Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020
En Colombia el decreto 1011 de 2006 establece en su artículo 6º el Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad, en su primer componente se encuentra la habilitación de Prestadores de Servicios de Salud, el cual es de obligatorio cumplimiento, permitiendo la verificación y el control de procesos...
- Autores:
-
Solarte Tosse, Miller Antonio
Jaramillo Muñoz, Laura Angélica
Ardila González, Diana Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9896
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/9896
- Palabra clave:
- Sistema único de habilitación
Calidad en servicios de salud
Plan de mejora
Seguridad del paciente
Servicios de odontología
Unique rating system
Quality in health services
Improvement plan
Patient safety
Patient safety
Atención médica - Control de calidad
Auditoría médica
Evaluación de riesgos contra la salud
Mejoramiento de procesos
Atención odontológica
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
| id |
REAN2_daffb1642cef999889e21e01d6767318 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9896 |
| network_acronym_str |
REAN2 |
| network_name_str |
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020 |
| dc.title.titleenglish.eng.fl_str_mv |
Improvement plan to comply with the new standard of habilitation in the dentistry service for the institution providing health services Herly Duran Orthodontics and Specialized Dentistry of the city of Popayan in 2020 |
| title |
Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020 |
| spellingShingle |
Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020 Sistema único de habilitación Calidad en servicios de salud Plan de mejora Seguridad del paciente Servicios de odontología Unique rating system Quality in health services Improvement plan Patient safety Patient safety Atención médica - Control de calidad Auditoría médica Evaluación de riesgos contra la salud Mejoramiento de procesos Atención odontológica |
| title_short |
Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020 |
| title_full |
Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020 |
| title_fullStr |
Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020 |
| title_full_unstemmed |
Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020 |
| title_sort |
Plan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020 |
| dc.creator.fl_str_mv |
Solarte Tosse, Miller Antonio Jaramillo Muñoz, Laura Angélica Ardila González, Diana Carolina |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Rey Sarmiento, Claudia Fabiola |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Solarte Tosse, Miller Antonio Jaramillo Muñoz, Laura Angélica Ardila González, Diana Carolina |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Sistema único de habilitación Calidad en servicios de salud Plan de mejora Seguridad del paciente Servicios de odontología |
| topic |
Sistema único de habilitación Calidad en servicios de salud Plan de mejora Seguridad del paciente Servicios de odontología Unique rating system Quality in health services Improvement plan Patient safety Patient safety Atención médica - Control de calidad Auditoría médica Evaluación de riesgos contra la salud Mejoramiento de procesos Atención odontológica |
| dc.subject.subjectenglish.eng.fl_str_mv |
Unique rating system Quality in health services Improvement plan Patient safety Patient safety |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Atención médica - Control de calidad Auditoría médica Evaluación de riesgos contra la salud Mejoramiento de procesos Atención odontológica |
| description |
En Colombia el decreto 1011 de 2006 establece en su artículo 6º el Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad, en su primer componente se encuentra la habilitación de Prestadores de Servicios de Salud, el cual es de obligatorio cumplimiento, permitiendo la verificación y el control de procesos generados para ofertar y prestar servicios de salud. Este estudio se enfocó en la búsqueda de cambios en los estándares de habilitación de la Resolución 2003 del 2014 ante la normatividad vigente. Objetivo: Verificar el cumplimiento de la Resolución 3100 de 2019, mediante la aplicación de una lista de chequeo para el diseño de un plan de mejora para una IPS odontológica privada. Metodología: Estudio cuantitativo descriptivo de análisis en estándares de calidad. Resultados: Se encontraron como hallazgo 19 diferencias en la Resolución 3100 de 2019 con respecto a la Resolución 2003 de 2014; evidenciando que la IPS no cumple con dos de los nuevos criterios de habilitación en los estándares de infraestructura e historia clínica. Conclusiones: Se Propone un plan de mejoramiento para la IPS, con el fin de completar la transición hacia el cumplimiento de la normatividad vigente. |
| publishDate |
2020 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2020-08-13T23:35:11Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2020-08-13T23:35:11Z |
| dc.date.created.none.fl_str_mv |
2020-06-24 |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Bachelor Thesis |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis de especialización |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10882/9896 |
| dc.identifier.local.none.fl_str_mv |
BDM-PAH |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Ean |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva |
| dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv |
repourl:https://repository.ean.edu.co/ |
| url |
http://hdl.handle.net/10882/9896 |
| identifier_str_mv |
BDM-PAH instname:Universidad Ean reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva repourl:https://repository.ean.edu.co/ |
| dc.language.iso.none.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.format.none.fl_str_mv |
pdf |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
117 páginas |
| dc.format.medium.spa.fl_str_mv |
Recurso electrónico |
| dc.format.mimetype.none.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad EAN |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Especialización en Administración Hospitalaria |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas |
| institution |
Universidad EAN |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/1/ArdilaDiana2020.pdf https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/2/ArdilaDiana2020_Anexo.pdf https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/3/license_rdf https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/4/license.txt https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/5/ArdilaDiana2020.pdf.jpg https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/6/ArdilaDiana2020_Anexo.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
94a34340cfa152c7b75620c71b942499 06bb2d6b7f457e363db1a73b36ef807f 9f5eb859bd5c30bc88515135ce7ba417 99d5693c99f8f416a90497701dc1bdef decb27fe025a7e512b35551b2570a867 47260938c504a8fc5c3ffcbfb6ebc191 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital Minerva EAN |
| repository.mail.fl_str_mv |
minerva@universidadean.edu.co |
| _version_ |
1808494331063959552 |
| spelling |
Rey Sarmiento, Claudia Fabiola742dee5c-e32e-4349-9241-d091b9ae518a-1Solarte Tosse, Miller Antonio39747738-b59f-4592-8ce0-3b75a9223f13-1Jaramillo Muñoz, Laura Angélica53945479-db58-4d09-ba36-b63ad32cf8d8-1Ardila González, Diana Carolinae5538095-e7b8-432f-970c-6acf6a4e0bf6-12020-08-13T23:35:11Z2020-08-13T23:35:11Z2020-06-24http://hdl.handle.net/10882/9896BDM-PAHinstname:Universidad Eanreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervarepourl:https://repository.ean.edu.co/En Colombia el decreto 1011 de 2006 establece en su artículo 6º el Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad, en su primer componente se encuentra la habilitación de Prestadores de Servicios de Salud, el cual es de obligatorio cumplimiento, permitiendo la verificación y el control de procesos generados para ofertar y prestar servicios de salud. Este estudio se enfocó en la búsqueda de cambios en los estándares de habilitación de la Resolución 2003 del 2014 ante la normatividad vigente. Objetivo: Verificar el cumplimiento de la Resolución 3100 de 2019, mediante la aplicación de una lista de chequeo para el diseño de un plan de mejora para una IPS odontológica privada. Metodología: Estudio cuantitativo descriptivo de análisis en estándares de calidad. Resultados: Se encontraron como hallazgo 19 diferencias en la Resolución 3100 de 2019 con respecto a la Resolución 2003 de 2014; evidenciando que la IPS no cumple con dos de los nuevos criterios de habilitación en los estándares de infraestructura e historia clínica. Conclusiones: Se Propone un plan de mejoramiento para la IPS, con el fin de completar la transición hacia el cumplimiento de la normatividad vigente.In Colombia, the decree 1011 of 2006 establishes in its article 6 the Unique Enabling System, as the first component of the Compulsory Quality Guarantee System, which establishes the authorization of Health Service Providers, which is mandatory, allowing verification and control of processes generated to offer and provide health services. This study focused on the search for changes in the qualification standards of resolution 2003 of 2014 before the current regulations. Objective: Verify compliance with resolution 3100 of 2019, by applying a checklist to design an improvement plan for a private dental IPS. Methodology: Descriptive quantitative study of analysis in quality standards. Results: 19 differences were found in resolution 3100 of 2019 with respect to resolution 2003 of 2014; evidencing that the IPS does not meet two of the new criteria for qualification in the standards of infrastructure and medical history. The conclusions: An improvement plan is proposed for the IPS, in order to complete the transition towards compliance with current regulations. Key words: Unique Habilitation System, Standards, Quality in health services, Improvement Plan, Patient Safety.Especialista en Administración HospitalariaUniversidad del Cauca - Popayánpdf117 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspaUniversidad EANEspecialización en Administración HospitalariaFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicashttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema único de habilitaciónCalidad en servicios de saludPlan de mejoraSeguridad del pacienteServicios de odontologíaUnique rating systemQuality in health servicesImprovement planPatient safetyPatient safetyAtención médica - Control de calidadAuditoría médicaEvaluación de riesgos contra la saludMejoramiento de procesosAtención odontológicaPlan de mejora para dar cumplimiento a la nueva norma de habilitación en el servicio de odontología para la institución prestadora de servicios de salud Herly Duran Ortodoncia y Odontología Especializada de la ciudad de Popayán en el año 2020Improvement plan to comply with the new standard of habilitation in the dentistry service for the institution providing health services Herly Duran Orthodontics and Specialized Dentistry of the city of Popayan in 2020Bachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALArdilaDiana2020.pdfArdilaDiana2020.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1267686https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/1/ArdilaDiana2020.pdf94a34340cfa152c7b75620c71b942499MD51open accessArdilaDiana2020_Anexo.pdfArdilaDiana2020_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf189058https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/2/ArdilaDiana2020_Anexo.pdf06bb2d6b7f457e363db1a73b36ef807fMD52metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/3/license_rdf9f5eb859bd5c30bc88515135ce7ba417MD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81900https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/4/license.txt99d5693c99f8f416a90497701dc1bdefMD54open accessTHUMBNAILArdilaDiana2020.pdf.jpgArdilaDiana2020.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7259https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/5/ArdilaDiana2020.pdf.jpgdecb27fe025a7e512b35551b2570a867MD55open accessArdilaDiana2020_Anexo.pdf.jpgArdilaDiana2020_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg14089https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9896/6/ArdilaDiana2020_Anexo.pdf.jpg47260938c504a8fc5c3ffcbfb6ebc191MD56open access10882/9896oai:repository.universidadean.edu.co:10882/98962021-09-13 10:42:31.882open accessBiblioteca Digital Minerva EANminerva@universidadean.edu.coTElDRU5DSUEgREUgVVNPIOKAkyBBVVRPUklaQUNJw5NOIERFIExPUyBBVVRPUkVTCgpBbCBpbmdyZXNhciBsb3MgZGF0b3MgYWwgc2lzdGVtYSwgYXV0b3Jpem8gYSBsYSBVbml2ZXJzaWRhZCBFQU4sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGRlIGxhIEJpYmxpb3RlY2EgZGUgbGEgVW5pdmVyc2lkYWQgRUFOIHkgYSBsb3MgdXN1YXJpb3MgZGUgYmFzZXMgZGUgZGF0b3MgeSBzaXRpb3Mgd2VicyBjb24gbG9zIGN1YWxlcyBsYSBJbnN0aXR1Y2nDs24gdGVuZ2EgY29udmVuaW8sIGEgZWplcmNlciBsYXMgc2lndWllbnRlcyBhdHJpYnVjaW9uZXMgc29icmUgbGEgb2JyYSBhbnRlcmlvcm1lbnRlIG1lbmNpb25hZGEKCkEuIENvbnNlcnZhY2nDs24gZGUgbG9zIGVqZW1wbGFyZXMgZW4gbGEgQmlibGlvdGVjYSBkZSBsYSBVbml2ZXJzaWRhZCBFQU4uCgpCLiBDb211bmljYWNpw7NuIHDDumJsaWNhIGRlIGxhIG9icmEgcG9yIGN1YWxxdWllciBtZWRpbywgaW5jbHV5ZW5kbyBJbnRlZXQuCgpDLiBSZXByb2R1Y2Npw7NuIGJham8gY3VhbHF1aWVyIGZvcm1hdG8gcXVlIHNlIGNvbm96Y2EgYWN0dWFsbWVudGUgbyBxdWUgc2UgY29ub3pjYSBlbiBlbCBmdXR1cm8KCkQuIFF1ZSBsb3MgZWplbXBsYXJlcyBzZWFuIGNvbnN1bHRhZG9zIGVuIG1lZGlvIGbDrXNpY28gbyBlbGVjdHLDs25pY28gc2Vnw7puIGxvIGRlY2lkYSBsYSBVbml2ZXJzaWRhZCBFCgpFLiBJbmNsdXNpw7NuIGVuIGJhc2VzIGRlIGRhdG9zIG8gcmVkZXMgbyBzaXRpb3Mgd2ViIGNvbiBsb3MgY3VhbGVzIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEVBTiB0ZW5nYSBjb252ZW5pbyBjb24gbGFzIG1pc21hcyBmYWN1bHRhZGVzIHkgbGltaXRhY2lvbmVzIHF1ZSBzZSBleHByZXNhbmVuIGVzdGUgZG9jdW1lbnRvLgoKRi4gRGlzdHJpYnVjacOzbiB5IGNvbnN1bHRhIGRlIGxhIG9icmEgYSBsYXMgZW50aWRhZGVzIGNvbiBsYXMgY3VhbGVzIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEVBTiB0ZW5nYSBjb252ZW5pbwoKQ29uIGVsIGRlYmlkbyByZXNwZXRvIGRlIGxvcyBkZXJlY2hvcyBwYXRyaW1vbmlhbGVzIHkgbW9yYWxlcyBkZSBsYSBvYnJhLCBsYSBwcmVzZW50ZSBsaWNlbmNpYSBzZSBvdG9yZ2EgYSB0w610dWxvIGdyYXR1aXRvLCBkZSBjb25mb3JtaWRhZCBjb24gbGEgbm9ybWF0aXZpZGFkIHZpZ2VudGUgbiBsYSBtYXRlcmlhIHkgdGVuaWVuZG8gZW4gY3VlbnRhIHF1ZSBsYSBVbml2ZXJzaWRhZCBFQU4gYnVzY2EgZGlmdW5kaXIgeSBwcm9tb3ZlciBsYSBmb3JtYWNpw7NuIGFjYWTDqW1pY2EsIGxhIGVuc2XDsWFuemEgeSBlbCBlc3DDrXJpdHUgaW52ZXN0aWdhdGl2byB5IGVtcGVkb3IuCgpNYW5pZmllc3RvIChtYW5pZmVzdGFtb3MpIHF1ZSBsYSBvYnJhIG9iamV0byBkZSBsYSBwcmVzZW50ZSBhdXRvcml6YWNpw7NuIGVzIG9yaWdpbmFsLCBlbCAobG9zKSBzdXNjcml0b3MgZXMgKHNvbikgZWwgKGxvcykgYXV0b3IgKGVzKSBleGNsdXNpdm8gKHMpLCBmdWUgcHJvZHVjdG8gZGUgbWkgKG51ZXN0cm8pIGluZ2VuaW8geSBlc2Z1ZXJ6byBwZXJzb25hbCB5IGxhIHJlYWxpesOzICh6YW1vcykgc2luIHZpb2xhciBvIHVzdXJwYXIgZGVyZWNob3MgZGUgYXV0b3IgZGUgdGVyY2Vyb3MsIHBvciBsbyB0YW50byBsYSBvYnJhIGVzIGRlIGV4Y2x1c2l2YSBhdXRvcsOtYSB5IHRlbmdvdGVuZW1vcykgbGEgdGl0dWxhcmlkYWQgc29icmUgbGEgbWlzbWEuIEVuIHZpc3RhIGRlIGxvIGV4cHVlc3RvLCBhc3VtbyAoYXN1bWltb3MpIGxhIHRvdGFsICByZXNwb25zYWJpbGlkYWQgc29icmUgbGEgZWxhYm9yYWNpw7NuLCBwcmVzZW50YWNpw7NuIHkgIGNvbnRlbmlkb3MgZGUgbGEgb2JyYSwgaW1pZW5kbyBkZSBjdWFscXVpZXIgcmVzcG9uc2FiaWxpZGFkIGEgbGEgVW5pdmVyc2lkYWQgRUFOIHBvciBlc3RvcyBhc3BlY3Rvcy4KCg== |