Análisis del conocimiento y uso de los beneficios y servicios prestados por las cajas de compensación en Colombia, de acuerdo con la ocupación y categoría del afiliado

El bienestar de los trabajadores y pensionados colombianos es una de las preocupaciones más importantes del estado, por esta razón, desde el año 1.954 existen las Cajas de Compensación Familiar que inicialmente se diseñaron como medios de compensación para los trabajadores afectados por el deterioro...

Full description

Autores:
Bernal Urrego, Marcela
Barrera Solorzano, Ediher Nicolás
Garcés Carvajal, Herve Leonardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad EAN
Repositorio:
Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.universidadean.edu.co:10882/12554
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10882/12554
https://repository.ean.edu.co/
Palabra clave:
Bienestar familiar
Cajas de compensación
Categorías de afiliación
Subsidios
Mercadeo
Family well-being
Compensation boxes
Membership categories
Subsidies
Marketing
Mercadeo por internet
Posicionamiento (Publicidad)
Servicio al cliente
Mercadeo de servicios
Relaciones con los clientes
Estrategias para el desarrollo
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description El bienestar de los trabajadores y pensionados colombianos es una de las preocupaciones más importantes del estado, por esta razón, desde el año 1.954 existen las Cajas de Compensación Familiar que inicialmente se diseñaron como medios de compensación para los trabajadores afectados por el deterioro salarial, pero que durante el tiempo se han venido transformado para ofrecer de manera integral, un portafolio mucho más completo, que fomente un equilibrio social. Por esta razón, esta investigación busca analizar si los afiliados (Independientes, dependientes o pensionados) con relación a su categoría (nivel de ingresos) conocen y hacen uso de este tipo de servicios, los cuales son regulados y controlados por entidades gubernamentales como la Superintendencia de Subsidio Familiar.
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Por esta razón, esta investigación busca analizar si los afiliados (Independientes, dependientes o pensionados) con relación a su categoría (nivel de ingresos) conocen y hacen uso de este tipo de servicios, los cuales son regulados y controlados por entidades gubernamentales como la Superintendencia de Subsidio Familiar.The welfare of Colombian workers and pensioners is one of the most important concerns important of the state, for this reason, since the year 1.954 there are the Compensation Funds Family members who were initially designed as means of workers' compensation affected by salary deterioration, but which over time have been transformed to Offer in an integral way, a much more complete portfolio, which provides a social balance. By For this reason, this Research seeks to analyze whether affiliates (Independent, dependent or pensioners) in relation to their category (income level) know and make this type of services. which are regulated and controlled by governmental entities such as the Superintendence of family subsidyEspecialista en Dirección FinancieraEspecializaciónpdf41 páginasRecurso electrónicoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Bienestar familiarCajas de compensaciónCategorías de afiliaciónSubsidiosMercadeoFamily well-beingCompensation boxesMembership categoriesSubsidiesMarketingMercadeo por internetPosicionamiento (Publicidad)Servicio al clienteMercadeo de serviciosRelaciones con los clientesEstrategias para el desarrolloAnálisis del conocimiento y uso de los beneficios y servicios prestados por las cajas de compensación en Colombia, de acuerdo con la ocupación y categoría del afiliadoAnalysis of the knowledge and use of the benefits and services provided by the compensation funds in Colombia, according to the occupation and category of the memberBachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisEspecialización en Dirección Financiera VirtualFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias EconómicasORIGINALBarreraNicolas2022Portada.pdfBarreraNicolas2022Portada.pdfPortadaapplication/pdf206777https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12554/6/BarreraNicolas2022Portada.pdf4ec2ca84e5cb6f8120a0ce5b807e768aMD56open accessBarreraNicolas2022.pdfBarreraNicolas2022.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf847159https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12554/1/BarreraNicolas2022.pdf24f9d13cd17acec7659bd0f318e4280eMD51open accessBarreraNicolas2022_Anexo.pdfBarreraNicolas2022_Anexo.pdfAutorización Publicaciónapplication/pdf185751https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/12554/4/BarreraNicolas2022_Anexo.pdfd0b6d60be660faade45a8eb5c2105f46MD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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