Mejora del proceso de cotización en Sunshine Bouquet diseñando un sistema de verificación y bloqueo
El presente resumen ejecutivo destaca los principales aspectos relacionados con la mejora exitosa de un sistema de verificación y bloqueo en el proceso de cotización. Sunshine Bouquet es una empresa exportadora de flores ubicada en la sabana de Bogotá, dedicada a la producción y venta de arreglos fl...
- Autores:
-
Zapata Sierra, Daniel Sebastián
Castillo Pineda, Karen Alexandra
Campos Duran, Yackid Bryam
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/13281
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/13281
https://repository.ean.edu.co/
- Palabra clave:
- Adecuar
Establecer
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Establish
Optimize
Ingeniería industrial
Mejoramiento de procesos
Servicio al cliente
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El presente resumen ejecutivo destaca los principales aspectos relacionados con la mejora exitosa de un sistema de verificación y bloqueo en el proceso de cotización. Sunshine Bouquet es una empresa exportadora de flores ubicada en la sabana de Bogotá, dedicada a la producción y venta de arreglos florales de alta calidad (Sunshine bouquet ,2023), esta empresa desarrolla enfoques socioambientales en sus procesos administrativos y empresariales. La mejora de este sistema va a generar mejoras significativas en la gestión de cotizaciones y en la satisfacción del cliente. |
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La mejora de este sistema va a generar mejoras significativas en la gestión de cotizaciones y en la satisfacción del cliente.This executive summary highlights the main aspects related to the successful improvement of a verification and blocking system in the quoting process. Sunshine Bouquet is a flower exporting company located in the Bogotá savannah, dedicated to the production and sale of high quality floral arrangements (Sunshine bouquet, 2023). This company develops socio-environmental approaches in its administrative and business processes. The improvement of this system will generate significant improvements in quote management and customer satisfaction.Ingeniero IndustrialPregradopdf72 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2AdecuarEstablecerAdaptEstablishOptimizeIngeniería industrialMejoramiento de procesosServicio al clienteMejora del proceso de cotización en Sunshine Bouquet diseñando un sistema de verificación y bloqueoImproving the quoting process at Sunshine Bouquet by designing a verification and blocking systemBachelor ThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisIngeniería Industrial - VirtualFacultad de IngenieríaORIGINALCastillo Karen2023.pdfCastillo Karen2023.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1214830https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13281/1/Castillo%20Karen2023.pdf82ef2444f92005861780e7523ad549f8MD51open accessCastillo Karen2023_Anexo.pdfCastillo Karen2023_Anexo.pdfAnexoapplication/pdf337859https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13281/3/Castillo%20Karen2023_Anexo.pdfbe25931f79fecde299b5c546df89b4eeMD53metadata only accessCastillo Karen2023_Anexo.pdfCastillo Karen2023_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf355811https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13281/2/Castillo%20Karen2023_Anexo.pdfc9ef02a173555ae23b900d320929f916MD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81880https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13281/4/license.txtb1e9cd09f5b5a28e149042b5260677bbMD54open accessTHUMBNAILCastillo Karen2023.pdf.jpgCastillo Karen2023.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7486https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13281/5/Castillo%20Karen2023.pdf.jpgf16bfcecb66631e18283ef2401d10e7eMD55open accessCastillo Karen2023_Anexo.pdf.jpgCastillo Karen2023_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11282https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/13281/6/Castillo%20Karen2023_Anexo.pdf.jpg74d1743807b2bd10d7cc74a116a17b2dMD56open access10882/13281oai:repository.universidadean.edu.co:10882/132812024-02-06 03:01:10.596open accessBiblioteca Digital Minerva EANminerva@universidadean.edu.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 |