Nivel de compromiso de los colaboradores de las tiendas Koaj en el cuidado de los inventarios y su correlación al implementar una estrategia de incentivos
Los inventarios son el aparato circulatorio de una empresa de comercialización (Calderín 2009), y como estrategia empresarial, el ver a los colaboradores como clientes internos de la organización ayuda a fidelizarlos y permite la consecución de los objetivos de la organización (CEPAL,1990). Este est...
- Autores:
-
Cantor Apolinar, Adriana del Pilar
Caicedo Abaunza, Yeison Erick
Osorio, John Eduard
Paredes Ruiz, Oscar David
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9653
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/9653
- Palabra clave:
- Incentivos
Motivación
Compromiso
Inventarios
Incentives
Motivation
Commitment
Inventories
Motivación del empleado
Control de inventarios
Mejoramiento de procesos
Cultura corporativa
Trabajo en equipo
Almacenes en cadena
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- License
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Los inventarios son el aparato circulatorio de una empresa de comercialización (Calderín 2009), y como estrategia empresarial, el ver a los colaboradores como clientes internos de la organización ayuda a fidelizarlos y permite la consecución de los objetivos de la organización (CEPAL,1990). Este estudio correlacional tiene como objetivo responder la siguiente pregunta: ¿Cómo la propuesta de implementar una estrategia de incentivos se correlaciona con el compromiso de los colaboradores en el manejo de los inventarios de las tiendas KOAJ? Mediante la metodología de encuestas al personal y el análisis de resultados, se concluye que más que una estrategia de incentivos, se deben implementar nuevos controles para el manejo de inventarios. |
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Cantor Apolinar, Adriana del Pilar50fdb42f-7691-41af-bca5-951f19fa92a4-1Caicedo Abaunza, Yeison Erick051cfd52-b8b2-48d3-89a3-4702f4f0818b-1Osorio, John Eduard75e74a24-1395-4ddc-b93b-9923b5c0a537-1Paredes Ruiz, Oscar David67f501d5-e304-474d-9413-f29bd0dcee00-12020-06-19T21:20:26Z2020-06-19T21:20:26Z2019http://hdl.handle.net/10882/9653BDM-PADEDinstname:Universidad Eanreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervarepourl:https://repository.ean.edu.co/Los inventarios son el aparato circulatorio de una empresa de comercialización (Calderín 2009), y como estrategia empresarial, el ver a los colaboradores como clientes internos de la organización ayuda a fidelizarlos y permite la consecución de los objetivos de la organización (CEPAL,1990). Este estudio correlacional tiene como objetivo responder la siguiente pregunta: ¿Cómo la propuesta de implementar una estrategia de incentivos se correlaciona con el compromiso de los colaboradores en el manejo de los inventarios de las tiendas KOAJ? Mediante la metodología de encuestas al personal y el análisis de resultados, se concluye que más que una estrategia de incentivos, se deben implementar nuevos controles para el manejo de inventarios.Inventories are the circulatory system of a commercialization company (Calderín 2009), and as a business strategy, seeing employees as internal clients of the organization helps to build loyalty and allows the achievement of the organization's objectives (ECLAC, 1990) . This correlational study aims to answer the following question: How does the proposal to implement an incentive strategy correlate with the employees' commitment to the inventory management of KOAJ stores? Through the methodology of personnel surveys and the analysis of results, it is concluded that more than an incentive strategy, new controls should be implemented to manage inventories.Especialista en Administración de Empresaspdf33 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspaUniversidad EANEspecialización en Administración de Empresas - VirtualFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicashttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2IncentivosMotivaciónCompromisoInventariosIncentivesMotivationCommitmentInventoriesMotivación del empleadoControl de inventariosMejoramiento de procesosCultura corporativaTrabajo en equipoAlmacenes en cadenaNivel de compromiso de los colaboradores de las tiendas Koaj en el cuidado de los inventarios y su correlación al implementar una estrategia de incentivosLevel of commitment of the collaborators of the Koaj stores in the care of the inventories and their correlation when implementing an incentive strategyBachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTHUMBNAILParedesOscar2019.pdf.jpgParedesOscar2019.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg12326https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9653/5/ParedesOscar2019.pdf.jpg0e621b2caa0e36e29cc1d2192540ab5cMD55open accessAutorización de publicaciónAutorización de publicaciónAutorización de publicaciónimage/jpeg11623https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9653/6/Autorizaci%c3%b3n%20de%20publicaci%c3%b3na4ce2f8849ff5fde4f2c9a3d831d97dcMD56open accessORIGINALParedesOscar2019.pdfParedesOscar2019.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf426873https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9653/1/ParedesOscar2019.pdf9398471aa61838f2567b51eae58ff234MD51open accessAutorización de publicaciónAutorización de publicaciónAutorización Publicaciónapplication/pdf1627264https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/9653/2/Autorizaci%c3%b3n%20de%20publicaci%c3%b3n35697c4c10389d26fd54f1d6ba4d61e4MD52metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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