Mejora del proceso de cotización en Sunshine Bouquet diseñando un sistema de verificación y bloqueo

El presente resumen ejecutivo destaca los principales aspectos relacionados con la mejora exitosa de un sistema de verificación y bloqueo en el proceso de cotización. Sunshine Bouquet es una empresa exportadora de flores ubicada en la sabana de Bogotá, dedicada a la producción y venta de arreglos florales de alta calidad (Sunshine bouquet ,2023), esta empresa desarrolla enfoques socioambientales en sus procesos administrativos y empresariales. La mejora de este sistema va a generar mejoras significativas en la gestión de cotizaciones y en la satisfacción del cliente.

• Autores: Zapata Sierra, Daniel Sebastián; Castillo Pineda, Karen Alexandra; Campos Duran, Yackid Bryam
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad EAN
• Repositorio: Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.universidadean.edu.co:10882/13281
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10882/13281; https://repository.ean.edu.co/
• Palabra clave: Adecuar; Establecer; Adapt; Establish; Optimize; Ingeniería industrial; Mejoramiento de procesos; Servicio al cliente
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/