Incentivos financieros y no financieros tendientes a la motivación y liderazgo de los colaboradores en instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia

La presente propuesta, tiene por objeto aplicar conocimientos y experiencias internacionales, planteando un modelo de incentivos financieros y no financieros que permitan mejorar la motivación y el liderazgo de los colaboradores de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) en Colombia, a través de un caso aplicado en el Hospital Nuestra Señora del Pilar de Medina Cundinamarca. Con el modelo se pretende identificar por medio del diagnóstico las principales causas de desmotivación de los trabajadores y su falta de liderazgo y compromiso, generando a partir de ello un plan de incentivos en el que se incluya como herramienta fundamental la formación continuada y la capacitación en liderazgo motivacional. Lo anterior se ha venido realizando en el Hospital tomado para la aplicación, presentando resultados importantes en la satisfacción del cliente interno y externo.

• Autores: Rubio Bohórquez, Diego Antonio
• Tipo de recurso: Work document
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/9513
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/9513
• Palabra clave: Motivación del personal; Instituciones Prestadoras de Salud (IPS); Incentivos financieros; Trabajadores de la salud; Contratos laborales; Calidad - Servicios de salud; Instituciones prestadoras de servicios de salud; Motivación del empleado; Administración de personal – Casos; Ambiente de trabajo; Incentivos financieros; Staff motivation; Lending Institutions of Health (IPS); Financial incentives; Health workers; Labor contracts; Quality - Health services
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