Medios sociales: solución TIC para el apoyo de la competitividad en la empresa
Los medios sociales son la forma de comunicación mas directa con el cliente en la actualidad. Saber aprovechar esta interacción y las ventajas que ofrecen las herramientas Web 2.0 para la colaboración dentro de la compañía re definirán los procesos de negocio internos, los cuales si son orientados c...
- Autores:
-
Sarmiento González, Luis Alejandro
Soto Sánchez, Ángela Bibiana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/3243
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/3243
- Palabra clave:
- Competitividad - Empresas
Innovaciones tecnológicas - Empresas
Redes sociales
Web 2.0
Relación con los clientes
INNOVACIONES TECNOLOGICAS
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
REDES SOCIALES
RELACIONES CON LOS CLIENTES
MERCADEO POR INTERNET
Competitiveness - Business
Technological innovations - Business
Social Networks
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Customer relations
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- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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