Análisis situacional y propuesta de mejoramiento para la empresa Parque Recreacional Taimaku
Parque Recreacional Taimaku es una empresa pequeña prestadora de servicios recreativos turísticos, ubicada en el departamento del Meta. Con el fin de orientar a la empresa hacia la modernización se realizó una investigación que presentará una serie de propuestas que sean objetivas, dinámicas y efici...
- Autores:
-
Moreno Timote, Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/3578
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/3578
- Palabra clave:
- Direccionamiento estratégico
Modelo de modernización
Estructura organizacional
Diagnóstico organizacional
Parque recreacional
Servicios recreativos
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PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
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Parque Recreacional Taimaku es una empresa pequeña prestadora de servicios recreativos turísticos, ubicada en el departamento del Meta. Con el fin de orientar a la empresa hacia la modernización se realizó una investigación que presentará una serie de propuestas que sean objetivas, dinámicas y eficientes; a fin de mejorar los procesos administrativos y de calidad con relación a la productividad y el servicio al cliente. Para el desarrollo de los objetivos, este trabajo se fundamentó en proponer un plan de mejora para la EMPRESA PARQUE RECREACIONAL TAIMAKU enfocándose en el direccionamiento estratégico para contribuir en el desarrollo estructural de la empresa. Se realizó un acompañamiento preliminar en la empresa enfocado en el sistema de finalidades y la aplicación de la metodología DOFA. Luego se elaboraron las matrices correspondientes que sustentan el acompañamiento y se define por medio del Balanced Scorecard el plan de acción a seguir para el cumplimiento de las metas propuestas y su impacto en la empresa. |
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Vargas Arévalo, Hugo Alfonso337a3f0b-79b3-40f6-bdcb-54e3afd8675b-1Moreno Timote, Carolina69492bf5-99c6-4459-badf-49ee3abf941c-12013-03-13T21:56:47Z2013-03-13T21:56:47Z2012-11-292013-03-13Parque Recreacional Taimaku es una empresa pequeña prestadora de servicios recreativos turísticos, ubicada en el departamento del Meta. Con el fin de orientar a la empresa hacia la modernización se realizó una investigación que presentará una serie de propuestas que sean objetivas, dinámicas y eficientes; a fin de mejorar los procesos administrativos y de calidad con relación a la productividad y el servicio al cliente. Para el desarrollo de los objetivos, este trabajo se fundamentó en proponer un plan de mejora para la EMPRESA PARQUE RECREACIONAL TAIMAKU enfocándose en el direccionamiento estratégico para contribuir en el desarrollo estructural de la empresa. Se realizó un acompañamiento preliminar en la empresa enfocado en el sistema de finalidades y la aplicación de la metodología DOFA. Luego se elaboraron las matrices correspondientes que sustentan el acompañamiento y se define por medio del Balanced Scorecard el plan de acción a seguir para el cumplimiento de las metas propuestas y su impacto en la empresa.Taimaku Recreational Park is a small business provider of recreational resorts, located in the department of Meta. In order to guide the company towards modernization a research was made to present a series of proposals that are objective, dynamic and efficient, to improve administrative processes and quality related to productivity and customer service. For the development of objectives, this paper proposed an improvement plan for the company “Taimaku Recreational Park” focusing on the strategic direction to assist in the structural development of the company. We offered a preliminary consultancy to the enterprise system focused on the application purpose and Swot methodology of company. Then, the corresponding matrices were developed that support the consultancy defined by the Balanced Scorecard to the action plan to achieve the goals proposed and their impact on the company.Administrador de Empresaspdfapplication/pdfinstname:Universidad Eanreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervarepourl:https://repository.ean.edu.co/http://hdl.handle.net/10882/3578spaUniversidad EANFacultad de Administración Finanzas y Ciencias EconómicasAdministración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Direccionamiento estratégicoModelo de modernizaciónEstructura organizacionalDiagnóstico organizacionalParque recreacionalServicios recreativosPLANIFICACION ESTRATEGICAPARQUES NATURALESPEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESAPLANES DE DESARROLLOAREAS DE RECREACIONStrategic directionModel of modernizationOrganizational structureOrganizational diagnosisRecreational parkRecreationalAnálisis situacional y propuesta de mejoramiento para la empresa Parque Recreacional TaimakuSituational analysis and improvement proposal for the company Taimaku Recreational ParkBachelor Thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoORIGINALMorenoCarolina2012.pdfTrabajo de grado-Modelo MMGOapplication/pdf3497983https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/8852ccb0-b729-4c75-bae2-2fd6c4dcb470/downloade81a4e9e3988391b140e3bf4e010c6d1MD51MorenoCarolina2012_Anexo.pdfAnexosapplication/pdf481607https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/6ea354d0-5d67-45a3-b148-1ab408900a75/download0c415b7eb9d16e6969b2bb950ab62798MD52CC-LICENSElicense_urlapplication/octet-stream46https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/e489b366-979e-46cf-ae47-2985df8e3f4c/download7dee79e00bd71a4144583d5173a94b00MD53license_textapplication/octet-stream20253https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/1c9fc3b1-fd13-4ae9-b46a-ce366e6c2555/download3003c3b1a2bcc12c8a8739dc44cabaddMD54license_rdfapplication/octet-stream20727https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/22efdbf8-5cbb-4f30-a518-38849337c2bd/download7b3ce6aeca6b57a2ae69ac4ad42e5612MD55LICENSElicense.txttext/plain2008https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/02f68fab-15f5-41f2-94bf-f7c72522d8fe/downloadb493c769658bd89a17d711af515d9900MD56TEXTMorenoCarolina2012.pdf.txtExtracted texttext/plain193362https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/9d72bdb5-d250-4e41-a828-490ef4dc6fc1/downloadf700b72fc0e6f05953a23d9f4720ff83MD57MorenoCarolina2012_Anexo.pdf.txtExtracted texttext/plain10263https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/8eeff7dd-56d8-4ef8-bcfa-5f210589554a/downloadfa9b9ad26d5627a40a9ca00e4c8e74b5MD58THUMBNAILMorenoCarolina2012.pdf.jpgMorenoCarolina2012.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6388https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/b9dcb558-2af1-4939-96ee-81621b3a4da6/download224f0d2c50a981ff2572afe438cd22d1MD59MorenoCarolina2012_Anexo.pdf.jpgMorenoCarolina2012_Anexo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10986https://ean.repositoriodigital.com/bitstreams/52064fce-be1d-4495-964e-c44cc2ec5734/download7b491618173facbbe23922967dbc38bbMD51010882/3578oai:ean.repositoriodigital.com:10882/35782021-09-13 10:42:23.267http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttps://ean.repositoriodigital.comBiblioteca Digital Minerva EANsoporte@infotegra.com |