaCesar2024.pdfTesis de Especializaciónapplication/pdf1413718https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13902/1/VelaCesar2024.pdff216be0ac0003f3cf486e0901261ad47MD51metadata only accessVelaCesar2024_Anexo.pdfVelaCesar2024_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf219150https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13902/3/VelaCesar2024_Anexo.pdf792dc1ce4ab4786fd0af03883314532bMD53metadata only accessTHUMBNAILVelaCesar2024.pdf.jpgVelaCesar2024.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6416https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13902/5/VelaCesar2024.pdf.jpga26818fa2982e4b9ba48bb4b21ac8fcaMD55open accessVelaCesar2024_Anexo.pdf.jpgVelaCesar2024_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg13679https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13902/6/VelaCesar2024_Anexo.pdf.jpga49f1bd8e92b35378572287c7c1b501eMD56open access10882/13902oai:repository.universidadean.edu.co:10882/139022024-07-30 03:01:27.753metadata only accessBiblioteca Digital Minerva EANminerva@universidadean.edu.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