Plan de negocios empresa de servicios de consultoría, desarrollo e implementación de sistemas tecnológicos para contact center
Este trabajo consiste en el plan de negocios de una empresa de consultoría, desarrollo e implementación de sistemas tecnológicos para Contact Center, denominada CContact. Los objetivos principales del plan de negocios buscan identificar los servicios y productos que se ofrecerán en el portafolio de...
- Autores:
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Gallego Aristizábal, Geovanny Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad EAN
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.universidadean.edu.co:10882/3325
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10882/3325
- Palabra clave:
- Plan de negocios
Consultores en tecnología
Contact center
Estrategias de mercadeo
ASESORES DE EMPRESAS
CONSULTORES - ALTA TECNOLOGIA
TELECOMUNICACIONES
INNOVACIONES TECNOLOGICAS
TECNOLOGIA DE LAS COMUNICACIONES
Business plan
Technology consultants
Contact Center
Marketing strategies
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| Summary: | Este trabajo consiste en el plan de negocios de una empresa de consultoría, desarrollo e implementación de sistemas tecnológicos para Contact Center, denominada CContact. Los objetivos principales del plan de negocios buscan identificar los servicios y productos que se ofrecerán en el portafolio de la compañía, definir las estrategias de mercadotecnia y conocer el monto de la inversión requerida que permitan a CContact ser una empresa competitiva y rentable. |
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