Medios sociales: solución TIC para el apoyo de la competitividad en la empresa
Los medios sociales son la forma de comunicación mas directa con el cliente en la actualidad. Saber aprovechar esta interacción y las ventajas que ofrecen las herramientas Web 2.0 para la colaboración dentro de la compañía re definirán los procesos de negocio internos, los cuales si son orientados c...
- Autores:
-
Sarmiento González, Luis Alejandro
Soto Sánchez, Ángela Bibiana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/3243
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/3243
- Palabra clave:
- Competitividad - Empresas
Innovaciones tecnológicas - Empresas
Redes sociales
Web 2.0
Relación con los clientes
Competitiveness - Business
Technological innovations - Business
Social Networks
Web 2.0
Customer relations
INNOVACIONES TECNOLOGICAS
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
REDES SOCIALES
RELACIONES CON LOS CLIENTES
MERCADEO POR INTERNET
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Los medios sociales son la forma de comunicación mas directa con el cliente en la actualidad. Saber aprovechar esta interacción y las ventajas que ofrecen las herramientas Web 2.0 para la colaboración dentro de la compañía re definirán los procesos de negocio internos, los cuales si son orientados correctamente aumentarán la productividad y la innovación de las compañías. |
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To Know how take this opportunity and know the advantages of the Web 2.0 software for colaboration will re define inside bussiness process who will increase the innovation capacity and productivity of a enterpriseEspecialista en Gerencia de Tecnologíapdfapplication/pdfspaUniversidad EANEspecialización en Gerencia de TecnologíaFacultad de Ingenieríahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Competitividad - EmpresasInnovaciones tecnológicas - EmpresasRedes socialesWeb 2.0Relación con los clientesCompetitiveness - BusinessTechnological innovations - BusinessSocial NetworksWeb 2.0Customer relationsINNOVACIONES TECNOLOGICASTECNOLOGIA DE LA INFORMACIONREDES SOCIALESRELACIONES CON LOS CLIENTESMERCADEO POR INTERNETMedios sociales: solución TIC para el apoyo de la competitividad en la empresaSocial media: capability solution for the enterpriseBachelor ThesisTesis de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTEXTSotoAngela2012.pdf.txtExtracted texttext/plain272611https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/3243/1/SotoAngela2012.pdf.txt82f361a458639ca6b32c829bbee1b995MD51open accessSotoAngela2012_Anexo.pdf.txtExtracted texttext/plain10516https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/3243/2/SotoAngela2012_Anexo.pdf.txtf598506f232e121c800fe5b36b380406MD52open accessCC-LICENSElicense_urlapplication/octet-stream46https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/3243/3/license_url7dee79e00bd71a4144583d5173a94b00MD53open accesslicense_textapplication/octet-stream20253https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/3243/4/license_text3003c3b1a2bcc12c8a8739dc44cabaddMD54open accesslicense_rdfapplication/octet-stream20727https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/10882/3243/5/license_rdf7b3ce6aeca6b57a2ae69ac4ad42e5612MD55open 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