Nivel de compromiso de los colaboradores de las tiendas Koaj en el cuidado de los inventarios y su correlación al implementar una estrategia de incentivos

Los inventarios son el aparato circulatorio de una empresa de comercialización (Calderín 2009), y como estrategia empresarial, el ver a los colaboradores como clientes internos de la organización ayuda a fidelizarlos y permite la consecución de los objetivos de la organización (CEPAL,1990). Este estudio correlacional tiene como objetivo responder la siguiente pregunta: ¿Cómo la propuesta de implementar una estrategia de incentivos se correlaciona con el compromiso de los colaboradores en el manejo de los inventarios de las tiendas KOAJ? Mediante la metodología de encuestas al personal y el análisis de resultados, se concluye que más que una estrategia de incentivos, se deben implementar nuevos controles para el manejo de inventarios.

• Autores: Cantor Apolinar, Adriana del Pilar; Caicedo Abaunza, Yeison Erick; Osorio, John Eduard; Paredes Ruiz, Oscar David
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9653
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/9653
• Palabra clave: Incentivos; Motivación; Compromiso; Inventarios; Incentives; Motivation; Commitment; Inventories; Motivación del empleado; Control de inventarios; Mejoramiento de procesos; Cultura corporativa; Trabajo en equipo; Almacenes en cadena
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/