Desarrollo de una metodología que ayude a las empresas pequeñas en Colombia en la toma de decisiones para la tercerización de software como servicio (SAAS) e infraestructura como servicio (IAAS).

Factores como la globalización y las condiciones cambiantes y dinámicas del mercado y su competencia en sí misma, conlleva a que las organizaciones cada día planteen e implementen estrategias que las conduzcan a ser más competitivas, a la vez que le permiten mantenerse o sobresalir en su entorno. Es...

Full description

Autores:
Wilches, John Alexander
Moreno Zarama, Fernando
González, Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9047
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/9047
Palabra clave:
Toma de decisiones
Tecnologías de la información
Competitividad
Mejoramiento de procesos
Subcontratación
Toma de decisiones
Tecnología de la información
Subcontratación
Competitividad
Decision making
Information technology
Competitiveness
Process improvement
Outsourcing
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Factores como la globalización y las condiciones cambiantes y dinámicas del mercado y su competencia en sí misma, conlleva a que las organizaciones cada día planteen e implementen estrategias que las conduzcan a ser más competitivas, a la vez que le permiten mantenerse o sobresalir en su entorno. Es así, que la tecnología se convierte en un factor clave para el soporte de la mayor parte de las iniciativas estratégicas que puedan plantearse dentro de las organizaciones, buscando maximizar los beneficios organizacionales, que a la postre pueden derivar en una eficiencia, eficacia y productividad mayor. El sector Tic y más específicamente alternativas de mercado como la tercerización de procesos y tecnologías de la información, se presentan hoy día como una opción que busca apalancar las estrategias organizacionales, de cara a aumentar su productividad y reducción de costos operativos que pueden ser concentrados o invertidos en las áreas claves del negocio. Es por lo anterior que el objeto principal del presente trabajo de investigación busca generar un modelo decisorio que facilite a las empresas un proceso más seguro a la hora de optar o no por la incorporación de tecnologías tercerizadas, partiendo desde la identificación y proposición de variables que al ser contrastadas puedan permitir y facilitar la toma decisión.