La influencia de la orientación a la gerencia de la cadena de abastecimiento en la gestión de proveedores en empresas en Bogotá.

El proyecto de investigación tuvo como objetivo principal desarrollar un modelo logístico estructural que integrará la teoría de la orientación a la gerencia de la cadena de abastecimiento (OGCA) en la gestión de los proveedores (GRP), con el propósito de apoyar el desempeño empresarial y las compra...

Full description

Autores:
Ocampo Vélez, Pablo Cesar
Tipo de recurso:
Doctoral thesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/11120
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/11120
Palabra clave:
Cadena de abastecimiento
Relación con proveedores
Compras orientadas al valor
Compras efectivas
Modelos de gestión
Administración de operaciones
Cadenas de abastecimiento
Logística en los negocios
Técnicas administrativas
Administración de ventas
Supply chain
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Effective purchases
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description El proyecto de investigación tuvo como objetivo principal desarrollar un modelo logístico estructural que integrará la teoría de la orientación a la gerencia de la cadena de abastecimiento (OGCA) en la gestión de los proveedores (GRP), con el propósito de apoyar el desempeño empresarial y las compras efectivas organizacionales. Se contó con la participación de 170 empresas de un total de 188 contactadas, que diligenciaron el instrumento de medida diseñado para esta investigación, durante el periodo de mayo a agosto del año 2019, con una tasa de respuesta del 94%. El proceso de investigación realizado fue cuantitativo descriptivo-correlacional, que utilizando la técnica estadística denominada análisis de componentes principales (ACP) aporto al cumplimiento del objetivo del proyecto. La propuesta de investigación enmarcada en el modelo logístico estructural, buscó evidenciar la importancia de incluir la teoría de la orientación de la gerencia de la cadena de abastecimiento (OGCA) postulado por Mentzer (2010, p 161), siguiendo los conceptos básicos de Lambert, Cooper, & Pagh (1997); Christopher (1992) que refieren la intención estratégica de una empresa de competir a través de las capacidades de la cadena de abastecimiento como el elemento estructural interno de la empresa. También se aplicó al modelo, la teoría de gestión de relación con proveedores elemento fundamental del Supply Chain Operations Reference, (SCOR) elaborado por el Council Supply Chain Professionals (CSCMP), con el propósito de apoyar a la mejora de los acuerdos de nivel de servicio de las empresas analizadas. Además, se percibió confusión por parte de los directivos de las cadenas de abastecimiento entre la estrategia de orientación a la gerencia de la cadena de abastecimiento, con la gerencia de la cadena de abastecimiento, conceptos relacionados pero diferentes que afectan negativamente a la productividad empresarial. De las empresas analizadas, el sector comercial fue uno de los sectores que debe trabajar en el fortalecimiento de las compras orientadas al valor en las empresas analizadas. El modelo logístico propuesto, se comportó de una manera más estricta con cada uno de los factores y variables, en el proceso de validación, lo cual no requirió de ningún ajuste a la misma.
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El proceso de investigación realizado fue cuantitativo descriptivo-correlacional, que utilizando la técnica estadística denominada análisis de componentes principales (ACP) aporto al cumplimiento del objetivo del proyecto. La propuesta de investigación enmarcada en el modelo logístico estructural, buscó evidenciar la importancia de incluir la teoría de la orientación de la gerencia de la cadena de abastecimiento (OGCA) postulado por Mentzer (2010, p 161), siguiendo los conceptos básicos de Lambert, Cooper, & Pagh (1997); Christopher (1992) que refieren la intención estratégica de una empresa de competir a través de las capacidades de la cadena de abastecimiento como el elemento estructural interno de la empresa. También se aplicó al modelo, la teoría de gestión de relación con proveedores elemento fundamental del Supply Chain Operations Reference, (SCOR) elaborado por el Council Supply Chain Professionals (CSCMP), con el propósito de apoyar a la mejora de los acuerdos de nivel de servicio de las empresas analizadas. Además, se percibió confusión por parte de los directivos de las cadenas de abastecimiento entre la estrategia de orientación a la gerencia de la cadena de abastecimiento, con la gerencia de la cadena de abastecimiento, conceptos relacionados pero diferentes que afectan negativamente a la productividad empresarial. De las empresas analizadas, el sector comercial fue uno de los sectores que debe trabajar en el fortalecimiento de las compras orientadas al valor en las empresas analizadas. El modelo logístico propuesto, se comportó de una manera más estricta con cada uno de los factores y variables, en el proceso de validación, lo cual no requirió de ningún ajuste a la misma.The main objective of the research project was to develop a structural logistics model that will integrate the theory of supply chain management orientation (OGCA) in supplier management (GRP), with the purpose of supporting business performance and effective organizational purchasing. 170 companies participated out of a total of 188 contacted, who filled out the measurement instrument designed for this research, during the period from May to August 2019, with a response rate of 94%. The research process carried out was quantitative descriptive-correlational, which using the statistical technique called principal component analysis (PCA) contributed to the fulfillment of the project objective. The research proposal framed in the structural logistic model, sought to demonstrate the importance of including the supply chain management orientation theory (OGCA) postulated by Mentzer (2010, p 161), following the basic concepts of Lambert, Cooper, & Pagh (1997); Christopher (1992) who refer to the strategic intention of a company to compete through the capabilities of the supply chain as the internal structural element of the company. The theory of relationship management with suppliers was also applied to the model, a fundamental element of the Supply Chain Operations Reference, (SCOR) elaborated by the Council Supply Chain Professionals (CSCMP), with the purpose of supporting the improvement of the level of supply agreements. service of the analyzed companies. In addition, confusion was perceived on the part of supply chain managers between the supply chain management orientation strategy, with the supply chain management, related but different concepts that negatively affect business productivity. Of the companies analyzed, the commercial sector was one of the sectors that should work on strengthening value-oriented purchases in the companies analyzed. The proposed logistic model behaved more strictly with each of the factors and variables in the validation process, which did not require any adjustment to it.DoctoradoDoctor en Ingeniería de Procesospdf284 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfinstname:Universidad EANBDM-DIPreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervahttp://hdl.handle.net/10882/11120spaFacultad de ingenieríaDoctorado en Ingeniería de ProcesosAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cadena de abastecimientoRelación con proveedoresCompras orientadas al valorCompras efectivasModelos de gestiónAdministración de operacionesCadenas de abastecimientoLogística en los negociosTécnicas administrativasAdministración de ventasSupply chainRelationship with suppliersValue-oriented purchasesEffective purchasesManagement modelsLa influencia de la orientación a la gerencia de la cadena de abastecimiento en la gestión de proveedores en empresas en Bogotá.The influence of supply chain orientation on supplier management in companies in Bogota.Doctoral Thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_db06info:eu-repo/semantics/doctoralThesisTesis de doctoradoORIGINALOcampoPablo2021.pdfOcampoPablo2021.pdfTesis de Doctoradoapplication/pdf5280636https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/287cc3ae-96c6-41a9-ad51-649d320921cb/download0a675de01a7d230fe8e18924ac922791MD51OcampoPablo2021_Anexo.xlsxOcampoPablo2021_Anexo.xlsxAnexosapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet31143https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/5d25e332-c70d-4cc0-8f8b-c8c6bf8089ed/download20f986d3311ee10abd4d2eca207a8752MD54OcampoPablo2021_Anexo.pdfOcampoPablo2021_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf235583https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/078e1b3f-773b-464b-ac5c-49f2087dbf28/download2929d4d383a497ac91fb6d7f64d9573eMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81880https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/d8883045-c8be-4391-8fea-64b30f9bea06/downloadb1e9cd09f5b5a28e149042b5260677bbMD55THUMBNAILOcampoPablo2021.pdf.jpgOcampoPablo2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6671https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/df08fc10-d254-42e7-8ac0-e75a88e95b9e/downloadfbd03f9e0fb800ce3063e09c03e434ffMD56OcampoPablo2021_Anexo.pdf.jpgOcampoPablo2021_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg13588https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/98f75e4d-646d-484c-9b8b-6391089cdfd5/downloada638e35b73cdeb5c1bdb93360baf7f9eMD5710882/11120oai:ean.repositoriodigital.com:10882/111202021-11-11 17:11:56.703http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://ean.repositoriodigital.comBiblioteca Digital Minerva EANsoporte@infotegra.com