Propuesta de intervención para el mejoramiento de la imagen corporativa de Servicop de Colombia Ltda.

Esta es una propuesta que nace de la necesidad de complementar la imagen y la identidad de la empresa en mención, fortaleciendo conceptos como son la creación de la misión, visión, valores corporativos, brochure, manual institucional y organigrama. Lo que se presenta a continuación es una completa d...

Full description

Autores:
Ruiz Ruiz, Ingrid Adriana
Romero Romero, Shirley Yulieth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/5900
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/5900
Palabra clave:
Cambio organizacional
Administración estratégica
Imagen corporativa
CULTURA CORPORATIVA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
CULTURA CORPORATIVA
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
Organizational Change
Strategic management
Corporate image
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Esta es una propuesta que nace de la necesidad de complementar la imagen y la identidad de la empresa en mención, fortaleciendo conceptos como son la creación de la misión, visión, valores corporativos, brochure, manual institucional y organigrama. Lo que se presenta a continuación es una completa descripción de la empresa y la respectiva identificación del problema por medio de un diagnóstico realizado en la organización, en el cual se utilizaron tres herramientas enfocadas a la recepción de información tanto de la identidad corporativa como de la comunicación organizacional. Finalmente se muestran los resultados finales de la intervención, donde se presenta la nueva misión y visión, los valores corporativos, la constitución del organigrama, el diseño del brochure, la creación del manual institucional y los aspectos positivos que tiene el logo y el slogan de la empresa