Incentivos financieros y no financieros tendientes a la motivación y liderazgo de los colaboradores en instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia

La presente propuesta, tiene por objeto aplicar conocimientos y experiencias internacionales, planteando un modelo de incentivos financieros y no financieros que permitan mejorar la motivación y el liderazgo de los colaboradores de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) en Colombia, a través d...

Full description

Autores:
Rubio Bohórquez, Diego Antonio
Tipo de recurso:
Work document
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9513
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/9513
Palabra clave:
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Instituciones Prestadoras de Salud (IPS)
Incentivos financieros
Trabajadores de la salud
Contratos laborales
Calidad - Servicios de salud
Instituciones prestadoras de servicios de salud
Motivación del empleado
Administración de personal – Casos
Ambiente de trabajo
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description La presente propuesta, tiene por objeto aplicar conocimientos y experiencias internacionales, planteando un modelo de incentivos financieros y no financieros que permitan mejorar la motivación y el liderazgo de los colaboradores de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) en Colombia, a través de un caso aplicado en el Hospital Nuestra Señora del Pilar de Medina Cundinamarca. Con el modelo se pretende identificar por medio del diagnóstico las principales causas de desmotivación de los trabajadores y su falta de liderazgo y compromiso, generando a partir de ello un plan de incentivos en el que se incluya como herramienta fundamental la formación continuada y la capacitación en liderazgo motivacional. Lo anterior se ha venido realizando en el Hospital tomado para la aplicación, presentando resultados importantes en la satisfacción del cliente interno y externo.
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spelling Rey Sarmiento, Claudia Fabiola742dee5c-e32e-4349-9241-d091b9ae518a-1Rubio Bohórquez, Diego Antonio64920ab0-2c41-435d-a845-6b98f82fd89a-12019-10-29T15:00:50Z2019-10-29T15:00:50Z2019La presente propuesta, tiene por objeto aplicar conocimientos y experiencias internacionales, planteando un modelo de incentivos financieros y no financieros que permitan mejorar la motivación y el liderazgo de los colaboradores de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) en Colombia, a través de un caso aplicado en el Hospital Nuestra Señora del Pilar de Medina Cundinamarca. Con el modelo se pretende identificar por medio del diagnóstico las principales causas de desmotivación de los trabajadores y su falta de liderazgo y compromiso, generando a partir de ello un plan de incentivos en el que se incluya como herramienta fundamental la formación continuada y la capacitación en liderazgo motivacional. Lo anterior se ha venido realizando en el Hospital tomado para la aplicación, presentando resultados importantes en la satisfacción del cliente interno y externo.The purpose of this proposal is to apply international knowledge and experiences, raise a model of financial and non-financial incentives to improve the motivation and leadership of the collaborators of the Healthcare Providers in Colombia, through a case applied in Colombia (“Hospital Nuestra Señora del Pilar de Medina Cundinamarca”). The model aims to identify, through diagnosis, the main causes of demotivation of workers and their lack of leadership and commitment, generate from this an incentive plan that includes as a fundamental tool on go train and train in motivational leadership. The above has been done in the Hospital taken for the application, expose important results in the satisfaction of the internal and external client.Magister en Administración de Empresas de Salud - MBA en Saludpdf57 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfinstname:Universidad EanBDM-MBASreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervarepourl:https://repository.ean.edu.co/http://hdl.handle.net/10882/9513spaUniversidad EANFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias EconómicasMaestría en Administración de Empresas de Salud - MBA en SaludAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Motivación del personalInstituciones Prestadoras de Salud (IPS)Incentivos financierosTrabajadores de la saludContratos laboralesCalidad - Servicios de saludInstituciones prestadoras de servicios de saludMotivación del empleadoAdministración de personal – CasosAmbiente de trabajoIncentivos financierosStaff motivationLending Institutions of Health (IPS)Financial incentivesHealth workersLabor contractsQuality - Health servicesIncentivos financieros y no financieros tendientes a la motivación y liderazgo de los colaboradores en instituciones prestadoras de servicios de salud en ColombiaFinancial and non-financial incentives for the motivation and leadership of collaborators in health services providing institutions in ColombiaWorking Paperhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042info:eu-repo/semantics/workingPaperDocumento de trabajoORIGINALRubioDiego2019.pdfRubioDiego2019.pdfDocumento de trabajoapplication/pdf720013https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/c4cbc84c-810d-4819-826a-1afbc8ec3110/download880838da4474f0040f13518ffbcbb9aeMD51RubioDiego2019_Anexo.pdfRubioDiego2019_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf780171https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/993cdfb6-0af9-49c8-beef-4869bd929c20/download3b0592834c22739eceadfe496abc1b4eMD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/e79d040b-d836-449f-a4a8-1211d3b4973d/download9f5eb859bd5c30bc88515135ce7ba417MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81900https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/b8359d85-4939-4c19-a342-c5960e466692/download99d5693c99f8f416a90497701dc1bdefMD54THUMBNAILRubioDiego2019.pdf.jpgRubioDiego2019.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7201https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/c30ed419-da07-4080-8393-51c9a6d578c6/download431d1cd0691f3a63b73a81fe837b008cMD55RubioDiego2019_Anexo.pdf.jpgRubioDiego2019_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10950https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/faeae280-3835-4d2d-98ec-2739d60565cd/downloadddcf629ca4b87cc9571c1bf467bb20bdMD5610882/9513oai:ean.repositoriodigital.com:10882/95132021-09-13 10:42:13.579http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://ean.repositoriodigital.comBiblioteca Digital Minerva EANsoporte@infotegra.com

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